Cómo CONSTRUIR y desarrollar RELACIONES en Facebook para tu negocio

Si no estás utilizando las redes sociales para cultivar relaciones, entonces te estás perdiendo de las oportunidades para fortalecer las que ya tienes, crear otras nuevas y posicionarte como una autoridad en tu mercado. En esta publicación, vamos a ver varias formas en que puedes usar la red social superior, Facebook, para ayudarte a desarrollar relaciones que beneficiarán tu negocio de mercadeo en red o MLM.

¿Por qué Facebook?

Es posible que te preguntes qué red es la más importante para enfocarte cuando se trata de combinar relaciones y mercadeo en red. Si solo quieres encaminar tus esfuerzos en una red social, entonces Facebook debería ser la elegida. Con 968 millones de usuarios activos en su plataforma a diario, es fácilmente la red social más grande, y una de las que casi te pueden garantizar que encontrarás clientes potenciales y socios comerciales.

Antes de comenzar

Antes de comenzar a construir relaciones en Facebook para tu negocio de MLM, tu primer objetivo será garantizar que tu perfil se encuentre actualizado y bien organizado. Tu perfil te servirá mejor en el mercadeo en red, ya que puedes usarlo para conectarte con las personas que conoces y participar en grupos de Facebook.
Esto es en lo que debes enfocarte al preparar tu perfil de Facebook para el marketing en red.

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Tener el perfil de una persona real

A veces, cuando te unes a una red social o planeas utilizarla para establecer conexiones comerciales, olvidas que tu perfil debe ser el de una persona real, de lo contrario, la gente no se conectará contigo. Y eso no es todo, no solo harás que la gente se desconecte, sino que también podría darle a Facebook un motivo para suspender o desactivar tu cuenta.

Por lo tanto, querrás crear un perfil profesional pero no personal. Tiene que ser profesional en el sentido de que no quieres compartir nada que arruine tu credibilidad empresarial, como fotos compartidas públicamente de tu última juerga en Las Vegas. Pero si quieres que tenga un toque personal, puedes incluir actualizaciones personales, fotos, programas de TV favoritos, libros favoritos, etc.

Organiza tus contactos con listas de amigos

Las listas de amigos en Facebook te permiten compartir tipos específicos de actualizaciones con determinadas personas. Por ejemplo, supongamos que te gusta compartir fotos de tus hijos en Facebook, pero solo quieres hacerlo con amigos cercanos y familiares. Esta plataforma tiene una lista integrada de amigos cercanos que puedes usar para ese propósito. Simplemente agrega personas a ese listado de forma individual colocando el cursor sobre tu nombre, luego haciendo clic en el menú desplegable “Amigos” y seleccionando “Cerrar amigos”.

Alternativamente, puedes ir directamente a la relación de amistades cercanas desde la página de marcadores de tus listas de amigos y anexar personas usando el cuadro “Agregar amigos a esta lista”.

También puedes crear listados personalizados que podrías usar para organizar tus conexiones en Facebook. A medida que agregas nuevos amigos, asegúrate de ordenarlos con tus listas. Cuando publiques actualizaciones, puedes optar por mostrarlas públicamente (accesibles para cualquier persona, independientemente de si están conectadas o no) o para publicar actualizaciones visibles solo para listas de amigos específicos.

Si necesitas limpiar un perfil de Facebook con muchas actualizaciones que prefieres ocultar al público, puedes hacerlo visitando la configuración de privacidad de tu perfil y utilizando la opción para limitar las publicaciones anteriores solo a amigos. De lo contrario, tendrías que ir a través de tu perfil de Facebook y cambiar manualmente todas tus publicaciones en función de a quién deseas ver en el futuro.

Acepta Seguidores

Una vez que tus conexiones de Facebook estén bien organizadas, puedes elegir abrir tu perfil hasta “Seguidores”. Esto permite que las personas te sigan en la red social para ver tus actualizaciones públicas.

Ahora que tu perfil está listo y tus contactos están organizados, ¿cómo desarrollas nuevas relaciones en Facebook? Hay literalmente docenas de maneras. Pero primero, necesitarás comenzar a conectarte con otras personas. Estos deben incluir clientes potenciales, partidarios, referentes o socios para tu negocio de redes.

Cultiva relaciones en Facebook

Facebook es el hogar de casi todas las personas que has conocido en el pasado y en el presente. Esta plataforma te ofrece la posibilidad de encontrar y conectarte con todos: familia cercana, familia en el exterior, amigos cercanos, amigos de amigos, personas con quienes fuiste a la guardería, con las que te graduaste, con quienes trabajaste, personas con las que juegas tenis, etc.

La mejor manera de comenzar a desarrollar relaciones en Facebook es conectarte con la gente que te conoce.

Usa la función Buscar amigos

Facebook te ofrece excelentes funciones para que encuentres gente con la que te puedes relacionar. En primer lugar, te permiten conectarte a su libreta de direcciones de correo electrónico y contactos de Skype. Luego, te permiten buscar el nombre, la ubicación, la escuela o el trabajo de las personas.

Si tienes una lista de direcciones de correo electrónico que deseas verificar para ver si están en Facebook, pero no hacen parte de tu libreta de contactos, puedes exportarlas de la fuente en la que las tienes e importarlas a una de las aplicaciones de correo electrónico compatibles.

Utiliza esta táctica para encontrar personas en tu base de datos de clientes, en tu lista de marketing por correo electrónico, con la que estás conectado en LinkedIn, compañeros de tu liga deportiva local y cualquier otra lista de direcciones de correo electrónico que conozcas.

Echa un vistazo a las personas que quizás conoces

El área “Encontrar amigos” también es el hogar de la gente que tal vez conoces. Aquí es donde Facebook te sugiere a las personas con las que puedes querer conectarte en función de las conexiones e intereses mutuos.

Te gustará encontrar a mucha gente a la que reconoces y que están en tu lista para conectarte.

Buscar personas a quienes les gusta una página

Piensa en las empresas locales a las que vas o grupos locales donde ves a mucha gente, pero no las conoces lo suficientemente bien como para tener su dirección de correo electrónico o amigos comunes. Encuentra sus perfiles de Facebook y luego has una búsqueda para hallar a quienes les gusta tu página.

Esto debería ayudarte a encontrar personas adicionales para conectarte en función de intereses comunes.

Examina los amigos de tu amigo

Facebook te dará una lista de todas las personas con las que está conectado tu amigo en la red (según tu configuración de privacidad), así como desgloses de amistades en común, personas con las que tu amigo se ha conectado recientemente, que trabajan con ellos, de las que tú quieres saber en base a amistades mutuas, personas que siguen a tu amigo y a las que tu amigo sigue.

Esta táctica te ayudará a encontrar a más personas que conoces o que quieres conocer a través de tu amigo y con las que podrías relacionarte mejor. Mira en la lista de tu amigo en diferentes áreas de tu vida: miembros de la familia, amigos cercanos, personas con quienes tú fuiste a la escuela, con las que trabajaste y a las que conoces basadas en intereses mutuos. Cada uno de tus amigos probablemente te guiará a otros nuevos.

Crea un grupo para tu negocio

A medida que te conectas con la gente en el día a día, puedes invitarlos a un grupo de Facebook que hayas creado específicamente para la educación centrada en el producto. El objetivo es informar sobre los beneficios de tus productos y servicios. Recuerda no enfocarte en precios, compensaciones o características.

¿Por qué deberías usar grupos de Facebook?

A partir de ahora, tienes el mejor alcance orgánico en el feed de noticias de Facebook. Eso significa que es más probable que una publicación en un grupo de esta red social llegue a otros miembros, más que un mensaje en tu perfil personal a tus amigos o un anuncio en tu página a tus seguidores.

Piensa en ello como una versión gratuita de una lista de correo electrónico o una alternativa a la publicidad de Facebook. Cuantas más personas puedas obtener en tu grupo, y participar en tus publicaciones, más gente podrás alcanzar con nuevos mensajes sobre tu negocio de mercadeo en red cuando sea necesario.

Forma nuevas relaciones

Además de conectarte con los que ya conoces en Facebook, también debes buscar oportunidades para crear nuevas relaciones.

Participa en Grupos

Además del grupo que creas para tu negocio de mercadeo en red, Facebook alberga millones de otros grupos creados por sus miembros para reunir a personas que comparten lugares o intereses en común. Usa la búsqueda principal y el menú desplegable para encontrarlos.

Al unirte a los grupos de Facebook, realizas un control de calidad para asegurarte de que incluyan miembros activos y comprometidos que estén hablando sobre el tema de la colectividad. Puedes encontrar muchos conjuntos en los que los miembros entran, publican sobre ellos mismos y se van con poco o ningún compromiso real. Esos grupos no te ayudarán a crear nuevas relaciones ni a desarrollar tu negocio. Déjalos y concéntrate en aquellos en los que haya miembros activos y comprometidos que tengan buenas discusiones.
Además, asegúrate de buscar los que sean favorables a las compañías. Por lo general, estos son para propietarios de pequeñas empresas. A veces te permitirán promocionar directamente tu negocio de mercadeo en red. De lo contrario, necesitarás ser más sutil.

La clave es unirte al grupo y revisar el historial para ver qué tipos de publicaciones se permiten y qué tan bien se involucran con la comunidad.

Al unirte a las discusiones, tendrás la oportunidad de conocer nuevas personas. Intenta ser un miembro activo, útil y valioso de los mejores grupos que encuentres para que la gente te conozca y recuerda tu nombre.

Una gran característica que encontrarás en estos grupos es el cuadro de búsqueda. Esto te permitirá hallar discusiones relacionadas con tu negocio de mercadeo en red.

Incluso si son un poco mayores (apunta a no más de unas semanas), si agregas un comentario, las personas que participaron en la discusión previamente serán notificadas a tu nuevo texto. Si el grupo está muy activo, usa este cuadro para buscar nuevos debates periódicamente.

Actívate en las páginas de Facebook

Si no puedes encontrar un grupo en Facebook, el siguiente mejor lugar para ir es una página de esta red social. Busca los lugares que se relacionan con tu negocio de mercadeo en red en términos de tema y ubicación. Dales “Me gusta” y luego participa de las discusiones en los mensajes. Solo asegúrate de no hacer esto en la página de Facebook de un competidor o de quien no tenga demasiada comercialización en la red, ya que cuentan con la opción de eliminar tu comentario.

El objetivo de activarte en grupos y en páginas es, en última instancia, establecer nuevas conexiones para tu perfil de Facebook que, con suerte, puedes usar en cierto aspecto en tu negocio de mercadeo en red.

Fortalece tus relaciones

Una vez que hayas comenzado a conectarte con personas en Facebook, tu objetivo es fortalecer esas relaciones. No puedes hacer esto publicando sobre tu empresa las 24 horas del día, los 7 días de la semana, algo que finalmente terminará por suspender o desactivar tu cuenta. Hazlo en una página dedicada a los negocios en Facebook.

En cambio, debes ser real con las personas y comprometerte con ellas.

Dí feliz cumpleaños

Esta es la forma más fácil de interactuar con tus conexiones diariamente. Ve más allá del enfoque estándar «escríbalo en la pared» y envíeles un mensaje directo.

Menos personas lo hacen, lo que significa que tu mensaje será más memorable.

Participa en las noticias

Tómate tu tiempo cada día para interactuar con las personas simplemente respondiendo a sus publicaciones en el servicio de noticias. Si bien recibirán una notificación cuando te guste uno de sus contenidos, la mejor forma de comunicarse es dejar un comentario. Además, cuanto más te interrelaciones con ellos, más conocerás sus intereses, lo que podría abrirte la puerta para hablar en privado sobre tu negocio.

Comparte menciones positivas de los medios sobre tu producto

¿Quieres saber de una manera indirecta excelente para que las personas sepan lo que estás haciendo? Configura una alerta de Google sobre los productos y servicios que comercializas. Cuando ese producto recibe una mención positiva de los medios, comparte la publicación en tu perfil.

Esto debería generar un debate entre las personas interesadas en el producto, lo que te brinda la oportunidad de hablarles en profundidad sobre tu negocio tanto desde tus conexiones como a través de tus seguidores.

Conéctate en privado

Si encuentras la publicación de una conexión que puede conducir a tu negocio de mercadeo en red, comunícate con esa persona en privado. Por ejemplo, si hay alguien en tu feed de noticias que comenta sobre sus opciones para perder peso, hazles saber que tienes algo que podría ayudar. O si ves a alguien que habla de querer ganar dinero desde casa, infórmale que tienes un programa que funciona.

Cuando le envías mensajes a alguien en privado, tiene menos sensación de tono comercial. Y si vinculas ese mensaje a algo que la persona ha publicado, muestra que te preocupas por ellos lo suficiente como para prestar atención a sus actualizaciones. El área de mensajes privados también les dará la oportunidad de hacer preguntas que podrían no haber querido hacer de manera pública o visiblemente a sus amigos.

Por qué funciona Facebook

Usar Facebook para construir y fortalecer relaciones funciona porque el 84% de las personas tienen más probabilidades de confiar en las recomendaciones de alguien con quien están conectados. Es por eso que es tan importante construir una red de conexiones muy fuerte en Facebook. Cuando combinas familiaridad personal con un vínculo en línea y mensajes oportunos, ¡tienes la fórmula para el éxito de la comercialización de redes en línea! ¡Asegúrate de comenzar a construir tu red de Facebook y fomentar relaciones desde hoy para abrir la puerta a nuevas oportunidades en tu negocio!

Vía | Yoobly