The Real Brokerage cumplió este 24 de junio doce años desde su fundación en 2014 con un balance que la coloca con más de 35.000 agentes activos en Estados Unidos y Canadá. La firma residencial sumó 3.200 agentes en el primer semestre de 2026 y supera los 15.000 incorporados desde inicios de 2024.
«Desde nuestra fundación en 2014, la misión ha sido simple: construir una compañía que atienda a los agentes mejor que nadie en el sector. Todo lo que hemos logrado ha estado guiado por ese compromiso», dijo Tamir Poleg, presidente del consejo y consejero delegado, en el comunicado del aniversario.
Tres movimientos en el equipo directivo
Real reforzó su cúpula en lo que va del año con tres incorporaciones que ocupan posiciones clave dentro del negocio. Ken Pozek se sumó al consejo de administración, una llegada con peso para la firma porque viene del lado de creadores de contenido del sector y aporta visibilidad pública. Dusty Oglesby asumió como vicepresidente de Aprendizaje del Agente, un puesto que opera la formación interna de la red. Jason Cassity tomó la dirección de Crecimiento, con perímetro sobre captación de nuevos agentes y retención.
Los tres fichajes apuntan a sostener la velocidad de incorporación que la marca lleva desde 2024. Una empresa que añade 15.000 agentes en año y medio, con cifras de servicio personalizado al frente, tiene que reforzar el lado del onboarding y la capacitación antes de que la curva de calidad del servicio se quiebre. El movimiento operativo de Real va en esa dirección.
Herramientas con IA para descargar la operación
La compañía amplió en lo que va de año su suite de herramientas tecnológicas con módulos basados en inteligencia artificial. La pieza más visible es la automatización de tareas administrativas que, en el modelo tradicional de brokerage residencial, ocupa hasta un tercio del tiempo del agente: papeleo, seguimiento de contratos, recordatorios de cierre, captura de datos. Real liberó funciones que se conectan con su plataforma central y reducen la carga manual sobre las puntas comerciales.
Esa apuesta tecnológica encaja con la estrategia que Poleg ha defendido públicamente desde el comienzo: que el diferencial competitivo de Real frente a brokerages legacy se juega en el porcentaje de comisión que el agente conserva al final del año y en la productividad que la herramienta de plataforma le permite alcanzar. La firma reparte su economía con un modelo cap, donde el agente paga un techo anual de comisión hasta cierto volumen y queda con el resto.
Doce años en una industria con poco margen para nuevos jugadores
The Real Brokerage nació en 2014, en una década donde el sector residencial estadounidense vio surgir varias firmas con modelo de cap y agente como centro económico de la operación. La marca compite, entre otros, con eXp Realty, que opera con un modelo similar pero arrastra más de una década y media de ventaja en agentes acumulados y presencia internacional.
El crecimiento que Real reporta en este aniversario es consistente: a la cifra base de 35.000 agentes le agrega un ritmo de incorporación cercano a 1.000 agentes por trimestre, sostenido en los últimos seis trimestres. Para una firma cotizada en bolsa, esa métrica es la que termina moviendo el precio: cap por agente multiplicado por agentes activos da el orden de magnitud del revenue recurrente.
Adaptado del artículo «The Real Brokerage Celebrates 12th Anniversary» publicado originalmente en Direct Selling News.
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