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Fallas del MLM desde el punto de vista corporativo
El mercadeo en red es un canal de distribución muy criticado desde múltiples aristas. No solo se habla de las estafas piramidales que surgen cada tanto y que reclaman obtener ingresos sustanciales por supuestas inversiones en negociaciones de criptodivisas y Forex, sino también de las empresas que tienen productos tangibles o intangibles ( de algún valor determinado), pero que se basan casi exclusivamente en el reclutamiento. Ahora, también están las compañías de MLM que tienen productos defectuosos y de escaso valor, y cuya estrategia de negocio simplemente ha sido planteada como una forma de subsanar las dificultades en relación a un producto que ofrece muy poco o casi nada.
En este mismo sentido, también tenemos a las compañías que tienen productos con una calidad media, o incluso buena, pero cuyos precios son elevados. Ahí es donde el modelo de negocio de mercadeo en red ingresa como una forma de distribuir los costos elevados, los cuales finalmente pagan los consumidores y los afiliados de menor rango. No es un secreto que la mayoría de los distribuidores de MLM no ganan dinero. De hecho, según un estudio de AARP del 2018, un 80% de los distribuidores de MLM no ganan nada en absoluto o pierden dinero en sus aventuras empresariales.
La gran pregunta
Entonces, después de revisar todo esto ¿Cuál es el gran problema del MLM? ¿Se trata en realidad de una estafa bien orquestada que sigue vigente a lo largo de los años debido a las regulaciones laxas y al hecho de que los funcionarios públicos hacen la vista gorda? Mientras que podemos reconocer que existen problemas desde el punto de vista corporativo (Ya los hemos mencionado, pero vale la pena aclarar: productos defectuosos, precios altos, productos que son usados como excusa dentro de modelos de negocios que se basan casi exclusivamente en el reclutamiento y en el pago de suscripciones), también es cierto que hay problemas desde el lado del canal de distribución.
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Todavía es posible encontrar compañías honestas dentro del canal, pero aún así las cosas siguen fallando. ¿En qué se falla? Bueno, las estadísticas son claras: La mayoría de las personas que ingresan como distribuidores o representantes de ventas de una compañía de mercadeo en red no ganan dinero o incluso lo pierden.
¿Qué es lo que falla cuando las empresas ya han hecho las cosas bien?
Cuando las compañías tienen buenos productos y estructuras de negocio centradas en el cliente, entonces los problemas debemos buscarlos más allá de las empresas mismas. En este sentido, para intentar resolver o descifrar lo que está mal dentro del canal, Yudis Lonzoy, un networker y mentor experimentado, entrevistó al emprendedor y networker colombiano Norman Cornejo.
El gran problema de las expectativas falsas
Para Cornejo, uno de los grandes problemas es las expectativas que se generan en torno al mercadeo en red. Muchos emprendedores crean expectativas en sus referidos que simplemente no son realistas. Hablan de ingresos fáciles, rápidos y de la consolidación de fortunas. Esto simplemente no es sostenible. Puede haber casos en los que líderes de alto nivel, bien conectados y dispuestos a realizar un gran trabajo, lleguen a ingresos multimillonarios, pero ellos no son la mayoría.
Una gran mayoría de personas tendrá ingresos modestos con el mercadeo en red, pero aún así esto bastará para poder tener grandes transformaciones en sus vidas. Bien sea que hablemos de 100, 200 o 300 dólares adicionales al mes, esto ya representa un gran cambio para muchas personas.
No se trata de que dejes tu trabajo convencional cuando tienes un negocio de mercadeo en red, nos dice Cornejo. Se trata de que las personas puedan tener expectativas nuevas de vida y puedan servir a un propósito.
El problema del sistema educativo
Ahora, también está el problema del sistema educativo. Muchos líderes del canal no crean ni consolidan un sistema educativo ni le dicen la verdad sobre el negocio a sus referidos. Piensan que todo se trata de motivar y de enganchar a sus líneas descendentes a una visión de ingresos millonarios. Pese a esto la realidad es más compleja. Los emprendedores de MLM de nivel inferior necesitan apoyo, educación de calidad y sobre todo que les digan la verdad, que les digan que el mercadeo en red es como cualquier otro tipo de negocio: Necesitas trabajar duro para tener resultados, necesitas desarrollar tu negocio a lo largo del tiempo, ser paciente, hacer presentaciones y aún así puede que tus ingresos residuales no sean espectaculares.
Así mismo, es importante que los nuevos líderes de negocio tengan educación correcta sobre cómo prospectar, cómo promocionar un producto y cómo hacer cierres de negocio efectivos. Todo esto debe ser duplicable.
Las oportunidades de cambio y el papel de los networkers
Cuando los empresarios del MLM se educan correctamente, encuentran una buena compañía y tienen las perspectivas correctas, entonces ellos pueden desarrollar su negocio de manera sostenible. No es que el mercadeo en red sea una gran estafa, se trata de que en múltiples eslabones de la cadena, los líderes corporativos, los empresarios del canal y los distribuidores están fallando. Si eres un distribuidor del canal, y a menos que te encuentres en una compañía que es una estafa piramidal disfrazada de MLM, tienes que saber que los grandes problemas del MLM tienen solución y mucho de ello empieza por lo que tú mismo estás haciendo en el trabajo de campo. Tú puedes ser un agente de la transformación.
Puedes ver la entrevista de Norman Cornejo con Yudis Lonzoy a continuación. No olvides compartir esta historia con tus amigos y compañeros de equipo dentro del canal para que más personas se beneficien y puedan añadir valor al mercadeo en red.
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