Soy un gran fan de Jay Conrad Levinson y de sus libros de marketing. He leído la mayoría de ellos y en realidad disfruto cada uno de ellos.

Me encontré con su libro “Marketing en redes sociales”, mientras estaba en la búsqueda de libros en Amazon. Lo pedí inmediatamente, con la esperanza de aprender nuevos consejos y estrategias para hacer crecer mi negocio a través de las redes sociales.

Disfruté muchísimo el libro. Hay demasiado contenido. A mi gusto; está bien estructurado y fácil de leer. En general, le doy un 8 de 10 y creo que los propietarios de pequeños negocios deben leerlo, estudiarlo y aplicar lo que contiene este libro en sus propios negocios.

Lo que haré en los próximos párrafos será compartir algunas de mis citas favoritas del libro. Cada cita está en negrita y cursiva. Después de cada cita, daré mi opinión. Las citas no se enumeran en ningún orden en particular.

1. Cualquier contenido de marketing lleva meses, incluso años en ser plenamente eficaz. Ten cuidado de dar lugar en tu negocio a ideas tras ideas que no madurarán con el tiempo. Roma no se construyó en un día. Elige la estrategia y sigue con ella.

2. En tu inicio asóciate con personas que tengan un amplio conocimiento técnico. Rodéate de personas que tengan ideas diferentes a las tuyas y que conozcan la industria.

3. Los clientes irán a donde estén invitados y se quedarán en el lugar que tú les digas. Construye una comunidad y comunícate con ellos con regularidad. Has seguidores que se sientan privilegiados de estar contigo.

4. Tus actividades públicas tienen que ser coherentes con tu promesa de negocio. Asegúrate de que el material público no dañe la reputación de tu negocio.

5. Tomará meses y muy probablemente años, antes de que tu marca esté establecida en las mentes y los corazones de los mercados. Comienza y sigue adelante. La mayoría de las cosas toman más de diez veces en quedarse guardada en la mente de alguien no cercano a ti.

6. El marketing siempre ve el valor de la vida de un cliente y sabe que si la empresa no tiene una estrategia definida está perdiendo la mayor parte de sus ingresos. Los beneficios reales provienen luego de mucho esfuerzo.

7. Una de las mejores maneras de generar redes exitosas dentro de una red empresarial es promover otras páginas asociadas, pero nunca para echarlas abajo con los comentarios. Asóciate con otros equipos o líderes y ayúdales a tener éxito. Forma alianzas estratégicas. Esto es ganancia para ambas partes involucradas.

8. Si a las personas les gusta lo suficiente lo que ofreces, van a encontrar la razón para acogerse a ti. Recuerda que a la gente le gusta hacer negocios con la gente que le cae bien, conocen y confían.

9. Una de las mayores quejas de las principales marcas de Network Marketing es la falta de respuesta a las preguntas o comentarios de los clientes. Si estás construyendo tu negocio en las redes sociales, asegúrate de responder todas las preguntas y comentarios con prontitud.

10. La reputación es nuestro principal activo. Protege la reputación de tu negocio como si tu vida dependiera de ello.

11. Siempre toma el camino de mayor esfuerzo y se pacificador. Evita la confrontación con tus clientes potenciales y actuales. Mantén la calma. No dejes que otros apaguen lo mejor que hay en ti.

12. La mayoría de los videos producidos por las personas dedicadas al marketing, son profesionales, esta es la clave de su eficacia. Si empleas el video como medio para hacer crecer tu negocio, trabaja con profesionalismo.

13. Los sitios web y los blogs son el corazón del marketing. Cada negocio necesita su propio sitio web.

14. A pesar de que el marketing en los medios sociales es una fuerza poderosa, los motores de búsqueda siguen siendo la principal fuente de referencia para la mayoría de los blogs. Los medios de comunicación social, combinados con los motores de búsqueda, dan un resultado poderoso.

15. El contenido siempre hablará de ti. Añadir una palabra más o una menos definirá lo que otros piensen acerca de tu negocio.

16. Nunca envíes un tweet, una entrada de blog, o publiques un video a menos de que en verdad agregue valor a tu negocio y sea de real ayuda a tu audiencia. Siempre, y con esto digo, siempre, añade valor a tu base de fans. Antes de hacer clic en Enviar o dar Enter para publicar, asegúrate del valor que ofrece tu contenido. Si no lo hace, no lo publiques.

17. Uno de los mayores costos no son las malas ideas, es el abandono de las ideas. La comercialización mediocre hará una y otra cosa sin persistir en lo mismo y sin resultado alguno. Mantener el rumbo definido es la mitad de la batalla.

18. La revolución de tu marca no es producto de la casualidad. Se logra enfocándote en un pequeño grupo específico de clientes convirtiéndolos en defensores leales. Enfócate en tu nicho de mercado exclusivo y conviértelos en fieles seguidores. Construye una pequeña tribu y deja que ellos impulsen la promoción de tu negocio.

19. Si tienes que trabajar 18 horas al día para alcanzar algún beneficio, estas perdido. Aprende a trabajar de manera inteligente.

20. Demasiados comercializadores y propietarios de negocios se enfocan en cambiar de negocio constantemente. Es más barato y más rentable mantener a un cliente antiguo que salir a buscar uno nuevo.

21. Demasiados comercializadores pasan demasiado tiempo en sus torres de marfil y no salen el tiempo suficiente a la calle donde está el mercado que opera sus negocios. Debes salir de detrás de tu computadora y pasar tiempo con tus clientes actuales y potenciales. Averigua qué es lo que quieren y muéstrales cómo tu negocio les ayuda a alcanzarlo.

22. La compra inicial es en realidad solo el comienzo de una relación rentable a largo plazo que te ayudará a construir varias etapas de tu negocio. El ciclo de tu negocio es construir nuevas relaciones.

23. La única manera de ver los esfuerzos en los medios sociales es aprovechar las redes sociales y comunidades de otras personas. Encuentra otros conectores en línea y construye una relación en la que ambos puedan ayudarse mutuamente.

24. No atraes lo que deseas, atraes lo que eres. Es la ley de la atracción.

25. El único coste de comercialización más grande y que genera más pérdidas es nunca empezar a trabajar o abandonar en cualquier etapa del negocio. Nunca renuncies. Sigue haciendo pequeños ajustes según sea necesario, pero no te rindas.

26. Se necesita una sólida comprensión de quiénes son tus clientes ideales. Tomate el tiempo para averiguar quiénes son tus “mejores” clientes potenciales y luego enfócate en atraer a este tipo de personas.

27. Muchas personas no quieren compartir su verdadera identidad en línea. No te escondas detrás de tu computadora o sitio web. Se transparente.

28. El tiempo es vida. Una vez que se ha ido el tiempo, lo único que no puedes hacer es regresarlo atrás.

29. Los beneficios llegan a tu negocio después de la primera transacción… a través del seguimiento de lo que haces. Una vez más, la repetición de un ciclo, es de donde los negocios reales provienen.

30. El trabajo de marketing no es competir sino de cooperar con otras empresas. Comercialización para ellos y comercialización para ti. Trabaja en colaboración con otros propietarios de negocios.

31. Vas a tener pequeños fallos antes de tener un gran éxito. Tienes que superar los obstáculos y visionar el camino del éxito.

32. El momento difícil es construir, pero fácil es perder. Una vez llegue el impulso, haz todo lo posible para mantenerlo.

33. Preocúpate menos por la transacción y más por la construcción de conexiones y relaciones estables. Construye una comunidad y proporciona valor.

34. Enfócate en la construcción de una comunidad; crea una lista. Construye tu propia tribu y protégela como si tu vida dependiera de ello.

35. No puedes complacer a todo el mundo. No importa lo que digas o hagas, no le puedes caer bien a todo el mundo.

En conclusión, personalmente me gustó mucho este libro de Jay Conrad Levinson. En general, le doy un 8 sobre 10. Considero que es una lectura obligada para cualquier empresario en cualquier industria. Si no lo has leído todavía, te recomiendo hacerlo.

Por Charles (Chuck) Holmes

· · ·