*Por John Fleming. 

Los trabajadores están saliendo de la América corporativa. Es decir, están renunciando a sus empleos convencionales. Hay múltiples razones. Pero la Gran Renuncia de octubre de 2021 llamó nuestra atención. ¿Harán las empresas del canal de la venta directa los ajustes necesarios para obtener una mayor participación de un creciente grupo de buscadores de trabajos interesados en la flexibilidad y la libertad en la forma en que se puede realizar el trabajo?

Las nuevas oportunidades de la economía colaborativa

Las nuevas oportunidades no garantizan nuevas posibilidades. A través de mi investigación y estudio, se ha hecho evidente que el perfil básico de la sociedad, en relación con la distribución de la riqueza, sigue siendo más o menos el mismo. Esta es una verdad difícil de aceptar cuando se considera que hay muchas más oportunidades disponibles para el trabajador promedio que hace dos décadas.

Para que el nuevo año esté lleno de posibilidades, se deben elegir, aprovechar y, lo que es más importante, tomar las oportunidades. Más de 60 millones de estadounidenses han aprendido a aprovechar sus activos y talentos subutilizados para convertirse en participantes activos en la economía colaborativa. Los trabajadores autónomos, los contratistas independientes y los microempresarios han descubierto cómo están en una posición única para aprovechar las posibilidades de generar ingresos que no sólo ofrecen beneficios financieros, sino que también mejoran su calidad de vida en general.

¿La venta directa está preparada para el nuevo flujo de buscadores de oportunidades?

¿Cómo atraen las empresas de venta directa el talento de las personas interesadas en la flexibilidad y la libertad que han impulsado el crecimiento de la economía colaborativa? Mi investigación ilustró que el seis por ciento de los trabajadores que participan en la economía informal lo hacen como vendedores directos. ¿Por qué ese número es tan bajo? Cuando realizamos una investigación primaria adicional en octubre de 2021, el porcentaje de participantes de la economía colaborativa se redujo al cuatro por ciento. ¿Qué cambios se necesitan para atraer mejor el talento que está inundando la colaborativa?

Una nueva forma de trabajar

La Gran Renuncia que experimentamos recientemente dejó una impresión duradera en la fuerza laboral tal como la conocemos. Las formas tradicionales de trabajo son un hilo esencial en el tejido de la sociedad, pero un número cada vez mayor de trabajadores, no sólo de las generaciones más jóvenes, sino también los empleados desplazados de la Generación X y los jubilados que experimentan una disminución de sus jubilaciones, están descubriendo que existen oportunidades para múltiples flujos de ingreso y flexibilidad que no se pueden encontrar en un entorno tradicional. 

Aproximadamente el 50 por ciento de los lugares de trabajo tradicionales ajustaron sus modelos de trabajo para satisfacer esta sed de flexibilidad mediante el diseño de modelos de trabajo híbridos u horas de trabajo personalizables.

El trabajo desde casa ya no es algo clásico y causado por la pandemia Se ha convertido en una nueva norma de trabajo muy común. Brian Chesky, fundador y director ejecutivo de Airbnb, anunció recientemente la importancia que ahora le da a la flexibilidad. Su empresa quiere atraer a los más talentosos a sus filas y es posible que los más talentosos no siempre vivan, o incluso quieran vivir, en las proximidades de las oficinas. 

El fundador y director ejecutivo de Shopify, Tobi Lutke, anunció en 2020 que predijo que la era centrada en la oficina terminaría y, por lo tanto, los empleados de Shopify no volverían a un entorno centrado en la oficina. Shopify, una de las empresas más valiosas de Canadá, permitió que la mayoría de los empleados trabajaran de forma remota de forma permanente. En marzo de 2022, el director general de Goldman Sachs, David Solomon, insistió en que todos los empleados volvieran a trabajar cinco días a la semana. ¡Se informa que apenas el 50 por ciento se presentó!

Sin embargo, aquellos que se han inclinado hacia la economía colaborativa encuentran oportunidades de generación de ingresos que se basan en modelos más simples. Las oportunidades de la economía colaborativa suelen ser fáciles de entender, rápidas de interactuar y no requieren entrevistas agotadoras para comenzar. El pago es rápido y basado en el desempeño. Los trabajadores temporales básicamente se contratan a sí mismos para convertirse en sus propios jefes, ya que el trabajo siempre es flexible y depende de cómo y cuándo le gusta a cada persona trabajar, no de un horario predeterminado. La forma en que se puede realizar el trabajo no está dictada por la empresa proveedora de la oportunidad. 

Utilizando el apalancamiento

Crear múltiples flujos de ingresos en un mundo donde la inflación supera el aumento del salario promedio en tres o cuatro veces se está convirtiendo en una posibilidad, no simplemente en un sueño. 

A través del concepto de apalancamiento, los trabajadores pueden aprender cómo utilizar mejor sus activos subutilizados para desarrollar estas nuevas posibilidades de ingresos. Los activos infrautilizados pueden ser físicos, como un automóvil o una habitación adicional de tu casa, mientras que otros se relacionan con el tiempo, el conocimiento, las habilidades, la experiencia o incluso los rasgos de tu personalidad.

Pero los activos por sí solos no constituyen una posibilidad. La simplicidad facilita aprovechar una nueva oportunidad porque se alinea bien con los activos que las personas poseen actualmente. Donde la simplicidad elimina las barreras, la flexibilidad elimina las limitaciones. Finalmente, la libertad de elección es la palanca que elimina las restricciones. La libertad de elección no es automática, sino que debe ser un camino elegido deliberadamente. La libertad de elección ahora permite que el empleado se convierta en su propio empleador, eligiendo sus condiciones de trabajo, su potencial de ingresos y sus tareas.

El dúo de la venta directa y el comercio electrónico personalizado

La pandemia aceleró la adopción del comercio electrónico por parte de los consumidores, y el crecimiento ahora parece ser exponencial. 

Para 2040, se espera que el 95 por ciento del mercado minorista mundial se realice en línea. Este es un cambio generacional, lo que significa que es poco probable que se revierta fácilmente.

Este cambio de paradigma ha sido una bendición para los influencers en línea. 

El toque del marketing personalizado proporcionado por los afiliados puede brindar un increíble beneficio y credibilidad a las grandes marcas con las que se asocian. Al igual que los vendedores afiliados, los vendedores directos pueden ganar comisiones sobre las compras realizadas por sus clientes como resultado de su influencia. En muchos casos, los vendedores directos también se benefician cuando patrocinan a otros que también influyen en las compras realizadas por más clientes.

A diferencia del comercio electrónico que ofrece la empresa en sus sitio web, los vendedores directos, como intermediarios, pueden agregar personalidad, atención y seguimiento personal y persuasivo que demuestra un enfoque en el cliente. 

El resultado de todo esto es un comercio electrónico más personalizado mejorado con más relaciones personales, lo que aumenta la probabilidad de repetición de compras y crecimiento a través de una red de clientes. No hay fronteras, limitaciones o restricciones geográficas porque el vendedor directo es el intermediario. La empresa cumple con toda la infraestructura relacionada con el negocio necesaria para atender a los clientes y otros socios comerciales.

Un cambio cultural y generacional en las compras en línea que beneficia a la venta directa 

El cambio cultural que hace que los vendedores en línea sean una fuente confiable y que las marcas de renombre adopten programas de marketing de afiliación significa que la venta directa, como canal de distribución que involucra a las personas como intermediarios, está en la posición perfecta para el éxito. 

La venta directa puede ser una opción más preferida para aquellos que buscan formas de aprovechar sus activos infrautilizados mientras buscan nuevas posibilidades de ingresos. Sin embargo, las oportunidades de venta directa a menudo se confunden con capacitaciones de productos innecesariamente complejas y modelos de compensación confusos.

El método de venta directa puede ser tan simple como encontrar un producto que te guste, compartirlo con otros y permitir que la empresa envíe directamente a los clientes el producto a nombre del vendedor directo que influyó en la transacción. 

Siempre se deben respetar valores como la flexibilidad y la libertad de elección. La jerarquía, los plazos (si los hay) y los requisitos impuestos para participar podrían reconsiderarse para volverse más competitivos. Todo esto en el marco de una economía colaborativa que se pronostica que seguirá creciendo a una tasa compuesta anual impresionante del 16,18 % hasta 2027.

La nueva economía colaborativa definitiva

El surgimiento y el éxito de la economía colaborativa es una prueba del concepto de que el mercado está preparado y es receptivo a la flexibilidad y la libertad en la forma en que se puede realizar el trabajo. 

Las opciones ahora son abundantes, y 2023 representa un año en el que las empresas de venta directa tienen la oportunidad de ejecutar sin problemas las opiniones cambiantes en torno al trabajo que se están convirtiendo en tendencias dominantes de la economía de hoy. 

¡Este podría ser el año en que la venta directa sea reconocida como la economía colaborativa definitiva!

*John Fleming es el autor del libro Ultimate Gig: Flexibility, Freedom & Rewards, que ofrece una visión detallada del futuro del trabajo y de cómo la economía colaborativa ha impulsado el crecimiento y el atractivo de las oportunidades laborales flexibles. John es director de Ideas and Design Group, LLC y está tanto en el Salón de la Fama de la DSA como en el Círculo de Honor de la DSEF. John también recibió el premio DSN Bravo Lifetime Achievement Award. John ha lanzado recientemente LEVERAGE, una plataforma de descarga gratuita de libros electrónicos.

Con información de Direct Selling News. 

Descargo de Responsabilidad: Los resultados de cada emprendedor de mercadeo en red pueden variar dependiendo de sus capacidades, entrenamiento, actitud y contexto socio-económico. Según un estudio de AARP, 80% de los participantes de oportunidades de MLM, pierden o no ganan dinero en el canal.

Recuerde que antes de ingresar a una compañía de mercadeo en red es preciso investigar de forma exhaustiva sus antecedentes, verificando que esta ofrezca un producto concreto y resuelva una necesidad real en su entorno. No todas las empresas que se presentan como compañías de mercadeo en red son oportunidades legítimas del canal.

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