La Agencia de Asuntos del Consumidor de Japón emitió una orden de suspensión comercial parcial a Amway Japón por aparentemente solicitar a personas para trabajar como representantes de la industria de ventas de la compañía sin cumplir con todos los requerimientos legales del país.
La agencia dice que la firma invitó a personas a convertirse en miembros y promover las ventas de sus productos. También dice que la empresa instó a los miembros a solicitar a otras personas que se convirtieran en vendedores y les dijo que recibirían honorarios por referencia.
La ley de transacciones comerciales especificada estipula que un operador comercial está obligado a informar a los consumidores y posibles nuevos contratistas sobre el propósito concreto de sus operaciones comerciales y el carácter de su negocio.
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Pero la agencia dice que Amway Japón no ha cumplido con estos requerimientos legales al menos desde marzo del año pasado. Las autoridades dicen que la firma invitó a las personas sin informarles su nombre o su propósito, utilizando tácticas dudosas de venta y sin emitir documentos.
El viernes, la agencia ordenó a Amway Japón suspender parte de su negocio, incluidas las actividades de solicitud y la realización de contratos, durante seis meses. La agencia también ordenó a la empresa que cree un sistema para evitar que dichas acciones se repitan.
La compañía no ha auspiciado las acciones por las que se ordenó la suspensión de su negocio
Amway por su parte ha señalado que las imputaciones que se le han hecho no son completa responsabilidad suya, sino de representantes del negocio que han actuado pasando por alto los códigos legales del país y sin auspicio de la compañía para tales acciones.
Respuesta de Amway ante la actual situación
Amway Japón dice que algunos miembros realizaron métodos ilegales de prospección y que tomará medidas para mejorar su negocio y evitar que se repitan las acciones mencionadas. La firma dice que estas medidas incluirán la revisión de su plataforma de ética, código de conducta y capacitación de miembros. Así mismo, la empresa agregó que instruirá a sus miembros sobre las leyes y reglamentos pertinentes de Japón para cumplir con todas las regulaciones del país.
Con información de NHK World Japan.
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