Mucho antes de que palabras como limpio, natural o verde se usaran para describir productos para el cuidado personal, el fundador de Arbonne, Petter Mørck, cuestionaba los ingredientes en el cuidado de la piel y buscaba alternativas más seguras. Hoy, la compañía que creó hace más de 40 años está más comprometida que nunca para desarrollar productos con ingredientes que impacten a la industria en las próximas décadas.
Desde su inicio, Arbonne nunca ha dejado de perseguir los tres principios rectores que Petter Mørck estableció para el trabajo de su vida: crear productos excepcionales para la piel y el cuidado personal, ofrecer oportunidades financieras significativas y contribuir a la mejora del medio ambiente. Mientras Arbonne celebra sus 40 años en el negocio, la compañía está llevando el legado de Petter a una nueva era, encontrando nuevas formas de honrar su visión.
Sin embargo, los últimos dos años han sido una época de cambios significativos para Arbonne. Groupe Rocher adquirió la compañía en febrero de 2018 y se anunció un nuevo CEO en junio de ese mismo año. Se han lanzado nuevas marcas, nuevos productos, nuevas iniciativas y nuevas estrategias. Con tanto cambio, habría sido fácil para Arbonne perder de vista la visión fundamental de Petter para la compañía. Pero con su legado y valores entretejidos en el ADN de la empresa, su identidad se ha mantenido constante, iluminando su próximo capítulo.
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Stian Mørck, el hijo de Petter, vicepresidente y embajador de la marca, ha estado en la compañía desde 1989 y continúa viendo la influencia de su padre. «Arbonne ha evolucionado y crecido de muchas maneras, pero el legado que mi padre puso de amabilidad continúa vivo a través de nuestro apasionado grupo y cada producto que fabricamos», dice. «Es un honor ser parte de esta comunidad: es lo que hace que Arbonne sea tan especial».
Estándares elevados
«La misión de Arbonne establecida por nuestro fundador, Petter Mørck, sigue viva en todo lo que hacemos», dice el CEO John-David Schwartz. “Su objetivo de crear mejores opciones para las personas y el planeta es nuestro núcleo. Hoy, continuamos con ese legado a través de nuestra cartera de productos, incluidos los que son para el cuidado de la piel, nutrición y cuidado personal, y estamos comprometidos en poner a las personas y al planeta primero”.
«Arbonne ha evolucionado y crecido de muchas maneras, pero el legado que mi padre puso de amabilidad continúa vivo a través de nuestro apasionado grupo y cada producto que hacemos». – Stian Mørck, vicepresidente de Arbonne y embajador de la marca.
Schwartz se une a Arbonne de la empresa matriz Groupe Rocher, una colección francesa de marcas de belleza y bienestar con un enfoque en reconectarse con las personas y la naturaleza. Y aunque Arbonne es una de las marcas más nuevas de Groupe Rocher, su impacto en la empresa matriz ya está comenzando a tomar forma.
«Recientemente anunciamos nuestra certificación B Corporation», comparte Schwartz. “Convertirse en una Corporación B es un momento monumental y un paso formal en nuestra misión de ser una compañía con un propósito específico. Como resultado directo de nuestros esfuerzos, nuestra empresa matriz, Groupe Rocher, se ha comprometido a lograr las certificaciones de B Corp para su grupo de marcas para 2030″.
La certificación de B Corporation no es un proceso simple. Las empresas certificadas deben examinar cada aspecto de sus negocios para comprender completamente cómo sus decisiones impactan a todos los interesados: clientes, empleados, las comunidades de las que forman parte y el entorno en sí. Esta certificación destaca el compromiso de Arbonne con la transparencia, la sostenibilidad y la responsabilidad corporativa. Pero es simplemente un reflejo de un compromiso aún más amplio que la compañía tiene con el medio ambiente.
«En los próximos años, nuestro objetivo es tener ingredientes clave aún más sostenibles en nuestros productos, una reducción del 50 por ciento de plástico para 2025, una disminución del 50 por ciento en las emisiones de gases de efecto invernadero para 2030, y continuar capacitando a las personas para vivir de manera sostenible, vidas saludables «, dice Schwartz.
Empoderando un campo internacional
Si bien la historia de Arbonne comenzó con el cuidado de la piel, hoy la colección de la compañía también incluye productos para el cuidado personal, maquillaje, productos nutricionales y aceites esenciales, con nuevos productos en desarrollo. Estas nuevas ofertas de productos se alinearán con el novedoso enfoque holístico de Arbonne para la belleza, la salud y el bienestar, llamado Mind. Body Skin™. Este nuevo enfoque crea una interconectividad entre las diferentes líneas de productos que ofrece Arbonne, y cada línea juega un papel en beneficio de todas las personas.
«Estos productos cambiarán el juego y realmente beneficiará a la gente que lucha contra el estrés», dice la directora de marketing Carole Diarra. “Estamos repensando toda nuestra línea de cuidado de la piel con un nuevo enfoque al final del año. Creemos que nuestros Consultores estarán encantados de compartir estos productos. ¡Manténganse al tanto!»
Con más de 360,000 consultores en seis países (Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Polonia, Australia y Nueva Zelanda), Arbonne cuenta con un equipo de campo diverso que comparte activamente esta amplia colección de productos.
La directora de la comunidad, Jennifer Orlando, describe a esta comunidad global de consultores de Arbonne como el «corazón y el alma» de la empresa. «Son la fuerza guía de nuestra marca y tienen información sobre cómo avanzamos», explica. “Continuamos construyendo una comunidad diversa, inclusiva y acogedora, y estoy emocionada de ver a dónde nos llevarán en el futuro. Estoy muy orgullosa de trabajar para una empresa con una historia tan rica. Cada vez que se comparte un producto con un nuevo cliente, pasamos ese historial. Estamos impactando todos los días simplemente compartiendo nuestro amor por la marca e inspirando a nuestros equipos a hacer lo mismo».
El compromiso de Arbonne con los ingredientes limpios y la sostenibilidad está atrayendo a la compañía a una audiencia milenaria en crecimiento, atrayendo tanto nuevos clientes como nuevos consultores.
«Sabemos que los millennials valoran la vida saludable», dice Diarra. “Son inteligentes cuando se trata de productos y están dispuestos a invertir tiempo en investigar lo que contienen. Ya estamos atrayendo a tantos jóvenes a la marca y al negocio Arbonne. Estamos modernizando nuestra marca, mejorando nuestros productos y tomando medidas que demuestran claramente nuestros compromisos. Las personas más jóvenes continuarán siendo atraídas por Arbonne porque se alinean con nuestros valores».
«Continuamos construyendo una comunidad diversa, inclusiva y acogedora, y estoy emocionada de ver a dónde nos llevarán en el futuro». – Jennifer Orlando, directora comunitaria de Arbonne
La reciente certificación de B Corporation probablemente atraerá a esta audiencia milenaria, al igual que la nueva iniciativa de Arbonne para crear menos desperdicio. «Este año nos asociamos con el líder mundial TerraCycle® para lanzar ArbonneCycle™, nuestro nuevo programa de reciclaje que brinda una solución para las partes difíciles de reciclar de nuestros empaques», dice Diarra. «Esto garantizará un mundo más limpio y sostenible para las generaciones futuras».
Mirando al siguiente capítulo
Tras los cambios monumentales de los últimos dos años, el equipo de Arbonne está encantado de celebrar el 40 aniversario de la compañía, mirando hacia atrás y enfocándose en lo que está por venir.
«Nuestro 40º aniversario nos brinda una gran plataforma para compartir nuestra historia mientras nos movemos apasionadamente hacia el futuro», dice Diarra. “Continuamos asociándonos con profesionales médicos líderes en piel y bienestar holístico para mantenernos a la vanguardia de la ciencia y la innovación. No puedo esperar para ver lo que traerán los próximos 40 años”.
Guiados por Mind Body Skin™ para el bienestar, el equipo espera nuevos lanzamientos de productos, nuevos servicios y una posible expansión a nuevos países.
«Ver que la cultura de Arbonne continúa creciendo es lo que más me emociona», dice Stian. “Nuestra comunidad es muy dinámica y continúa evolucionando a medida que nuevos clientes y consultores independientes se unen y aportan su singularidad a la compañía. Cada persona en nuestra comunidad aporta algo diferente, que enriquece a la familia Arbonne, lo que nos permite ayudar a transformar vidas, retribuir y dejar la tierra mejor de lo que la encontramos”.
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Vía | Direct Selling News
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