Cómo Amway India enfrentó los desafíos logísticos que trajo consigo la guerra ruso-ucraniana

Operando desde hace más de dos décadas en la India, Amway ofrece alrededor de 10 marcas y miles de ítems en productos de nutrición, hogar, belleza y cuidado personal.

La compañía también se enorgullece de sus contribuciones al programa “Make in India” y de impulsar una cadena de suministro sostenible. Con presencia global en más de 60 países, la compleja red de la cadena de suministro de Amway incluye una plataforma global de gestión de almacenes que mejora la gestión y la trazabilidad del inventario, aumenta el rendimiento y ayuda a estandarizar los procesos comerciales en todo el mundo.

En la siguiente entrevista con Logistics Insider, Rahul Gupta, vicepresidente sénior de Adquisiciones (Europa, India y Asia Central), Amway India brinda información sobre algunas facetas interesantes de su cadena de suministro.

¿De qué lugares obtienen principalmente las materias primas? ¿Qué impacto tuvo la guerra ruso-ucraniana en su función de adquisiciones?

Amway India importa sus materias primas a nivel mundial desde países como Europa, China y principalmente de India y EE. UU.

El impacto de la guerra entre Rusia y Ucrania se encontró en nuestra adquisición de trigo, proteínas de suero y costos de producción en otras materias primas. Además, las interrupciones en la cadena de suministro provocaron un aumento en los costos de flete, crearon escasez de contenedores y redujeron la disponibilidad de espacio de almacenamiento.

El cierre de los puertos afectó los costos de envío y los retrasos en los flujos de carga empeoraron las condiciones de la cadena de suministro global.

Sin embargo, teniendo en cuenta tales incertidumbres globales y también la pandemia de salud global, Amway, como parte de su estrategia de mitigación de riesgos, comenzó a evaluar todos los riesgos potenciales en su cadena de suministro existente y a desarrollar un plan de mitigación para suministros ininterrumpidos.

Además, considerando el modelo de fuente única de Amway para la mayoría de sus artículos adquiridos, hemos adoptado un enfoque más proactivo hacia las prácticas de gestión de relaciones con los proveedores.

¿Qué importancia tiene para Amway mantener la transparencia y la trazabilidad en su cadena de suministro? ¿Qué se está haciendo en esa dirección?

Para el consumidor de hoy en día, consciente de la salud, la calidad, la transparencia, la eficacia y la trazabilidad de los productos son lo más importante. Para Nutrilite, líder mundial en nutrición y la marca insignia de Amway, con su enfoque de semilla a suplemento y su sólida historia de ingredientes, la transparencia y la trazabilidad son componentes críticos.

La cadena de suministro de Amway es completamente transparente y cada paso de la cadena de suministro es completamente rastreable. También mantenemos la trazabilidad en muchos de nuestros proveedores para respaldar nuestra semilla para complementar la historia.

En Amway para la gama Nutrilite, la trazabilidad es un meticuloso proceso de nueve pasos que comienza con una vista a nivel de granja de sus ingredientes botánicos y sigue todos y cada uno de los pasos involucrados en la elaboración y distribución de sus productos.

Comienza con la elección del ingrediente correcto y realiza un seguimiento de cada paso para garantizar que se mantenga puro, seguro y efectivo a lo largo de su viaje hasta el producto final.

Además, Nutrilite se ha asociado con Ecocert, un organismo internacional de inspección y certificación para verificar las prácticas de trazabilidad botánica de Nutrilite a lo largo de la cadena de suministro, incluso a nivel de fabricación y granja de nuestros proveedores con intensas auditorías en el lugar y verificación de documentos.

Los esfuerzos de trazabilidad y sostenibilidad de Amway se han descrito como “hermano y hermana” ¿Qué piensas de eso?

La trazabilidad y la sostenibilidad se consideran juntas en la agricultura porque están estrechamente vinculadas. La trazabilidad garantiza que los clientes sepan de dónde provienen los ingredientes de sus productos favoritos y cómo se fabricaron, lo que les da confianza en la calidad y seguridad de los productos que compran.

La trazabilidad también agrega valor a la cadena de suministro, ya que establece una capa adicional de responsabilidad, lo que garantiza que las prácticas de nuestros socios no exploten recursos naturales limitados o protegidos.

Este alto nivel de transparencia brinda a los consumidores no solo la información correcta que merecen, sino que también promueve la responsabilidad de los productores para mantener la seguridad alimentaria en cada paso.

Sin embargo, el hecho de que un ingrediente sea rastreable no significa que se cultive de manera sostenible. La sostenibilidad se refiere a la capacidad de producir ingredientes botánicos de una manera que sea respetuosa con el medio ambiente y preserve los recursos para las generaciones futuras. La combinación de la trazabilidad con la sostenibilidad ayuda a garantizar que los productos agrícolas no solo sean seguros para el consumo, sino que también se produzcan de una manera que sea buena para el planeta. Juntas, la trazabilidad y la sostenibilidad pueden ayudar a crear un sistema alimentario más sostenible y responsable.

Con información de Logistic Insider. 

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