La habilidad que necesitas tener para ser un EMPRESARIO EXITOSO

26 de julio de 2019

Esta es una cualidad que no aprenderás en la escuela ni cómo aplicarla en tres áreas clave

Hay muchas ideas sobre cómo ser un empresario exitoso. De hecho, la educación para el emprendimiento ha explotado en las universidades de la nación. Según  la revista «NEU«:

  • La educación empresarial ha alcanzado la mayoría de edad y ha experimentado un rápido crecimiento desde la década de 1970, cuando solo existían 100 programas formales en los campus universitarios. Hoy en día, la enseñanza para el emprendimiento es una de las áreas de más rápido crecimiento con más de 3,000 programas universitarios, 5,000 cursos y más de 9,000 profesores que enseñan el emprendimiento en los campus universitarios de los Estados Unidos. Esto se debe en parte a instituciones de educación superior, los empleadores y las organizaciones de desarrollo económico que se dan cuenta de la necesidad de dicha educación.

Eso es un crecimiento masivo. La pregunta es, ¿qué tipo de educación empresarial reciben los estudiantes?

¿Qué enseñan las mejores universidades sobre cómo ser un empresario exitoso?

El «US News & World Report» es conocido como una publicación que clasifica los programas de educación en Estados Unidos. Echemos un vistazo al plan de estudios de algunos de los programas mejor calificados para el emprendimiento según ellos.

El programa principal es Babson College. Mirando la página de su plan de estudios, los estudiantes pueden esperar aprender sobre administración, políticas públicas, diseño e innovación, espíritu empresarial familiar e incluso comprar una pequeña empresa.

El segundo lugar en la lista es la Universidad de Stanford… es posible que hayas oído hablar de ellos. Su página de currículo promete dar a los estudiantes una educación fuertemente arraigada en la gestión de productos, diseño, gestión, estrategia y crecimiento.

Otra escuela en la lista de la que quizás hayas oído hablar es la Universidad de Harvard. Su página de currículo muestra una oferta de clases enfocadas en administración, administración de productos, finanzas e innovación. Tienen un curso sobre marketing y ventas, así como uno sobre administración de la fuerza laboral. Tal vez eso sirva de soporte sobre lo que quiero hablar más adelante en este artículo.

¿Pueden los empleados bien remunerados enseñarte cómo ser un empresario exitoso?

Otra escuela que no está en la lista es Miami Dade College. Hace un par de años, lanzaron su propio programa de emprendimiento con un gran énfasis en su facultad profesional.

Según el Miami Herald, “los instructores incluyen a Adriana Cisneros, CEO de Cisneros; Francesca de Quesada Covey, jefa de Platform Partnerships para Facebook en América Latina; Melissa Medina, vicepresidenta ejecutiva de eMerge Americas; Sam Cohen, gerente general de Lyft en Florida; y Laura Gonzalez-Estefani, CEO y fundadora de TheVentureCity».

De esa lista de líderes empresariales, solo uno parece haber fundado una compañía (y no es muy antigua), y otro es el CEO de la empresa que ha estado en su familia durante tres generaciones.

Estoy seguro de que todos son personas muy amables y competentes que pueden enseñar mucho a los estudiantes de Miami Dade College sobre cómo administrar un negocio, pero no confío en que puedan educarlos sobre cómo comenzar uno. En su mayor parte, todos son empleados bien pagados. Y los empleados bien pagados tienen una mentalidad muy diferente a la de un empresario.

La única habilidad que necesitas para ser un empresario exitoso

¿Cómo puedo saber esto? Echa un vistazo a los temas que los estudiantes cubrirán en Miami Dade College. “Los alumnos trabajarán con los equipos de sus compañeros para dar vida a las ideas. Los temas cubiertos incluirán la estrategia de inicio y ejecución, desarrollo de productos, gestión de proyectos, marketing digital y de redes sociales, diseño de experiencias de usuario, recursos humanos y gestión de equipos y desarrollo organizacional».

Ahora regresa y observa lo que los estudiantes están aprendiendo sobre cómo ser un empresario exitoso en algunos de los programas mejor calificados del mundo.

¿Puedes decirme qué falta? Lo insinué antes, y sabrás si has estado prestando atención.

En una palabra: ventas.

Es maravilloso que los programas de emprendimiento estén creciendo al ritmo que están. Me encanta que las personas estén tan interesadas en ser emprendedores y en enseñar el espíritu empresarial, pero la mayoría de los llamados programas de emprendimiento se centran en las cualidades que los empleados necesitan: gestión, innovación, gestión de productos, etc. y no en la habilidad que más requiere un fundador: la venta.

Creo que el pronosticador número uno del éxito de un empresario es su capacidad para distribuir. No estoy hablando solo de la habilidad de vender un producto, lo cual es muy importante. También me estoy refiriendo de la destreza de vender una visión, un equipo, uno mismo y posibles socios y acuerdos.

Desarrolla tu equipo a través de la comercialización

Si deseas ser un empresario exitoso, necesitas construir un equipo de clase mundial. Eso lleva la comercialización.

Mi padre rico dijo: «Los negocios y las inversiones son un deporte de equipo«. Cualquier compañía que quiera escalar y tener éxito necesita contar con los mejores jugadores en el grupo. A medida que creces, no puedes dirigir todas las áreas de la empresa, desde la comercialización hasta la contabilidad y el desarrollo de productos. Necesitas encontrar a las mejores personas para dirigir esas áreas de la empresa para ti.

¿Pero cómo los atraerás? Debes venderlos. Véndelos en la misión y visión de tu empresa. Véndelos en la hoja de ruta del producto que tienes. Véndelos en tu éxito anterior. Estos mejores empleados tienen muchas opciones, por lo que debes destacar entre la multitud.

Conseguir inversores a través de la distribución

Si deseas ser un empresario exitoso, necesitas obtener los mejores inversores que puedas encontrar. Eso lleva a las ventas.

Mi padre rico dijo: «Si quieres ser un empresario exitoso, debes saber cómo recaudar capital y cómo utilizar la deuda para ganar dinero». Cuando se trata de construir un negocio exitoso, debes tener acceso al dinero de otras personas.

A medida que crezcas, los jugadores clave de tu equipo serán tus inversores. Ya sea que estés buscando ir por el camino del capital de riesgo o que desees aumentar el patrimonio de tus amigos y familiares, tienes que saber cómo vender.

Cuando se trata de obtener capital para tu negocio, los inversores potenciales estarán mirando cuatro cosas clave: el proyecto, los socios, los números y la administración. Tu capacidad para hablar enérgicamente acerca de ellos, y para superar cualquier objeción, determinará tu futuro. Esto es principalmente un trabajo de ventas.

Conseguir socios y ofertas a través de las ventas

Si quieres ser un empresario exitoso, necesitas socios y ofertas. Eso lleva a  las ventas.

La famosa verdad es que ninguna persona es una isla para sí misma. Al igual que tu equipo de empleados y tus inversores, el crecimiento de tus sociedades en los negocios es extremadamente importante para tu crecimiento y éxito.

Por ejemplo, si estás creando un producto de software, es clave que encuentres formas de asociarte con otras personas para comercializar y distribuir tu producto, así como crear integraciones para que tu software pueda funcionar bien con otras ofertas existentes. En muchos casos, más de la mitad de las ventas de un producto puede provenir de socios.

O bien, si estás en el desarrollo de bienes raíces, es posible que debas establecer asociaciones con los propietarios de una empresa de construcción y con los funcionarios de un banco. El punto es que podrás hacer todo por ti mismo. Necesitas buenos socios con los que puedas hacer grandes negocios que sean mutuamente beneficiosos.

Una vez más, para lograr esto, necesitas tener el conjunto de habilidades de ventas. Los socios, al igual que tus empleados e inversores, comprarán tu misión y visión, tanto como tus finanzas. Si no puedes convencerlos de que te sigan, estás condenado al fracaso.

Como aprender ventas

Cuando era un joven graduado de la Academia de la Marina Mercante, tenía dos opciones para mí. Una, obtener un trabajo seguro en la industria del transporte y ganar US$ 70,000 al año por solo seis meses de trabajo, o la segunda, conseguir un empleo en Xerox como vendedor.

Mi padre pobre me rogó que tomara el trabajo seguro. Mi padre rico me dijo que si realmente quería saber cómo ser un empresario exitoso, debería trabajar para aprender, en este caso a vender. Seguí el consejo de mi padre rico, y fue una de las mejores recomendaciones que he recibido.

Al principio, yo era un vendedor terrible. Estuve muerto el mes pasado. Pensé que sería fácil porque tenía un título en negocios de una universidad prestigiosa. Pero no aprendí nada en las aulas, sobre cómo funcionan realmente las ventas. Xerox fue el verdadero programa de posgrado que necesitaba para aprender y convertirme en un empresario exitoso. Al final de mi tiempo en la compañía, era el mejor vendedor, pero me costó mucho trabajo y humildad llegar a ese punto.

Si deseas ser un empresario exitoso, hoy es el momento de enfocarte en desarrollar tus habilidades de ventas. Eso podría significar tomar un empleo como vendedor y trabajar para aprender. También podría significar aprender a hablar públicamente a través de una comunidad como Toastmasters. O puedes leer libros de personas como el asesor de Rich Dad Blair Singer, que es un maestro en ventas.

Donde no aprenderás las ventas es en una universidad, incluso en programas llamados «de emprendimiento».

Entonces, consigue vender.

Vía | Rich Dad

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