Los errores que debes evitar para tener un buen sistema de negocios

Si deseas ser un gran empresario que construye negocios exitosos o invierte en ellos, el Triángulo de BI debe ser fuerte e interdependiente.

31 de julio de 2020
Foto: Rich Dad Blog

Centrándote en el Triángulo de B – I de Rich Dad como empresario e inversor para lograr un éxito masivo.

Quibi ¿Has oido de esto? Tal vez suena una campana pero no puedes ubicarla. ¿Un titular en las noticias quizás?

¿Qué pasaría si te dijera que se suponía que sería la próxima revolución en la transmisión de video en línea, respaldada por US$ 1,75 mil millones en inversiones de algunas de las grandes whigs de Silicon Valley y Hollywood, así como de las principales marcas publicitarias como Pepsi, Taco Bell, Anheuser-Busch y WalMart?

¿Cómo pudiste haberlo eludido?

Quibi invirtió en productos, no en un sistema empresarial

Para ponerte al día, se suponía que Quibi rivalizaría con Netflix, pero con un formato diferente que asaltaría el mercado: contenido de formato corto impulsado por celebridades. Como informa “The Guardian” (“La caída de Quibi: ¿cómo se desplomó tan rápido un brillante rival de Netflix de US$ 1.750 millones?”), “El servicio ofreció un tsunami de espectáculos con celebridades, segmentados en ‘notas rápidas’ (por lo tanto, qui -bi ‘) de 10 minutos o menos: un programa de entrevistas de Joe Jonas, un documental sobre la escuela “La Promesa” de LeBron James, una película con Sophie Turner de Juego of Tronos sobreviviendo a un accidente aéreo, todo directamente a tu teléfono “.

Desde su lanzamiento en abril de 2020, no se pudo entregar.

Adrian Horton de The Guardian continúa:

“Desde su lanzamiento, Quibi ha sido golpeado por una gran cantidad de noticias decepcionantes. La aplicación se tambaleó temprano, cayendo de los 50 más descargados dentro de una semana de su lanzamiento, y solo atrajo a alrededor de 1,5 millones de usuarios activos a fines de mayo, Según el Wall Street Journal, una caída en el segmento en comparación con más de 50 millones de suscriptores atraídos por Disney +, que se lanzó en diciembre de 2019, y los enormes 183 millones de usuarios globales de Netflix (Quibi solo está disponible en los EE. UU. y Canadá). Los usuarios estaban en la versión de prueba gratuita del servicio, que finaliza este mes (una suscripción de Quibi es de US$ 4.99 al mes con anuncios y US$ 7.99 mensual sin comerciales). La compañía prevé obtener solo 2 millones de clientes que pagan al final del año, menos del 30% de su objetivo para el primer año de 7.4 millones de suscriptores”.

¿Cuál es la causa de este aparente fracaso colosal? ¿Cómo un producto con una inversión tan masiva fracasa tan rápido?

Resulta que fue un caso simple de sistemas comerciales débiles.

Mientras tanto, varios informes poco halagadores han representado luchas internas detrás de escena. The Wall Street Journal detalló la fricción de larga data en la relación laboral de Katzenberg y Whitman. Su jefa de marketing de marca, Megan Imbres, partió en abril, otro viaje ejecutivo de alto perfil después de las salidas de la coordinadora de contenido diario Janice Min y Tim Connolly, directora de asociaciones y publicidad, el año pasado. Según los informes, en Page Six supuestamente, el personal “se enfureció” con el salario de US$ 6 millones de Reese Witherspoon por el trabajo de doblaje en episodios de seis minutos de la serie de la naturaleza Fierce Queens, ya que el bajo rendimiento de Quibi amenazaba con despidos. (El esposo de Witherspoon, Jim Toth, es el jefe de adquisición de talento y contenido de la compañía). La tecnología “Turnstyle” de Quibi, que permitió que el contenido fluyera de la vista vertical al paisaje y viceversa sin problemas en tu teléfono, está atado en una demanda de patentes con un fondo de cobertura de bolsillo.

Quibi prevé obtener solo 2 millones de clientes que pagan al final del año, menos del 30% de su objetivo para el primer año de 7,4 millones de suscriptores. – theguardian.com

Si bien los inversores y fundadores de Quibi culpan a la audiencia pobre de la pandemia de Covid-19, el párrafo anterior deja en claro que tienen una base débil del sistema empresarial en varias áreas, incluyendo Equipo, Liderazgo, Legalidad y Flujo de caja, por nombrar algunos. Todo esto es clave para el éxito cuando observas el Triángulo de B – I de Rich Dad (que veremos más adelante en este artículo), y ninguno de ellos es opcional.

¿Qué podría haber ayudado a Quibi a tener más éxito? Menos enfoque en el producto y más orientación en un mejor sistema de negocios.

Un mejor sistema de negocios no se trata de productos

Muchas personas vienen entusiasmadas con una nueva idea de producto que creen que es verdaderamente innovadora y en la que vale la pena invertir. Mi respuesta es que el mundo está lleno de excelentes productos.

Mucha gente también acude a mí pensando que su producto es único, mejor que cualquier otro producto existente en el mercado, no muy diferente de lo que estoy seguro, sintieron los fundadores e inversores de Quibi. Piensan que esto también hace que valga la pena invertir. Mi respuesta es que solo aquellos en el cuadrante E (empleado) y S (independiente) del Cuadrante de FLUJO DE EFECTIVO, donde contar con la más alta calidad es importante para el éxito, pueden pensar que tener el mejor producto es lo más importante.

Sin embargo, en el cuadrante B (gran negocio) e I (inversionista), lo más importante es el sistema detrás del producto o idea. Caso en cuestión, la mayoría de nosotros podemos cocinar una hamburguesa mejor que McDonald’s, pero pocos podremos construir un mejor sistema de negocios.

Mi padre rico dijo: “El producto es la pieza menos importante para inspeccionar al evaluar un negocio”.

Los mejores sistemas empresariales sobresalen en las ocho integridades del triángulo de B – I de Rich Dad

Mi padre rico creía que un negocio verdaderamente exitoso se basaba en sistemas y que el producto no tenía que ser el mejor si los sistemas fueran de clase mundial. Todavía tenía que ser bueno, pero no el mejor. Es por eso que siempre colocó el Producto en la porción más pequeña del Triángulo de B – I, su modelo para construir los negocios más exitosos.

Triángulo BI

El Triángulo de B – I en su conjunto representa un sólido sistema de procedimientos, respaldado por un equipo con un líder, todos trabajando hacia una misión común. Está compuesto por ocho componentes vitales (o integridades), cada uno de los cuales es esencial para el éxito; los fundamentos más importantes son Misión, Liderazgo y Equipo.

El flujo de caja siempre sigue a la gerencia

Si alguna de las funciones de gestión de los cinco niveles internos del Triángulo de B – I (flujo de caja, comunicaciones, sistemas, legalidad y producto) es débil, la compañía será frágil. Si tienes dificultades financieras o no posees el exceso de flujo de efectivo que deseas, a menudo puedes encontrar los puntos débiles analizando cada nivel. Una vez que identifiques tu debilidad, es posible que desees considerar convertirla en tu fortaleza o contratar a alguien más con esa fuerza.

En el caso de Quibi, está claro que las luchas de poder a nivel de Liderazgo son un problema importante. Además, esto puede haber llevado a salidas de talento clave, lo cual es una debilidad en el equipo. Su tecnología subyacente está en una batalla legal por las patentes (debilidades legales y de sistemas). Y están gastando dinero como marineros borrachos, una debilidad en Cash Flow.

Cualquiera de estas fallas del sistema empresarial sería suficiente para hundir a las empresas con menos fondos. Todos ellos probablemente llevaron a un lanzamiento tan deslucido para un producto muy promocionado.

Algunas de las mejores inversiones y negocios son aquellas de las que te alejas

Si alguno de los cinco niveles en el Triángulo de B – I es débil y la administración no está preparada para fortalecerlos, es mejor alejarse de la inversión.

Muchas veces he discutido los cinco niveles del Triángulo de B – I con un equipo de administración con el que estoy considerando invertir y escucho argumentos en lugar de discutir. Cuando los dueños de negocios o los equipos de las compañías son débiles en cualquiera de los cinco niveles, se pondrán a la defensiva en lugar de ser receptivos a las preguntas. Si se ponen a la defensa en vez de entusiasmarse por identificar y corregir una debilidad, generalmente me alejo.

Si me hubieran invitado a invertir en Quibi y hubiera visto las debilidades en sus sistemas comerciales, habría hecho lo mismo.

La era digital hace que el Triángulo de B – I de Rich Dad esté disponible para todos

La buena noticia es que puedes aprender de los colosales errores de Quibi cuando se trata de tu propio negocio o un negocio que deseas comenzar.

Nunca ha sido más fácil acceder a una gran riqueza que en la actualidad. En la era industrial, necesitabas millones de dólares para construir una fábrica de automóviles. Hoy, con una computadora usada, algo de capacidad mental, un teléfono y un poco de educación en cada una de las ocho integridades del Triángulo de B – I, el mundo puede ser tuyo.

Si deseas construir tu propio negocio, nunca ha habido un mejor momento para el éxito. Recientemente conocí a un joven que vendió su pequeña compañía de Internet a un importante fabricante de software por US$ 28 millones. Todo lo que me dijo fue: “Gané US$ 28 millones a los 28 años. ¿Cuánto ganaré cuando tenga 48 años?”.

Si deseas ser un gran empresario que construye negocios exitosos o invierte en ellos, todo el Triángulo de  – BI debe ser fuerte e interdependiente. Si es así, los negocios crecerán y prosperarán.

La buena noticia es que si eres un jugador de equipo, no tienes que ser un experto en todos los niveles. Acaba por formar parte de un equipo ganador con una visión clara, una misión sólida y un estómago de hierro. Encuéntralo y estarás en camino al éxito.

Vía | Rich Dad

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