¿Qué es Thirty One Gifts y cómo funciona?

Thirty-One Gifts, una de las compañías estadounidenses de Marketing Multinivel más destacadas en el segmento de mercado de la moda femenina.

1 de enero de 2024
Foto: Thirty-One Gifts

Thirty-One Gifts es una empresa que opera en el segmento del MLM de la moda femenina y tiene su sede en New Albany, en el estado estadounidense de Ohio.

La historia de la compañía es la siguiente:

La fundadora, presidenta y directora ejecutiva Cindy Monroe fundó Thirty-One en el sótano de su casa en el año 2003. El 17 de julio se informó que Cindy Monroe dejaba su cargo como directora ejecutiva de la compañía. A partir de finales de 2020 Elizabeth Thibaudeau asumía el cargo de directora ejecutiva de Thirty One Gifts.

En su página web Monroe declara: “Desde esos humildes comienzos, nos hemos convertido en una de las empresas de venta directa más exitosas del mundo, con más de 90.000 consultores de ventas independientes en los EE. UU. y Canadá”.

La investigación en línea no ha podido determinar si Cindy Monroe había estado involucrada en otras oportunidades de MLM antes de fundar Thirty-One Gifts, tal parece que es su primera y única empresa de marketing multinivel. Sin embargo Monroe ha acaparado la atención de la prensa por su impresionante éxito en el mercadeo en red. En el año 2015 un perfil de ella en la revista Forbes señalaba: Cuando tenía 28 años y era una joven madre trabajadora, Monroe tuvo una idea para ayudar a las mujeres a ganar dinero extra organizando fiestas en las que se vendían regalos y accesorios. Realizó la primera en 2003. Desde entonces, más de 300.000 consultores han celebrado más de 4.5 millones de fiestas para su empresa, Thirty-One Gifts. Los ingresos alcanzaron los USD 643 millones en 2014, por debajo de los USD 763 millones del año anterior. Monroe redujo costos para mantener las ganancias y ahora está probando nuevos productos como almohadas con monogramas, arte mural y fragancias. Para el año de la reseña la revista Forbes estimaba el patrimonio de Monroe en USD 200 millones.

Cabe destacar que Thirty-One Gifts se sometió recientemente a una reestructuración, y se rumoró que la compañía había cerrado una planta de producción en Ohio en 2016. Aún así, parece que Thirty One Gifts sigue teniendo buenos resultados, pues tras años en el mercado la compañía se sigue consolidando y su marca es cada vez más popular entre los consumidores.

El cierre de la planta en Ohio al parecer afectó a 74 empleados de la empresa, así como a un número no revelado de trabajadores de Exel Logistics, un subcontratista local.

Inicialmente, la empresa se comprometió a crear hasta 500 puestos de trabajo cuando abrió el centro de distribución en 1000 Titus Rd. en Springfield en 2011, pero la mayoría de esos trabajos nunca se materializaron.

Junto con las operaciones de Springfield, la decisión de cierre también afectó a 220 trabajadores en Johnstown en el condado de Licking, Ohio.

Cuando se produjeron los cierres la compañía manifestó: «Consolidaremos nuestras actividades de distribución y personalización en nuestra oficina central en Easton en Columbus, cerrando nuestras instalaciones de Johnstown y Springfield en 2016».

«Estamos haciendo estos cambios para alinear nuestra capacidad operativa con las necesidades comerciales. Las operaciones en Easton continuarán sin interrupción».

El impacto, si es que lo hubo, en las operaciones comerciales de Marketing Multinivel de Thirty-One Gifts no está claro y en todo caso parece ser mínimo.

La línea de productos Thirty-One Gifts

Como se mencionó en la introducción de esta revisión, Thirty-One Gifts operan en el nicho de la moda femenina.

Esto hace que la empresa comercialice una gama de accesorios personales, joyas, carteras, térmicas, totes, utilitarios (bolsas organizadoras), carteras y artículos para el hogar.

Hay demasiados productos Thirty-One Gifts para enumerarlos aquí individualmente, sin embargo, un catálogo completo con precios minoristas está disponible en el sitio web de Thirty-One Gifts.

Cabe señalar que en 2010 Thirty-One Gifts fue objeto de una demanda entablada por la compañía Miche Bag, con sede en South Jordan, Utah.

Miche Bag se mostró en desacuerdo con que Thirty-One Gifts estuviera vendiendo bolsas que tenían cubiertas exteriores intercambiables, al parecer patentadas inicialmente por Miche Bag.

Miche Bag buscó una TRO (Orden de restricción temporal) contra Thirty-One Gifts que inicialmente se concedió. En una audiencia preliminar de orden judicial posterior, Thirty-One Gifts “presentó pruebas suficientes para cuestionar la validez de la patente del demandante”.

Esto hizo que la orden de restricción quedará disuelta, así como logró que la solicitud de Miche Bag de una orden judicial preliminar fuera denegada. Tres días después, Miche Bag desestimó voluntariamente su caso.

La desestimación de la demanda hizo que Miche Bag tuviera que pagar al menos USD 10.000 a Thirty-One Gifts para cubrir los costos legales en los que la compañía incurrió para defender sus productos.

El plan de compensación de Thirty-One Gifts

El plan de compensación Thirty-One Gifts paga a los afiliados para que vendan productos Thirty-One Gifts a clientes minoristas.

Las comisiones residuales se pagan a través de un plan de compensación uninivel, hasta un máximo de tres generaciones por tramo uninivel.

Rangos de afiliados en Thirty-One Gifts

Hay seis rangos de afiliados dentro del plan de compensación Thirty-One Gifts.

Junto con sus respectivos criterios de calificación, son los siguientes:

Consultor: debes acumular USD 1000 en PV (Puntos de venta personal) y mantener USD 200 PV durante un período de tres meses consecutivos

Consultor Senior: debes reclutar y mantener al menos dos afiliados clasificados como consultores y mantener un volumen de puntos ventas personal (PV) de USD 200 durante un período continuo de tres meses.

Director: debes reclutar y mantener al menos cuatro afiliados clasificados como consultores, generar USD 1000 PV por mes y USD 4000 GV (Puntos generales de venta) en volumen de línea descendente mensual

Director sénior: debes mantener al menos dos afiliados con rango de consultor y director contratados (cuatro reclutas en total), mantener USD 1000 PV por mes y al menos USD 4000 GV, con la suma total de tus PV y GV en las generaciones uninivel 1 y 2 igual a USD 12.000 o más.

Director ejecutivo: debes mantener al menos cuatro afiliados clasificados como Director, mantener USD 1000 PV por mes y al menos USD 4000 GV, con la suma total de tus PV y GV en las generaciones de un nivel 1 a 3 igual a USD 20.000 o más

Director Ejecutivo Senior: Debes reclutar y mantener al menos ocho afiliados con rango de Director, mantener USD 1000 PV por mes y al menos USD 4000 GV, con la suma total de tus PV y GV en las generaciones uninivel 1 a 3 igual a USD 36.000 o más

PV significa «Volumen personal» y es el volumen de ventas generado por los pedidos de los clientes minoristas de un afiliado y la propia compra de productos.

GV significa «Volumen de grupo» y es el volumen de ventas generado por la línea descendente de un afiliado combinado con su propia compra de producto (s).

Comisiones minoristas

Los afiliados de Thirty-One Gifts reciben una comisión inicial del 25% sobre los pedidos de los clientes minoristas.

A partir del rango de Director, este 25% se incrementa hasta un 34% de la siguiente manera:

  • Director – 28%
  • Director senior – 30%
  • Director Ejecutivo – 32%
  • Director Ejecutivo Senior – 34%

Comisiones residuales

Las comisiones residuales en Thirty-One Gifts se pagan a través de una estructura de compensación uninivel.

Una estructura de compensación de un nivel coloca a un afiliado en la parte superior de un equipo de un nivel, con cada afiliado reclutado personalmente colocado directamente debajo de ellos (nivel 1):

Si algún afiliado de nivel 1 recluta nuevos afiliados propios, se coloca en el nivel 2 del equipo uninivel del afiliado original.

Si algún afiliado de nivel 2 recluta nuevos afiliados, se coloca en el nivel 3 y así sucesivamente hasta un número teórico infinito de niveles.

Las comisiones se pagan a través de generaciones, con una generación en un equipo de un nivel definido cuando se encuentra otro afiliado clasificado como Director en cualquier rama de un nivel.

Las generaciones en tramos uninivel se calculan independientemente unas de otras.

Utilizando los criterios de generación anteriores, las comisiones residuales en Thirty-One Gifts se pagan de la siguiente manera:

  • Consultor – sin comisiones de MLM.
  • Consultor Senior – 2% sobre la primera generación.
  • Director: 3% en la primera generación y 2% en la segunda.
  • Director senior: 5% en la primera generación, 3% en la segunda y 2% en la tercera.
  • Director Ejecutivo: 7% en la primera generación, 3% en la segunda y 2% en la tercera.
  • Director Ejecutivo Senior: 9% en la primera generación, 3% en la segunda generación y 2% en la tercera.

Bonificación por logro de rango de director

Al calificar para el rango de Director, los afiliados de Thirty-One Gifts reciben un bono único de USD 1000.

Bono de Director en Desarrollo

El Bono de Director en Desarrollo paga a los afiliados entre USD 1000 y USD 7500 cuando los afiliados reclutados personalmente califican para el rango de Director o superior.

Director – Bono de USD 1000 de Director en Desarrollo
Director sénior – Bono de director de desarrollo de USD 1000
Director Ejecutivo – «hasta USD 3000 Bono de Director en Desarrollo»
Director ejecutivo senior: «hasta USD 7500 de bonificación de director en desarrollo».

Parece haber un período de calificación de tres meses para el Bono de Director en Desarrollo, sin embargo, el material del plan de compensación no proporciona detalles explícitos.

Calificación en Better Business Bureau

Thirty-One Gifts está registrada en el Better Business Bureau, obteniendo allí una calificación de A+, la más alta posible para las empresas registradas en esta entidad de evaluación.

Unirse a Thirty-One Gifts

La membresía de afiliado con Thirty-One Gifts cuesta USD 99 (envío y manejo adicionales).

Revisiones de la compañía

Thirty One Gifts ha tenido una gran acogida dentro de los Estados Unidos. Al hacer una búsqueda de revisiones en ViewPoints sobre la compañía, se pueden encontrar clientes y vendedores que se encuentran altamente satisfechos con el servicio y soporte de la compañía. Estas son algunas de las revisiones:

Grandes bolsos / carteras

Mi cuñada ha sido consultora durante 2 años y he recibido varias bolsas / billeteras, etc. de ella como compradora y entregadas como obsequio y puedo decir honestamente que la calidad es excelente, los productos son asequibles y son excelentes obsequios para la familia, amigos, maestros, jefes, etc. Decidí seguir adelante y comprometerme a ser consultora y me inscribí con mi cuñada porque Thirty One Gifts ofrece gran calidad y precios asequibles y me permite obtener una pequeña ganancia de las ventas. Creo firmemente que para ser un buen consultor TIENES que respaldar el producto que estás vendiendo y creo que Thirty One Gifts ofrece calidad y asequibilidad. Espero vender Thirty One Gifts no solo por las ganancias y los excelentes productos, sino también por hacer nuevos amigos y permitirme un camino para nuevas redes.

¡Soy consultora, amo la compañía, el trabajo desde casa y los productos!

Me uní en noviembre de 2011 y ¡me han acogido increíblemente en una hermandad que nunca esperé! Los productos son FANTÁSTICOS, los consultores son geniales, el tiempo de envío es MARAVILLOSO considerando que puedes obtener casi cualquier artículo con su respectivo monograma.

Nuevo miembro de Thirty-One Gifts

He leído muchas críticas de muchas empresas … algunas buenas y otras malas. Todos tenemos nuestra opinión sobre la experiencia. Yo, por mi parte, amo a Thirty One Gifts. Allí, como todas las empresas, no saben qué necesitan solucionar hasta que se les informa del problema. Así que vamos a animarnos. Todas las empresas se diferencian unas de otras. Así que tenemos buenas y malas experiencias … aprende de ellas y sigue adelante. Los productos Thirty-One son fabulosos. Bien hechos y bien emparejados.

Desarrollos recientes de la compañía

El 26 de octubre de 2019, Thirty One Gifts anunció que se unía al consejo de Texas sobre la violencia familiar para la realización de un evento de concienciación sobre la violencia familiar y acciones para eliminar la violencia en el hogar o para recuperar los derechos de las personas que se han visto afectadas por este fenómeno. El evento que desarrolló Thirty One Gifts compartió los hallazgos de un informa que honraba a las víctimas de la violencia doméstica en Texas y alabó la dedicación de Thirty One Gifts para ayudar a las víctimas a reconstruir sus vidas. La asociación de la empresa con el consejo de Texas sobe la violencia familiar es una de las múltiples formas en las que la empresa lleva a cabo su visión de responsabilidad social corporativa, puesto que las compañía también se ha comprometido en múltiples labores filantrópicas en las que ayuda a diversas causas sociales.

El 14 de abril de 2021, la compañía anunció que trasladaba su sede a Colombus, Ohio, la antigua sede la compañía. Luego de pasar dos años en la sede de New Albany, la compañía regreso a su antigua sede, donde arrendó un espacio de oficina de más de 26.000 pies cuadrados para su sede.

Conclusión

Thirty-One Gifts parece ofrecer una oferta de moda femenina bastante sólida, pero más allá de la observación general, no se puede ofrecer mucho más. Se observa que es una estructura de multinivel clásica centrada de forma equilibrada en la venta de productos y en el reclutamiento de nuevos distribuidores.

Definitivamente, podemos tomar la desestimación de demanda del año 2010 en el caso Miche Bag como un indicador sólido en la confianza corporativa en sus líneas de productos, lo cual nos hace ver que la empresa es sólida a nivel legal y que sus productos son 100% originales.

En el lado del plan compensación, Thirty-One Gifts ofrece fuertes incentivos minoristas, mediante el aumento de las comisiones minoristas en cada rango de afiliado. Esto nos indica que es una empresa centrada en el cliente y en productos de consumo reales, lo cual aleja a Thirty-One Gifts de cualquier posible relación con esquemas de mercadeo piramidales.

Los incentivos de comisiones minoristas a menudo están ausentes en los planes de compensación de MLM, por lo que es genial ver esto.

El uso de generaciones en el nivel único promueve el crecimiento del equipo en lugar de un reclutamiento fijo, ya que los afiliados reciben más pagos a medida que crece el negocio de su línea descendente.

Existe un peligro potencial para que los afiliados inicialmente autofinancien sus requisitos de PV mensuales, sin embargo, en los rangos más altos esto se vuelve inviable.

Las fiestas en casa parecen ser la plataforma de marketing preferida de los afiliados de Thirty-One Gifts, lo que trae consigo el problema de la carga de inventario para hacer posible el negocio.

Si estás uniéndote a Thirty-One Gifts ten cuidado de no comprar un inventario demasiado grande para mostrarlo a los clientes, ya que la falta de ventas iniciales podría sobrecargar tu negocio en ciernes con una gran responsabilidad.

También ten en cuenta que al ser una oportunidad de MLM centrada en la moda, la gama de productos de Thirty-One Gifts está sujeta a cambios estacionales. Esto puede tener un doble impacto en un afiliado, primero al hacer que el inventario existente sea redundante y, en segundo lugar, al ver que los afiliados compran nuevo inventario de temporada en temporada.

Esto es algo que deberá equilibrarse cuidadosamente dentro del negocio de cada afiliado de Thirty-One Gifts.

Al final del día, las fuertes ventas minoristas compensarán cualquier preocupación particular, pero eso no es necesariamente una garantía de que estén presentes.

Probablemente tampoco estaría de más echarle un vistazo a la competencia local, ya que la moda femenina es, por supuesto, notoriamente competitiva.

Con información de Behind Mlm.

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