Érase una vez, una estrategia de mercadeo ganadora que implicaba crear un anuncio genérico y publicarlo en algunos lugares de alto perfil.
Piensa en vallas publicitarias, anuncios de la guía telefónica, volantes de correo, etc.
Eso podría haber funcionado en la década de 1960, pero hoy en día, esa solo es una receta para unas ganancias bajas.
Lo más reciente
Aquí esta la razón de todo esto:
El mundo ha cambiado radicalmente.
Hoy no solo necesitas clientes potenciales en tu embudo de marketing. Cualquiera puede generar prospectos, pero eso no significa que sean buenos.
Necesitas clientes de calidad.
Contenido
¿Quién es un cliente de calidad?
Cuando hablamos de clientes de calidad nos referimos a gente que realmente necesite lo que estás distribuyendo. Personas que amarían trabajar contigo, que pueden pagarte lo que vales.
¿Pero dónde puedes encontrar estos fantásticos clientes potenciales que alimentarán tu embudo de ventas y, a su vez, aumentarán tus pedidos?
En Facebook, por supuesto.
Estar donde están todos los demás
Sí, ese Facebook, donde aproximadamente una cuarta parte del planeta cuelga contenido, se conecta con la familia, se mantiene al día con los amigos y mira los anuncios.
Efectivamente, esta plataforma social puede ser un gran golpe de tiempo, pero es difícil exagerar el poder de marketing del gigante de las redes sociales.
Aquí hay algunas estadísticas actuales para llevar al enfoque este punto:
- Más de 2 BILLONES de usuarios activos mensuales.
- En promedio, casi 1.500 millones de usuarios inician sesión en Facebook diariamente.
- Más de 1 billón de usuarios móviles activos a diario.
Puedes estar absolutamente seguro de que tus clientes, tus prospectos ideales y perfectos, están en Facebook. Ciertamente. Durante todo el tiempo.
Pero no se trata solo de la cantidad de personas en Facebook.
Se trata de los datos.
El poder de los datos
La información recopilada de todos esos usuarios en Facebook es un tesoro de antecedentes de marketing en profundidad que va más allá de los calificadores de edad, género, ubicación e ingreso típicos a los que estás acostumbrado.
Y aquí está la parte loca: Facebook te permite usar todos sus datos para promocionar tu oferta de negocio y productos.
Con la plataforma publicitaria de Facebook, puedes acceder a un rico y detallado nivel de datos, incluidos intereses, comportamientos y gustos y aversiones que transformarán la manera en que comercializas y distribuyes tus productos o servicios.
En otras palabras, puedes obtener tu anuncio y presentarlo EXACTAMENTE en la forma cómo quieres, a las personas adecuadas.
El poder de la precisión
Pero antes de aprovechar el poder de Facebook, necesitas saber PRECISAMENTE quién es tu cliente ideal.
En otras palabras, debes saber con quién quieres trabajar. Requieres conocer qué les gusta, qué odian, qué programas de televisión ven, a quién admiran y sus pasatiempos.
Porque una vez que hayas definido esta información, puedes obtener datos realmente muy específicos con tu publicidad. Aprovecha los miles de millones de puntos de datos que tiene Facebook para que tus anuncios sean vistos por personas que realmente están interesadas en lo que tienes para ofrecer.
Por ejemplo:
- ¿Estás distribuyendo software avanzado que mejora los viejos métodos de codificación? Puedes dirigirte a hombres jóvenes, entre 25 y 35 años, que viven en Silicon Valley, trabajan en desarrollo y diseño web y que también se adaptan a la tecnología más reciente antes que otros.
- Tal vez creaste una aplicación de ayuda para el estudio de jóvenes universitarios, y solo está disponible para el iPhone. Puedes configurar tu publicidad para excluir a aquellos con androides (hasta que también hayas creado esa versión, por supuesto). El propósito es llamar a la audiencia que será más receptiva a lo que sea que estés ofreciendo.
La precisión maximiza dramáticamente los dólares de tus anuncios y te ahorra tiempo de clasificación en medio de clientes potenciales inútiles que finalmente no se interesarían por tus productos.
Se trata de conseguir el anuncio correcto frente a las personas adecuadas.
Calidad sobre cantidad
Ahora es el momento de calificar (seleccionar) mejor a los posibles clientes que vienen y luego rellenar tu embudo de marketing con un montón de prospectos de calidad.
El primer paso para clasificar a los clientes potenciales es ofrecer algún tipo de regalo a cambio de su información de contacto.
Tú regalas algo, como un libro en pdf o un seminario en línea, y ellos te dan su dirección de correo electrónico.
Esto tiene dos propósitos.
Primero, reduces el público objetivo inicial a solo aquellos con el interés más serio en lo que ofreces.
Una vez que estas personas llegan a tu página de inicio o sitio web e intercambian su información para tener la oportunidad de escuchar o ver más, los tienes en tu embudo de marketing.
Ahora cuentas con un prospecto altamente calificado y muy motivado que puedes educar, con el cual desarrollar una relación más sólida, y finalmente concluir con un cierre.
El otro propósito de tu anuncio de Facebook es que identificas un segundo conjunto de clientes potenciales a los que puedes continuar segmentando a través de los anuncios de la red social.
Probablemente estés diciendo: “Pero esa persona no optó por el regalo y no dejó su información”.
Cierto.
Pero hicieron clic en tu anuncio, y Facebook puede ayudarte a mantener a estos clientes indecisos de tu lado.
Juega con los que son prospectos duros de conseguir por medio del re-marketing
Desafortunadamente, no puedes cerrar todos los contactos en el primer intento. No eres Alec Baldwin en la película Glengarry Glen Ross ni Leonardo Di Caprio en El Lobo de Wall Street.
Sería muy bueno si pudieras hacerlo, pero el mundo está lleno de personas a las que les encanta jugar duro para que los consigan.
Afortunadamente, hay una pequeña cosa que se llama re-marketing que te ayuda a mantener a mano a estos compradores indecisos.
El remarketing (o reorientación) te permite dirigirte a aquellas personas que mostraron un interés inicial, pero que se salieron antes de comprometerse o proporcionarte su información de contacto.
Es probable que hayas visto esto en acción antes. Cuando observas un producto en Amazon y luego comienzas a ver anuncios para ese producto en cualquier otro lugar de la web, ESO es re-marketing.
Alimenta el embudo, alimenta tu negocio
Tu negocio tiene hambre.
- Hambriento de pistas.
- Hambriento de clientes.
- Hambre de pedidos.
La plataforma de anuncios de Facebook te ofrece la receta perfecta para satisfacer el apetito de tu negocio en crecimiento.
Te ayuda a construir ese anuncio perfecto que atraviesa una gran cantidad de marketing ruidoso y cumple con las expectativas de tu maravilloso cliente.
Luego cierra la puerta de atrás y te acerca a quienes les gustó lo que observaron pero no estaban listos para venir a la mesa.
La buena noticia es que, a diferencia de la publicidad antigua, el enfoque específico y de alta calidad adoptado por la plataforma publicitaria de Facebook nunca dejará un mal sabor de boca.
Vía | Yoobly
¿Te gustó este artículo?
Inscríbete en el newsletter para recibir más artículos como este.
TENDENCIAS
ARTÍCULOS RELACIONADOS
