Los 17 mejores consejos de marketing por correo electrónico

17 de julio de 2019

Hoy, voy a compartir con usted mis 17 consejos principales de marketing por correo electrónico de todos los tiempos. He estado haciendo marketing por correo electrónico durante casi 10 años. Mucho ha cambiado en ese tiempo. Lo que solía ser el salvaje oeste definitivamente se ha convertido en algo mucho más sofisticado.

Debería comenzar diciendo que si NO estás utilizando el marketing por correo electrónico como parte de tu estrategia de mercadeo general, estás muy por detrás de la curva de potencia. ¡Te quedas estancado pensando en la década de 1980 y te estás frenando!

El e-mail marketing es extremadamente efectivo. Además, es prácticamente gratis para hacer. Con un poco de educación, algunas pruebas y disciplina, puedes utilizar el marketing por correo electrónico para hacer que tu caja registradora suene y tenga mucho movimiento.

Mis 17 mejores consejos de marketing por correo electrónico

Creo que si sigues los consejos de este artículo, mejorarás drásticamente tus esfuerzos de marketing por correo electrónico. Lee el artículo y decide por ti mismo.

# 1. Segmenta tu lista

Tu lista de correo electrónico debe estar segmentada. Esto simplemente significa que tienes varias listas. Crea un listado para compradores, uno para prospectos, otro para antiguos clientes, etc. Cuanto más específico sea el objetivo de cada lista de correo electrónico, mejor será.

Esto es lo que Constant Contact tiene que decir sobre la segmentación de tu lista.

Cuanto más orientado esté tu mensaje, mejor puedes esperar que sean tus resultados. Eso significa que necesitas recopilar la mayor cantidad de información y conocimiento acerca de tus suscriptores como sea posible. Digamos que diriges una tienda de moda de high street y estás ofreciendo un fin de semana a mitad de precio en una de tus sucursales. Deseas que tus suscriptores que viven cerca de esa sucursal conozcan la oferta, pero es un mensaje bastante inútil para cualquier persona que no viva cerca de la tienda en cuestión. La segmentación de listas te permite dirigirte a la gente que importa, con un mensaje que les interesa.

# 2. Usa un contestador automático

Este debe ser un hecho. Con suerte, no estás trabajando en tu computadora Commodore 64, ni tampoco estás enviando un correo electrónico a cada persona en tu lista de contactos una por una.

Es necesario utilizar un contestador automático, como Aweber. Esto no es más que un programa de software que administra tus clientes potenciales y envía correos electrónicos en tu nombre. No puedo hablar por ti, pero mi contestador automático es mi herramienta de negocios número 1. No salgas de casa sin él.

# 3. Comunícate con frecuencia

Algunas personas dicen que la ausencia hace crecer el cariño. Bueno, no siempre, en el negocio no lo hace. Debes darte cuenta de que tu cliente está siendo bombardeado con miles de mensajes de marketing todos los días. Tus competidores son implacables y quieren que tus prospectos vengan a hacer negocios con ellos.

Si no estás enviando un correo electrónico a tu lista al menos tres veces por semana, tus prospectos y clientes se olvidarán de ti. ¿Por qué? La vida está ocupada. Hay mucho ruido y comunicación. Pero personalmente, creo que debes comunicarte en exceso con tus clientes actuales y potenciales, siempre que PROPORCIONES VALOR.

Envié correos a mi lista tres veces por semana. La mayoría de mis mentores millonarios envían mensajes a sus listados diariamente. No soy un millonario todavía. Tal vez debería empezar a hacer lo que ellos están haciendo.

# 4. Mantén una relación de 3 : 1

Esta relación ha funcionado muy bien para mí. Trato de asegurarme de enviar al menos tres correos electrónicos educativos por cada correo electrónico de «Lanzamiento» que tengo. Te recomiendo hacer lo mismo.

Si todo lo que haces es enviar correos electrónicos tratando de vender cosas, en cada mensaje individual, verás que muchas personas se dan de baja. Podrás apreciar que mucha gente que ni siquiera abrirá tus e-mails. Además, molestarás a tus suscriptores y harás enojar a tus prospectos.

Está bien para vender. Tus clientes saben que necesitas ganar dinero. Simplemente pon tus necesidades primero y ofréceles algo de valor, en lugar de preguntarles cuánto dinero les queda en el límite de su tarjeta de crédito.

«También intervengo y te digo que la mejor forma de vender es educar a tu prospecto, en lugar de tratar de convencerlos de que compren lo que tienes.

# 5. Maximiza el P.S. en línea

El P.S. en línea es donde la magia sucede. Es mágico bebé!

Esto es lo que hago. Simplemente todos los correos electrónicos que envío son educativos. Entonces, uso el P.S. en línea en cada mensaje para hacer la venta por mí.

Aparte del área de asunto, el P.S. en línea es la parte más leída de tu correo electrónico. Eso es lo que he encontrado de todos modos. Introduce el P.S. en línea en negrita Apela a las emociones de tu lector. Dales una oferta irresistible que no puedan rechazar.

# 6. Sigue tus métricas

Se trata de la base, de la base sin agudos. Bueno, en realidad, todo se trata de las MÉTRICAS.

Los números no mienten. La gente engaña, pero no los números. Conoce tus métricas como la palma de tu mano y haz todo lo posible para mejorar tus números.

Esto significa que conoces tu costo por cliente potencial, costo por acción, costo por conversión, tasa de apertura, sin tasa de apertura, etc. Significa que limpias tu lista regularmente (no con jabón de Marfil) al eliminar a las personas que no abren o no leen tus correos electrónicos.

# 7. Escribe como hablas

Escribe de la forma en que hablas. Eso es lo que estoy haciendo en este artículo.

Uno de los peores errores que cometen los comercializadores es que son ABURRIDOS. En el momento en que sus lectores se encuentran un minuto en el correo electrónico, están babeando, roncando y haciendo el movimiento de la cabeza. Si quieres que tus correos electrónicos sean divertidos, conversacionales y al punto, actúa como si estuvieras sentado frente a la mesa de la cocina hablando con ellos desde el corazón.

# 8. Mantén tus correos electrónicos cortos

El déficit de atención está en su punto más alto. Tu lector tiene la capacidad de atención de un mosquito. No digo eso para ser malo. Solo quiero que sepas que tienes unos segundos antes de que tus lectores decidan leer tu correo electrónico o presionar el botón Atrás. Por eso la línea de asunto es tan importante.

Si tienes mucha información que decir, resume y ten un enlace que diga «Para obtener el resto de la información, haga clic aquí“. Cuando sea posible, intenta mantener tus correos electrónicos a no más de tres o cuatro párrafos cortos.

«Entonces, ¿cómo decides si enviar correos electrónicos cortos o largos? Depende de tus objetivos comerciales únicos, según Andy Crestodina, un importante comercializador de correo electrónico y fundador de Orbit Media, empresa de consultoría de sitios web. Si tu objetivo es simplemente la conciencia, largo o corto es lo menos importante. Si los suscriptores lo ven, les gusta y sonríen, ¡cumpliste el objetivo! Si tu propósito es el tráfico, dale al receptor la cantidad mínima de información necesaria para que decida hacer clic. El CTR (porcentaje de clics) es todo, y más texto solo significa más ruido en tu bandeja de entrada.

Fuente: Aweber

# 9. Un tema central

Cada correo electrónico debe estar orientado alrededor de un tema central. No te desbordes y hables sobre tres o cuatro puntos principales en tu correo electrónico. Eso llevará a una sobrecarga de información (y recuerda, un prospecto confuso no hace nada). Mantén tu correo electrónico completo y orientado alrededor de un solo punto principal. ¡Enfócate en lo principal e importante en todo momento!

# 10. Domina la línea de asunto

Si tienes dos horas para escribir un correo electrónico, pasa la primera hora y media en la línea de ASUNTO. Esta es la parte más importante de tu mensaje. Se audaz. Toma una posición ¡Di algo loco! Haz lo que puedas para sobresalir.

Una cosa que me ha ayudado mucho es mantener un archivo de deslizamiento. Todos los días, antes de eliminar todos mis correos electrónicos, escribo las líneas de asunto de los correos electrónicos que realmente llaman mi atención. Guardo estas líneas de asunto en un archivo deslizable y las uso como plantillas para mis propios temas de correo electrónico.

Esto es lo que lyfemarketing tiene que decir sobre tu línea de asunto:

Nuestra lista de consejos de marketing por correo electrónico no estaría completa sin hablar de la línea de asunto. Considéralo como el principal titular de tu e-mail. Es por eso que tiene que ser transparente y no sombrío o con trucos. Cuanto más sencillo seas con él, mejor. Debido a que el objetivo final no es solo que abran tus correos electrónicos una vez, sino construir una relación de confianza para que tus suscriptores revisen tus correos una y otra vez.

La tasa de apertura de un correo electrónico depende únicamente de tu línea de asunto. Si las personas no abren tus correos electrónicos, el contenido de estos no importa. Así que invertir en él ayudará enormemente a tu campaña de marketing por correo electrónico.

# 11. Sigue el CAN-SPAM ACT

El tío Sam aprobó la ley CAN-SPAM para proteger a las personas de recibir mensajes de correo electrónico no solicitados. Aquí está la línea de fondo. Incluye tu dirección física en cada mensaje. Agrega un enlace para darte de baja en cada e-mail. Honra la solicitud de la gente para darse de baja. Y nunca envíes correos electrónicos a personas que no hayan aceptado tu lista. Haz eso y deberías estar bien!

# 12. Dile a la gente lo que quieres que hagan a continuación

Diles a las personas EXACTAMENTE lo que quieres que hagan. Si no les dices eso, ellos harán algo. ¿Sabes lo que van a hacer? NADA.

Ten un fuerte llamado a la acción en cada correo electrónico que envíes. ¡Si estás distribuyendo un producto en tu cuenta electrónica, diles a tus lectores que hagan clic en el enlace y ordenen este producto HOY! Esto conducirá a más pedidos.

Si quieres que tus lectores te llamen, diles que te llamen. Si deseas que canjeen un cupón en tu sitio web, diles que lo cambien. Además, indícales cómo hacerlo y usa un tiempo límite para cuando caduque la oferta. El miedo a la pérdida es a menudo el mejor motivador. Debes tener un sentido de urgencia en tu oferta.

¡Esto es lo que BenchMarkEmail.com tiene que decir sobre tu llamado a la acción!

¿Cuál es el propósito de enviar un correo electrónico promocionando productos si no les pide a tus clientes que hagan algo más allá de observarlos? Tu llamado a la acción puede hacer muchas cosas: pedir a los clientes que den clic en un enlace, solicitarles que completen una encuesta, o que realicen una compra. Independientemente de la llamada a la acción que elijas, solo asegúrate de tener una en los correos electrónicos que envíes.

# 13. Añade una opción de reenvío de correo electrónico

En cada correo electrónico, ten una opción de reenvío donde las personas puedan compartir el mensaje con sus amigos y compañeros. Esta es una gran manera de obtener exposición adicional, y lo mejor de todo es que no te cuesta ni un centavo.

# 14. Simplifica el proceso de OPT-IN

Una gran parte del marketing por correo electrónico es CONSTRUIR TU LISTA. Si tienes un sitio web o una página de captura, debes hacer que el proceso de inclusión sea SIMPLE.

Ten una ventana emergente en tu sitio web. Adiciona un formulario de suscripción en cada página de tu plataforma.

Además, asegúrate de desactivar la opción de confirmación en tu contestador automático. Solo pide el e-mail y nada más. Cuantos más campos requieras en tu formulario de suscripción, menor será la probabilidad de que la persona lo llene.

# 15. Inserta videos

La gente ama los videos. Si bien a algunas personas todavía les gusta leer, un gran porcentaje de la gente prefiere los videos sobre la palabra escrita.

En cada correo electrónico, siéntete libre de insertar un video. Harás que tus correos electrónicos sean más efectivos. Aún mejor, serás interesante. Sé memorable y divertido.

Ponte el sombrero de Papá Noel y dales la información. Sonríe y diviértete. Sé tú mismo. A la gente le gustará eso. Las personas quieren saber que eres una persona, no una gran corporación.

Si enlazas con un video dentro de tu correo electrónico, también puedes incluir la palabra «video» en tu línea de asunto. ¡Es algo que hemos probado e incluir la palabra video aumentó las tasas de apertura en un 6%!

Fuente: SuperOffice

# 16. Enlace de regreso a tu sitio web

Una vez que crees una lista de correo electrónico de unos pocos miles de personas,  te comuniques con ellos con frecuencia, y proporciones valor, puedes obtener una TONELADA de tráfico de regreso a tu sitio web. Todo lo que tienes que hacer es incluir un enlace en la parte inferior de cada correo electrónico que redirige a las personas a tu página.

Si quieres ser efectivo haciendo esto, necesitas darles un fuerte llamado a la acción. Dales una razón para hacer clic. Sé creativo y mezcla las cosas.

# 17. Incluye tu número de teléfono en tu sitio web

Acabo de decir una mala palabra. ¿Número de teléfono? Sí. Hablo con la gente todo el tiempo que posee sitios web y no quieren que las personas los llamen. Ese es un gran error. Personalmente creo que es tonto no incluir un número de teléfono en tu sitio web.

¿Por qué perder las ventas debido a que alguien tuvo una pregunta y no pudo ponerse en contacto contigo? Una de las cosas más importantes que la gente me dice cuando llaman es «realmente contestas tu teléfono». Siempre me sorprende, porque esperaba que más bloggers y propietarios de sitios web lo hicieran.

Esto no significa que tengas que contestar tu teléfono 24/7. Obtén un número gratuito de Google Voice y deja que la pantalla muestre tus mensajes por ti. De esa manera, no estás a la entera disposición de tu teléfono. Pero hagas lo que hagas, da a las personas más de una forma de ponerse en contacto contigo.

Consejo de bonificación

Este podría ser el consejo más importante en esta lista. Asegúrate de que TODOS los correos electrónicos que envíes proporcionen valor a tu lector. Esto es lo que Prontom Marketing tiene que decir sobre brindar valor a tu audiencia.

El gran marketing por correo electrónico en última instancia se reduce a darle a tu público algo que se adhiera a ellos. Algo que tiene en mente a tu empresa, ya sea información educativa sobre tu industria, mensajes operativos sobre tu servicio o informes de marketing sobre los productos que ofreces“.

De lo contrario, ese mensaje acabará en la basura.

Pensamientos finales

Ahí lo tienen chicos. Estos son mis 17 mejores consejos de marketing por correo electrónico de todos los tiempos. Ninguna de estas cosas son SECRETOS. La mayoría de ellos son realmente fáciles de hacer. También son fáciles de no hacer. Espero que sigas los consejos de este artículo y mejores tus esfuerzos de marketing por correo electrónico para que puedas llevar tu negocio al siguiente nivel.

¿Cuáles son tus pensamientos? ¿Cuáles son tus mejores consejos de marketing por correo electrónico de todos los tiempos? Escribe un comentario abajo y déjame saber lo que piensas. Espero escuchar de ti.

Vía | On Line MLM Community

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