En el Mercadeo en Red no todo se trata del dinero

3 de febrero de 2017

Al igual que con otras entidades minoristas, las empresas de venta directa crecen cuando más productos se venden a más clientes y vendemos más productos cuando tenemos más vendedores vendiéndolos. No hay malentendido. Pero, ¿cómo atraer a la gente para que venda para nosotros?

Un ejecutivo de venta directa me dijo con entusiasmo: «Estamos vendiendo el sueño!» Pero el «sueño» de aquellos que se involucran en la venta directa es tan variado como la gente que lo sueña, es algo basado en su propia realidad y no tiene ninguna esperanza añadida. El sueño no tiene por qué ser tener un estilo de vida lujoso: hacerse rico rápido, dejar el trabajo, y viajar por todo el mundo. Aunque algunos vendedores realicen estas cosas notables, tampoco esto debería ser nuestra promesa.

En 2015, 20,2 millones de personas estaban «involucradas en la venta directa» en los Estados Unidos. Esas son cifras increíbles, pero no todos de esos 20,2 millones se involucraron con el fin de hacer un montón de dinero o incluso con la expectativa de vender. Las encuestas de la DSA demuestran claramente, de hecho, que la oportunidad de obtener productos muy deseados con un descuento se clasifica como uno de los principales motivadores para enrolarse y permanecer involucrados en la venta directa. La motivación de estas personas no es vender el producto o reclutar a otros para hacerlo, nuestros clientes más leales a menudo se comprometen con nuestras compañías para mejorar su acceso a los productos en los que confían. Ese es su sueño.

Sin un plan elaborado, estos participantes se convierten en nuestros más auténticos vendedores de productos, exaltando apasionadamente las virtudes de nuestros productos a familiares y amigos que, a su vez, pasan a convertirse en nuevos clientes. Debemos corresponder a tal lealtad con reconocimiento y más reconocimiento. ¿Cuánto tiempo y energía dedica su empresa a sus participantes no vendedores, aquellos que compran solamente pero que sin embargo sirven como impulsadores de nuestros negocios, productos y modelo de negocio?

¿Qué mejor manera de mostrar el espíritu auténtico de marketing a nuestro canal de ventas que mediante la promoción de todos los grandes motivadores que llevan a la gente a la venta directa. Hablar de reclutamiento por lo general significa atraer a la gente en nuestro plan para que puedan vender y hacer dinero. Pero hay otro enfoque: Atraer a la gente a nuestro plan -o «familia», podría decirse- para obtener acceso a descuentos en los productos que ya utilizan, tal vez como «clientes preferidos». Y seguidamente promover el aspecto social asociado con el uso del producto, así como el personal y de desarrollo profesional. Finalmente podemos transmitir que la venta del producto ofrece ingresos suplementarios y, posiblemente, con trabajo duro y perseverancia, una nueva carrera. Los compradores ocasionales y preferidos pueden convertirse en vendedores comprometidos.

Todos los caminos pueden conducir a Roma, pero ofrezcamos a los individuos los medios para recorrer esos caminos a su manera, promoviendo nuestras virtudes y el buen nombre de la venta directa y sus compañías a lo largo del camino. ¿Alguien tiene un sueño específico? Hagamos lo que podamos para que sea una realidad.

By Joseph N. Mariano

Vía | Direct Selling News

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