3 pasos para convertir en ventas tus conversaciones en las redes sociales

El objetivo del artículo es realmente ayudarte a construir correctamente tus conversaciones en las redes sociales.

16 de junio de 2020
Foto: Christian Wiediger en Unsplash

Mis guías de prospección de redes sociales de 3 pasos son un cambio de rumbo cuando se trata de tener conversaciones que se conviertan en ventas.

Veo a tantas personas arruinar sus conversaciones con clientes potenciales o compañeros de equipo en las redes sociales que tuve que hacer esta publicación.

Si te cuesta pasar tus conversaciones de “Hola, ¿cómo estás?” a, “Bienvenido, nuevo cliente o nuevo compañero de equipo”, entonces este artículo es para ti!

En esta publicación te mostraré cómo tener conversaciones adecuadas con prospectos en las redes sociales para que puedas convertir esos diálogos en cierres.

Con cada artículo me gusta darte un PODEROSO recurso gratuito que puedes implementar de inmediato y crear resultados con rapidez en tu negocio.

Esta semana, ya que estamos hablando de conversaciones en las redes, te recomiendo mis Guías de prospección en redes sociales para que puedas saber exactamente qué decir al entablar un diálogo en la web para ver el interés de tus prospectos y ¡entusiasmarlos más sobre ti!

Para comenzar, hablemos de establecer la plataforma para el éxito en tus redes sociales.

Conversaciones de prospección de redes sociales – # 1 Entiende la plataforma

Tienes que entender la plataforma en la que te estás presentando.

Entonces, si estás en Facebook o en Instagram, la gente normalmente no va a esas plataformas para comprar cosas.

No buscan ir de compras allí, ¿verdad?

Van a ese sitio web para entretenerse o ver qué hacen sus amigos.

Si te ves demasiado spam o muy ventajoso, no querrán tener una conversación contigo.

Y esa podría ser la razón por la cual las personas ignoran las conversaciones que estás comenzando con ellas.

Conversaciones de prospección de redes sociales – # 2 Realiza una auditoría a tu página y tu perfil

Ahora vamos a sentar las bases antes de entrar en la plataforma.

Quiero asegurarme de que estás configurado para ganar cuando se trata de tu perfil y tu página.

Realiza una auditoría y echa un vistazo a tu página y tu perfil, y observa si te ves demasiado promocional.

No deberías verte muy promocional.

¿Estás agregando valor? ¿Estás publicando cosas interesantes que tal vez otras personas quieran compartir?

Ahora, el objetivo en las redes sociales es mover a tus prospectos a través de un viaje contigo, y ese viaje debe ser en frío → cálido → caliente.

El frío es cuando todavía no saben quién eres, y esas son las personas con las que quieres ponerte delante de ellos con tus productos y servicios.

Cálido es cuando saben quién eres, y quizás hayan visto un poco de tus cosas antes.

Caliente es cuando se convierten en un comprador o un miembro del equipo.

El objetivo es moverlos lo más rápido posible a través de ese viaje contigo.

Ahora, si estás pensando: “Bueno, ¿cómo hago eso y qué público en las redes sociales?”

De hecho, hablé todo sobre qué publicar en las redes sociales para obtener los mejores resultados en tu negocio en el artículo anterior, el cual puedes buscar con tu buscador de confianza.

Si no estás seguro de qué publicar en las redes sociales, ve a leer ese texto y comprende cómo realizar mejores conversaciones a través de tus publicaciones.

Conversaciones de prospección de redes sociales – # 3 No publiques ni compartas enlaces

No publiques y no compartas enlaces no solicitados.

Debes tener conversaciones enmarcadas de manera que ayudes a las personas.

De hecho, eso es lo que deberías estar haciendo. Estás ayudando a la gente.

Comparte información con las personas solo cuando hayan acordado que tú la compartirás con ellos.

Conversaciones de prospección de redes sociales – # 4 Sé una persona de valor

De nuevo, ve a ver tu perfil.

¿Te estás promocionando? ¿Promueves un estilo de vida? ¿Estás impulsando la industria en la que te encuentras?

No es el nombre de tu empresa, ni los nombres de tus productos.

¿Te ves demasiado promocional?

Es muy importante ser una persona valiosa y divertida con la que la gente quiera compartir y conversar en las redes sociales.

Ahora que hemos sentado las bases, vamos al punto.

La fórmula de prospección de redes sociales de 3 pasos para convertir conversaciones en ventas

Tengo esta guía de 3 pasos realmente popular que usamos en nuestras conversaciones de Facebook, pero que también funcionan bien en cualquier comunicación, ya sea de texto o cara a cara.

En mis guías de prospección en redes sociales para que se conviertan, verás que esto sucede con más detalle, pero aquí está la base:

Paso de prospección de redes sociales # 1 – Comienza la conversación

Tienes que entender que el objetivo del primer punto es comenzar la conversación, y nada más.

No compartas tu información todavía, es solo para interactuar e iniciar la conversación.

Paso de prospección de redes sociales # 2 – Observa si están abiertos

El objetivo del segundo paso es ver si están abiertos a aprender más sobre lo que tienes, y eso es todo.

Simplemente estás diciendo: “Oye, ¿estás abierto a aprender más sobre X, Y, Z?”

Recuerda, una vez más, todavía no compartimos enlaces, no solicitamos nada, y todavía no estamos tratando de vender nada.

Solo les preguntamos si están abiertos a aprender más.

Paso de prospección de redes sociales # 3 – Establece una cita

El objetivo del tercer paso es establecer la cita y obtener la confirmación de esa reunión.

Cuando alguien dice: “Sí, estoy interesado”, lo que la mayoría de la gente quiere expresar es: “Oh, Dios mío, increíble”, y enviarán toda su información.

Si no haces esto, renunciarás por completo a toda postura y control en esa conversación.

Puede que todo vaya bien al principio y luego te preguntas por qué no compraron o por qué desaparecieron, y es porque no estableciste una cita correctamente.

Entonces, antes de darles información, confirma el tiempo que tienen disponible para escuchar tu oportunidad.

Esto ha cambiado el rumbo en mi negocio y espero que también lo cambie en el tuyo.

Establece un horario y no te arrojes sobre las personas de inmediato.

Si acuerdan una cita según tu horario, es porque desean que compartas tu información con ellos.

Luego, puedes programar provisionalmente un tiempo de seguimiento para que esperes que digieran la información y puedan dar el siguiente paso.

Conversaciones de prospección de redes sociales – En el cierre

Entonces, el objetivo del artículo es realmente ayudarte a construir correctamente tus conversaciones en las redes sociales.

Lleva a las personas desde el hola hasta llegar al punto deseado, viendo si están abiertas y concertando una cita con ellas para que verifiquen tu información.

Y para ayudarte a profundizar, no dejes de consultar Mis guías de redes sociales que convierten la hoja de trabajo en seguimiento para ti. ¡Te ayudará a saber fácilmente qué decir para entablar conversaciones en las redes sociales, conocer el interés de tus prospectos y entusiasmarlos por saber más de ti!

Destaca y mantente conectado… deja un comentario a continuación.

¡Eres una estrella del rock!

Pregunta de la semana: ¿Qué es lo que aprendiste del artículo de hoy que te ayudó?

¡Espero que hayas disfrutado de esta capacitación sobre cómo convertir en ventas tus conversaciones de prospección en redes sociales!

Vía | Tanya Aliza

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