¿Qué es SCENTSY y cómo funciona?

Conoce qué es Scentsy y cuál es su historia. Descubre sus productos principales, plan de negocios y sus grandes beneficios para distribuidores y clientes.

1 de enero de 2021
Foto: ESI Construction

Scentsy: ¿Son sus deliciosos aromas suficientes para conformar una oportunidad real de negocios?

Algunas empresas pueden seguir una tendencia, estar dentro de un ascenso poderoso y llegar a muchas personas en muy poco tiempo.

Scentsy es una de ellas …

A medida que las velas perfumadas y los productos de baño perfumados se estaban volviendo algo de furor, también lo hicieron las noticias de que las velas no eran una buena idea después de todo.

Las velas están CALIENTES ahora mismo, así como las apuestas sobre esta compañía. Los aromas y los calentadores sin mecha de Scentsy solo pueden ser cálidos, pero están ganando un poco de calor y atención dentro del mercado. Sigue leyendo para ver si esta oportunidad de negocio es adecuada para ti.

Sede mundial de Scentsy en Meridian, Idaho, Estados Unidos.
Sede mundial de Scentsy en Meridian, Idaho, Estados Unidos.

Preguntas más frecuentes sobre Scentsy

¿Qué vende Scentsy?

Scentsy vende velas sin mecha y cera de fragancia perfumada para calentadores de velas eléctricos, difusores y aceites naturales perfumados, líquidos de lavandería y productos de limpieza para el hogar, y cuidado del cuerpo.

Frangancias de Scentsy
Frangancias de Scentsy

¿Cuáles son los productos más populares de Scentsy?

Los productos más populares de Scentsy son sus calentadores de velas eléctricos emblemáticos. Vienen en una amplia gama de estilos, desde informales hasta elegantes, para adaptarse a cada decoración y atraer a cada personalidad.

¿Cuánto cuesta unirse a Scentsy?

Por 99 dólares, obtendrás todo lo que necesitas para comenzar como consultor de Scentsy: un calentador, más de 80 probadores de olores, 3 meses en tu sitio web personal gratis (10 dólares / mes después de eso), muestras de productos, herramientas comerciales y un regalo por unirte.

¿Es Scentsy una estafa?

No, Scentsy es un negocio legítimo. En 2018, fue la empresa número 35 en la lista de mejores empleadores medianos de Forbes y la número 9 en los Mejores lugares para trabajar en ventas directas según Direct Selling News.

También es la empresa número 34 en el DSN Global 100 2018, una lista de las principales compañías de venta directa que generan ingresos en el mundo, y entró también en el top 20 de la Asociación de Ventas Directas de Estados Unidos en el 2018, una lista de las compañías miembro con las principales ventas netas en los EE. UU.

Oficina de Scentsy en Medirian, Ohio.
Oficina de Scentsy en Medirian, Ohio.

¿Cuál es la calificación BBB de Scentsy?

Better Business Bureau otorga una calificación de A + a Scentsy.

¿Cuánto tiempo lleva Scentsy en el negocio?

Desde el 2004

¿Cuáles son los ingresos de Scentsy?

La empresa tuvo unos ingresos netos de 449 millones de dólares durante el año fiscal 2018.

¿Cuántos distribuidores de Scentsy hay?

131,000 consultores en 11 países

¿Qué demandas se han presentado?

En 2009, Scentsy demandó a Performance Manufacturing por violar su acuerdo de confidencialidad.

En 2012, Scentsy fue demandado por Primary Children’s Medica por infracción de derechos de autor por el uso del término “Festival de los árboles”.

En 2012, Eva Marosvari demandó a Scentsy por robo de propiedad intelectual después de que se negaron a pagarle por su trabajo en la línea de productos, Scentsy Buddies.

En 2013, Scentsy demandó a Harmony Brands por infracción de derechos de autor de uno de los diseños de sus calentadores. Harmony recibió $ 396,207.50 por honorarios y costos legales.

En 2013, Scentsy demandó a American Hero Clothing and Accessories por infracción de marca registrada y competencia desleal.

La compañía no ha sido demanda por distribuidores o clientes por su modelo de negocio, lo cual es muy importante a tener en cuenta al momento de evaluar la legitimidad de un negocio.

Compañías comparables:

Stella & Dot, Treinta y un regalos, Touchstone Crystal

Fundadores de Scentsy.
Fundadores de Scentsy.

El atractivo de Scentsy

A la gente le encantan los aromas caseros y están dispuestos a gastar cantidades ridículas de dinero en ellos, y Scentsy, en particular, ha crecido mucho en los últimos años. Entonces, ¿deberías unirte a ellos?

En cuanto al producto, esta empresa es legítima. En cuanto a las oportunidades de negocio, todavía hay detalles que podrían mejorar para considerarse una opción de negocio plenamente en forma.

De cualquier manera, aquí está nuestra reseña completa sobre Scentsy.

Visión general

Las velas perfumadas han existido desde siempre, entonces, ¿cuál es el problema?

Es difícil organizar el mercado de las velas como un MLM porque puedes comprar velas en casi cualquier tienda del mundo. Así que a Scentsy se le ocurrió algo nuevo: aromas caseros sin llama que no son un peligro de incendio y no llenan tu hogar con dióxido de carbono. Los clientes pueden disfrutar de los mismos aromas para refrescar el aire, pero en lugar de una vela, usan cera perfumada y calentadores eléctricos.

Fue una idea bastante inteligente …

Scentsy aprovechó los peligros de las velas, convenciendo a las personas de que sus amadas velas no son tan seguras (liberan carcinógenos, son un peligro de incendio, generan CO2, etc.). Luego, cuando el cliente se asustó adecuadamente, presentaron un producto que es más seguro y huele incluso mejor que quemar esa vela de tarro de cera con especias de calabaza.

Este enfoque definitivamente ha funcionado en base a la exageración, pero ¿les está dando suficiente dinero?

Fundada por el equipo de esposos Orville y Heidi Thompson en 2004, Scentsy es uno de los MLM más modernos en el segmento de las velas. También es un ganador en el espacio de la fiesta en casa (al igual que Pampered Chef y Mary Kay)

Fragancia de Scentsy
Fragancia de Scentsy

Comenzaron a operar desde el rancho de Orville en Idaho, pero pasaron a un campus de 603,000 pies cuadrados en cuestión de unos pocos años. Orville siempre había sido un emprendedor de corazón, renunciando a una carrera corporativa y un futuro académico a cambio de desarrollar y vender una fórmula única de cera para autos que apoyó a su familia durante años.

Luego fundó una empresa, Event Sales, que se convirtió en una de las empresas de kioscos de ferias, espectáculos y centros comerciales más grandes de los EE. UU. Pero luego, en 2003, invirtió en un comercial de cera de automóviles que falló, y él y su familia se encontraron con $ 700,000 en deuda.

De pronto, en uno de sus espectáculos, se encontró con dos mujeres que vendían velas sin mecha y estaba intrigado. Tanto él como su esposa adoraron los productos, compraron la compañía y el resto es historia.

Este tipo de historias de fracaso extremo convertido en éxito son muy populares en la industria del MLM. Parecen muy genuinos y honestos, pero definitivamente hay un motivo oculto, por esta razón algunos no son admiradores de ellos.

Algunos MLM están tratando de atraer a las personas que sienten que han tocado fondo o no tienen muchas opciones financieras y están dispuestas a asumir un riesgo empresarial y por eso cuentan este tipos de historias en sus conferencias y reuniones anuales. Sin embargo, la verdad sobre MLM es que es muy, muy arriesgado, y no todas las personas verán el mismo nivel de ingresos en la industria.

Pero de cualquier manera, la compañía se está ganando una buena reputación por sí misma.

En 2010, Inc. nombró a Scentsy “la compañía de productos de consumo de más rápido crecimiento en los Estados Unidos” y la ubicó en el puesto 19 de la lista Inc. 500

Para 2012, eran un negocio multimillonario. Abrieron una nueva compañía, Velata, una MLM subsidiaria, que tenía más de 200,000 distribuidores en todo el mundo. Eran enormes, pero no por mucho tiempo. Velata ha anunciado desde entonces que van a cerrar, y Scentsy también ha cerrado las puertas a su otra subsidiaria, Grace Adele.

Realmente esto nos hace cuestionar el poder de permanencia de Scentsy. ¿Sobrevivirá Scentsy en un futuro? Estaremos atentos al respecto.

Productos

Scentsy vende velas sin mecha: cera perfumada con calentadores que difunden el aroma sin tener que encender una vela. También venden aerosoles, acondicionadores de ropa, limpiadores de mostradores e incluso cremas para manos. Básicamente, cada tipo de producto perfumado que puedas imaginar que no sean velas, todo basado en sus aromas característicos.

Sus aromas incluyen todo, desde florales hasta leñosos, frutales y de temporada, y huelen bastante delicioso. Hay una gran variedad.

También tienen más de cien calentadores diferentes para elegir, y los diseños son encantadores. Todos cuestan alrededor de 30 a 60 dólares, con algunos complementos más pequeños tan bajos como 20 dólares.

Los difusores de aroma esenciales son otra opción, aunque son un poco más costosos. Estos van desde 50 a 130 dólares.

En general, sus productos son excelentes y también tienen un precio bastante decente.

Aceites esenciales de Scentsy.
Aceites esenciales de Scentsy.

Plan de compensación

El kit de inicio para Scentsy no es barato. Cuesta 99 dólares, pero este tipo de precio está comenzando a convertirse en estándar en este segmento del MLM.

Después de tres meses, también debes comenzar a pagar el sitio web de tu distribuidor, que es de 10 dólares por mes.

La compensación:

La ganancia minorista es del 20%, que está un poco por debajo del promedio, pero sube hasta el 25% una vez que hayas vendido $ 1,000 dólares en volumen.

La comisión de volumen mayorista grupal es del 2% por los consultores activos de primera línea que reclutes y otro 2% en bonos

Los rangos crecientes aumentan las tasas de comisión del equipo.

Si bien no es el plan de compensación más atractivo de la industria, está claro que la compañía está muy orientada al producto. No te ves obligado a hacer todo tu dinero por el reclutamiento, lo que significa que probablemente no hay amenaza de que estén bajo fuego legal o que la SEC vaya a hacer cerrar la empresa en algún momento.

¡Ahora que has visto que es confiable, estás listo para invitar a todos tus amigos a una fiesta para olfatear velas!

Si bien eso no suena muy divertido, el propietario de Scentsy afirma que la alegría que presenció en su esposa y sus amigos cuando estaban sentados alrededor de una mesa en casa oliendo velas y conversando sobre el recuerdo del olor fue lo que lo inspiró a comenzar Scentsy en su primer momento.

Aún así, sabes que hoy probablemente las fiestas en casa ya no son la mejor opción de comercialización. Simplemente no son efectivas y alienan a tus amigos.

Además, los distribuidores independientes confían casi por completo en Facebook para vender sus productos, como probablemente hayas notado si tienes representantes de Scentsy en tu lista de amigos (es probable que los hayas eliminado hace ya un tiempo).

Evento en sede Scentsy
Evento en sede Scentsy

Desarrollos recientes de la compañía

Scentsy anunció recientemente (Noviembre de 2019) que Chris Johnson ha sido ascendido como jefe de tecnología, sucediendo a Ernie Satterthwait, quien se jubiló en diciembre de 2019.

Johnson ha estado trabajando con Scentsy por más de ocho años. Se ha desempeñado como vicepresidente de aplicaciones de TI y vicepresidente de operaciones de TI y arquitecto empresarial.

En su nuevo cargo, Johnson se hará cargo de la visión, estrategia y misión del departamento de TI. Él también supervisará la planificación y el desarrollo continuos de todas las soluciones de software, incluida la estación de trabajo de consultores, sitios web personales, back office, SAP, objetos comerciales y más a medida que las herramientas y los desarrollos tecnológicos que cambian con la empresa.

“Este plan de sucesión lleva dos años y no fue un cambio repentino”, dijo la co-CEO de Scentsy, Heidi Thompson. “Chris aporta una amplia experiencia en desarrollo. Es reconocido en su campo como un líder de pensamiento que investiga y publica regularmente artículos técnicos y de liderazgo. Ha sido un gran activo para Scentsy, y estamos entusiasmados con él en su nuevo rol”.

Resumen

El producto es super popular. ¿A quién no le gustan las velas?

Y aparentemente, a la gente le encantan las velas perfumadas sin llama incluso más que sus velas de aromas caseros comunes y corrientes. Scentsy definitivamente está aprovechando el bombo publicitario.

Dicho esto, el plan de compensación tiene muchas opciones por mejorar. Y es preocupante que hayan tenido que cerrar sus dos subsidiarias recientemente.

Pero el verdadero problema de comercialización aquí son las fiestas en el hogar. Simplemente no es un modelo muy sostenible para alcanzar el éxito. No puedes hacerte rico pidiéndole a tus amigos de Facebook que vengan a tu casa y compren tus velas. Allí, sin lugar dudas es donde la empresa realizar una revisión a fondo para desbloquear el enorme potencial que tienen sus grandiosos productos.

Evento de Scentsy.
Evento de Scentsy.

Con información de MLM Companies.

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