La historia de Green Compass es una de convicción y esperanza de curación.
Después del nacimiento de su segundo hijo, la fundadora de Grimm Compass, Meredith Cook, simplemente no era ella misma, ni mental ni físicamente. Su hermano, Brooks, había investigado el CBD para la recuperación atlética y le recomendó que lo probara. Se sintió un poco mejor, pero deseaba un producto “limpio” en el que realmente pudiera confiar. También quería transparencia y consistencia.
En este propósito se implicó su esposo, Sterling Cook, ahora director ejecutivo de Green Compass. Una carrera trabajando con granjas comerciales orgánicas y producción lo llevó a elegir a amigos de la familia desde hace mucho tiempo y pioneros de la agricultura en un programa piloto de cáñamo de Carolina del Norte como sus socios.
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Con estos socios, los Cook cultivarían el producto de calidad que Meredith había buscado. Tres años más tarde, ese producto ahora está cambiando la vida de decenas de miles de personas a través de una empresa de venta social de bienestar basada en el cáñamo llamada Green Compass.
“Lo que nunca esperé mientras perseguía mis objetivos era la comunidad de personas dedicadas que conoceríamos en el camino. Cada persona en este viaje me ha inspirado a soñar en grande. Nuestros productos marcan la diferencia. Estamos marcando la diferencia”, dijo Meredith.
El poder de los productos
Los cannabinoides principales y secundarios que alimentan cada uno de los productos de cáñamo de Green Compass tienen como objetivo el equilibrio general y el bienestar reparador. Pero les tomó algunos años, varios acres de tierra y toda una comunidad para crear un CBD orgánico 100 por ciento certificado por la USDA y que fuera rastreable desde la semilla hasta la botella.
Las estrictas pruebas de laboratorio de terceros independientes garantizan la eficacia y la seguridad de los productos de Green Compass, y cada producto está respaldado por una garantía de devolución de dinero de 30 días sin riesgos.
La compañía señala el potencial del cáñamo como una influencia para atraer a los principales líderes con experiencia directa al consumidor, comercio electrónico y venta directa.
La ciencia hace que Green Compass sea creíble, pero la innovación los hace mejores. Fueron pioneros en la integración vertical de sus productos, desde el suelo hasta la extracción, la producción y el envío, lo que los convirtió en uno de los extractos de flores de cáñamo más seguros, limpios y de mayor rendimiento disponibles.
Los procesos de calidad y producción han evolucionado mucho más allá de los fabricantes típicos de CBD, lo que le ha dado a Green Compass el estatus como líder reconocido en productos de estilo de vida de CBD y cáñamo. Y fueron pioneros en la categoría “Cáñamo de Bienestar”, la cual se espera que crezca a más de USD 20 mil millones para 2025.
Ese potencial de crecimiento parece cada vez más probable. Green Compass logró un crecimiento del 26 % en los ingresos brutos año tras año en el primer trimestre de 2022, una cifra sin precedentes en comparación con trimestres anteriores. Además, han experimentado un crecimiento de dos dígitos en las comparaciones interanuales de los últimos 12 meses.
“Nuestra estrategia de crecimiento es clara, es crear conciencia sobre los beneficios del cáñamo; mejorar la historia de nuestro producto, uno que es transparente; simplificar la mensajería de nuestros productos; y mejorar la suscripción de nuestros clientes para llegar a nuevos y retener a más clientes”, explicó Colby Waisath, director de operaciones.
Una experiencia de cliente mejorada, soporte de ventas, adquisición de talento, optimización de operaciones, emocionantes lanzamientos de nuevos productos, inversiones en tecnología y responsabilidad social corporativa para hacer que los productos de bienestar a base de cáñamo de calidad sean accesibles para las comunidades que más lo necesitan son solo algunos de los pasos hacia adelante que está dando Green Compass.
Cautelosos acerca de extender demasiado los beneficios de sus productos, se diferencian continuamente de aquellos que hacen afirmaciones innecesarias, sin fundamento o inconmensurables.
Green Compass se toma muy en serio el cumplimiento normativo, al tiempo que mezcla una buena dosis de promoción. Han contratado a algunos de los mejores abogados y expertos en cumplimiento de los EE. UU. que complementan su riguroso proceso y metodología de desarrollo de productos, mientras que la compañía refuerza el movimiento de CBD con cabildeo e influencia adicionales para crear un cambio positivo en toda la industria.
Distinto. Diferente. Mejor.
Los esfuerzos integrales de cambio de marca diferencian aún más a Green Compass de los competidores de CBD menos diligentes. La sostenibilidad, la trazabilidad y la diversidad están ligadas a su misión de aprovechar el poder del cáñamo orgánico limpio para el bien de la humanidad.
La marca renovada de la compañía refleja esos valores, al tiempo que renueva los llamados a la defensa de la educación, el apoyo y la construcción de comunidades inclusivas para compartir viajes personales de bienestar.
“Creemos firmemente que nuestros humildes comienzos, las líneas de productos altamente diferenciadas, la experiencia mejorada del sitio web y la tecnología optimizada nos permitirán atraer a las personas adecuadas y conectarnos con los clientes de maneras aún más significativas”, compartió Sterling.
El campo de defensores, el personal corporativo y el liderazgo de Green Compass son impulsados por valores, de mentalidad caritativa, son curiosos, creativos, optimistas, resolutivos, colaboradores y divertidos.
“Obviamente buscamos las habilidades necesarias para desempeñarnos en un mercado competitivo, pero también miramos la dimensión de la persona. A menudo nos preguntamos: “¿Nos gustaría invitar a esta persona a cenar con nuestra familia?” ”, explicó Meredith.
Si bien Green Compass comenzó siendo pequeña, ahora sueñan en grande. A través de la alineación de sus valores fundamentales, la compañía espera impulsar un movimiento que creará pautas más estrictas y claras para el CBD y aumentará la conciencia, la investigación y la exposición a los efectos positivos que estos productos pueden tener para la humanidad.
Compartir de forma sencilla
Gran parte de ese éxito se debe a la nueva capacitación de promotores que pone en primer plano las experiencias personales con las plantas de cáñamo.
La mayoría de las personas hoy se enfrentan al desafío del equilibrio entre el trabajo y la vida personal, el estrés, la ansiedad, el dolor, etc., por lo que Green Compass se enfoca en una rutina saludable de CBD y simplifica la capacitación y la adquisición de clientes a través de un proceso de descubrir, probar y compartir.
A partir de ahí, se centran en la activación, la comunidad y la creación de la mejor experiencia posible para el cliente.
“Utilizamos la fuerza de nuestros líderes de campo, equipos de ventas regionales, redes sociales y otros canales de comunicación para mantener vivo el espíritu de Green Compass todos los días”, explicó Meredith.
Los testimonios impulsan su negocio, por lo que los eventos son fundamentales porque es donde las personas realmente pueden tocar y sentir sus productos y cultura. Eso se hizo más complicado por la pandemia del COVID-19, pero los eventos virtuales llevaron a Green Compass a través de un éxito y crecimiento récord. Lo que han aprendido y logrado durante este tiempo de reunión virtual los entusiasma aún más con el poder de sus eventos presenciales por venir.
Prosperar durante la pandemia le enseñó mucho a esta joven empresa sobre sí misma y sus habilidades. “Tuvimos que mantenernos y movernos, lanzar y pivotar, superar el ritmo e innovar durante este período. Estamos muy agradecidos con nuestros equipos de ventas, marketing, operaciones y nos mantenemos centrados en los productos y los clientes para que se mantengan comprometidos con Green Compass”, compartió Robert Finigan, Director Ejecutivo de Marketing de Green Compass.
Solo el último año produjo varios lanzamientos de productos clave, alcance ampliado con cientos de eventos de todos los tipos y tamaños, un cambio de marca de toda la empresa, más de 25 nuevas contrataciones y actualizaciones de procesos y sistemas centrales, incluidas muchas inversiones en tecnología y fabricación.
“A lo largo de la pandemia y más allá, hemos entendido la importancia de las tecnologías y las herramientas confiables para respaldar el crecimiento de nuestra marca. Y aunque no podemos hacer todo a la vez, estamos planificando cuidadosamente nuestra hoja de ruta tecnológica para los próximos 18 meses, que incluirá algunas iniciativas increíbles y disruptivas”, dijo Sterling.
Green Compass ha adoptado una filosofía corporativa de “hacer menos, mejor”, que se trata de ser excepcionales en lo básico, forzando una mejor priorización de ideas y enfocando la energía en mover la aguja para los defensores de la industria del cáñamo y los clientes.
Como explicó Meredith, “Ahora estamos evaluando cuidadosamente cada iniciativa y trabajando en un ciclo de planificación más largo. Asegurarnos de tener los elementos básicos en su lugar nos permitirá invertir en ciertos esfuerzos de crecimiento estratégico que complementan esto. A esto lo llamamos ‘echar gasolina al fuego’. Si bien quizás sea una metáfora extrema, se trata de un compromiso real de invertir en el recorrido del cliente y un enfoque en apoyar nuestro activo más importante y valioso: nuestros defensores”.
Con información de Direct Selling News.
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