Más de la mitad de los trabajadores estadounidenses están renunciando de forma silenciosa a sus empleos, los cuales encuentran poco satisfactorios o comprometedores. ¿Es esto una oportunidad para otras formas de empleo y trabajo como la venta directa?
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Renuncia tranquila o renuncia silenciosa.
Esta es una frase que infunde miedo en los corazones de los líderes empresariales y anima a los empleados agotados. Pero a diferencia de su nombre, dejar de trabajar en silencio no se trata realmente de dejar de trabajar. En cambio, es la decisión de un empleado completar sólo las tareas que están dentro de la descripción de su trabajo mientras establece límites en torno al trabajo extra para buscar nuevas oportunidades.
Los que renuncian silenciosamente enmarcan la tendencia como una forma de hacer retroceder una cultura apresurada que extrae más valor de sus trabajadores de lo que les proporciona a ellos, mientras que los empleadores a menudo lo usan como una razón para traer a todos de vuelta a la oficina bajo la atenta mirada de la gerencia. Pero ni la raíz del problema ni su solución son tan simples.
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A primera vista, podría ser fácil enmarcar la renuncia silenciosa como un síntoma de una fuerza laboral más joven y con derechos, pero una mirada más profunda a la tendencia revela un problema más amplio.
¿Los trabajadores están hartos de sus empleos?
Es posible que los trabajadores mayores de la generación del milenio y la generación X no hayan tenido el mismo lenguaje para describir la actual situación, pero ellos también han estado celebrando el fenómeno de la Renuncia Silenciosa desde la película clásica de culto de la década de 1990 Office Space, que describía la monotonía de la vida en un cubículo corporativo, con un jefe tonto y un ingeniero de software llamado Peter que eventualmente destruye una máquina de fax que funciona mal con un bate de béisbol. La decisión de Peter de pasar el día de trabajo sin esfuerzo —rehusándose a trabajar los fines de semana, escondiéndose de su supervisor y nunca haciendo un esfuerzo adicional— es representativa de un desapego emocional al trabajo que prevalece entre los que renuncian calladamente.
¿Cuáles son las cifras de renuncia silenciosa?
Un nuevo estudio de Gallup cuantificó esta “cultura de ocio”, y descubrió que más de la mitad de todos los trabajadores estadounidenses están haciendo lo mínimo en el trabajo o renuncian tranquilamente.
Lo que los líderes pueden encontrar aún más perturbador es que solo uno de cada tres gerentes se describió a sí mismo como emocional o psicológicamente comprometido en su trabajo.
Dejar de trabajar en silencio no es un problema generacional, una tasa de desempleo por debajo del 4 % refuta las teorías de que la gente “simplemente no quiere trabajar”.
Entonces, ¿por qué la mayoría de la fuerza laboral estadounidense llama por teléfono a la oficina?
“Antes de la pandemia, las tasas de compromiso de los empleados eran realmente bajas”, dijo Libby Rodney, directora de estrategia de The Harris Poll Thought Leadership Practice, en el podcast “America This Week”, co-presentado por Rodney y John Gerzema, director ejecutivo de The Encuesta Harris.
“Hubo un agotamiento masivo en la cultura del lugar de trabajo, e incluso la Organización Mundial de la Salud lo consideró un problema crítico que los lugares de trabajo corporativos tenían que resolver. La pandemia solo puso combustible adicional a eso, y todos tuvimos que correr y correr a toda velocidad esta vez, y tal vez ahora estemos mucho más agotados. Depende de las empresas hacer que la gente se entusiasme por trabajar”, añadió Rodney.
Las empresas tienen la tarea de levantar de nuevo el ánimo
Muchos empleadores han hecho grandes avances para generar ese entusiasmo, pero ninguna cantidad de almuerzos gratis o viernes informales puede compensar a una fuerza laboral dirigida por gerentes que ya están mentalmente agotados. Agrega a esto una infraestructura híbrida o remota a la mezcla, y la situación es aún más grave.
El estudio de Gallup descubrió que menos de cuatro de cada diez empleados remotos o híbridos jóvenes saben claramente lo que se espera de ellos en el trabajo y, sin embargo, una encuesta de Harris realizada por Bloomberg News encontró que entre los adultos que trabajan a distancia o de forma híbrida, el 57 % de los millennials dicen que renunciarían si se les obligaba a trabajar cinco días a la semana en la oficina.
¿Cuál es la solución a la actual falta de compromiso de los trabajadores?
¿La solución? Con estos puntos de datos, Gallup describió la renuncia silenciosa como un síntoma claro de una mala gestión, afirmando que el liderazgo senior debe tomarse el tiempo para volver a capacitar a los gerentes para liderar bien en el nuevo entorno híbrido de trabajo y guiarlos para tener conversaciones semanales significativas con los miembros de su equipo.
A partir de ahí, la creación de objetivos de desempeño individuales puede ayudar a los empleados a ver cómo su trabajo contribuye a los objetivos más amplios de la organización.
Sin embargo, más que un sistema de rendición de cuentas, también se necesita una visión más holística de este fenómeno.
Los líderes sénior deben tener en cuenta los entornos de trabajo que han creado y preguntarse si los empleados sienten que son importantes y están siendo compensados adecuadamente por su tiempo.
Los empleadores que quieren un equipo de personas que hagan un esfuerzo adicional, deben comenzar por hacerlo ellos mismos.
Con información de Direct Selling News.
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