Herbalife facturó 175.000 millones de pesos colombianos en 2025 y creció más de 5% en el primer semestre de 2026 en Colombia, un mercado al que llegó formalmente hace 25 años y donde hoy tiene más de 50.000 distribuidores independientes en todos los departamentos. La meta para 2027, según Raúl Manrique, vicepresidente y gerente general para Centro y Sudamérica, es pasar a un crecimiento de dos dígitos y que todos los países de la región crezcan a la vez.
Manrique conversó con Valora Analitik sobre el estado del negocio, las tendencias del mercado de nutrición y las inversiones del año. La entrevista se publicó el 18 de octubre, cinco días después de que la empresa difundiera las cifras del aniversario.
Un mercado principal en la región
La llegada a Colombia coincidió con la salida a bolsa de la compañía, fundada en Los Ángeles en 1980. «Nosotros cotizamos en la Bolsa de Nueva York desde hace también aproximadamente 25 años», recordó Manrique. En ese tiempo la operación colombiana construyó una línea de más de 45 productos, todos importados, que llegan al consumidor exclusivamente a través de distribuidores independientes.
«Seguimos posicionando a Colombia como uno de nuestros mercados principales en América Latina», dijo el directivo. La región de Centro y Sudamérica es, por segundo año consecutivo, la segunda con mayor crecimiento entre las ocho que forman Herbalife en sus 95 países.
Según los datos que la empresa entregó a Semana, Colombia sumó nueve lanzamientos en los últimos años en categorías como proteínas, nutrición deportiva y bebidas funcionales, y entrega en menos de 24 horas en la mayoría de las ciudades, con una satisfacción de cliente superior a 90%.
GLP-1, farmacéuticas y competencia
Manrique describió un mercado de suplementos con más jugadores que antes. Empresas farmacéuticas y compañías tradicionales de alimentos entran al negocio, y en los últimos años se sumó el uso de medicamentos GLP-1, diseñados para la diabetes, en el control de peso.
Para Herbalife eso no es una amenaza, matizó. «La población quiere no solamente tener una solución rápida y efectiva; necesita un acompañamiento a mediano y largo plazo para mantener y controlar su peso saludable y, sobre todo, algo que le ayude a tener mejores hábitos alimenticios y actividad física», explicó.
La respuesta a la competencia pasa por innovar. En Colombia, la compañía lanzó nueve productos en los últimos tres años, entre ellos el Golden Beverage, que en Brasil fue reconocido como el producto más innovador del mercado.
Distribuidores jóvenes y tecnología
El perfil del nuevo distribuidor cambió. «La gran mayoría de nuestros nuevos distribuidores vienen de las generaciones más jóvenes», reconoció Manrique. El reto, añadió, es que esa generación pueda registrarse, comprar producto y recibir información de la empresa por aplicación o por WhatsApp, sin esperas.
El directivo contrastó esa dinámica con la forma de trabajar de hace unos años: «Antes empresas como nosotros publicábamos y mandábamos al mercado, nos olvidábamos y la siguiente campaña retomábamos». Ahora, dijo, la relación con la red exige retroalimentación continua y educación más rápida.
En inversiones, Herbalife opera un Global Business Center en Guadalajara, México, y destina recursos a innovación de producto y tecnología. En Colombia apoya a deportistas y, a través de la Herbalife Family Foundation, atiende a 460 niños con programas de nutrición. Según Semana, la fundación donó más de 105.000 dólares en 2025 a tres organizaciones vinculadas a Casa Herbalife.
Dos dígitos pese a un agosto difícil
Manrique admitió que «lo vivido en agosto» en Colombia tendrá algún tipo de afectación, aunque confía en cerrar 2026 con crecimiento. Para el próximo año, el objetivo es doble: alcanzar un crecimiento de dos dígitos y que todos los países de la región crezcan.
El ejecutivo calcula que el mercado de nutrición se duplicó en los últimos 14 años y que el crecimiento acumulado de la región en los próximos años puede superar el doble dígito. «Nuestro reto es no solamente seguir en ese crecimiento del mercado, sino adquirir cada vez más participación de este mercado», concluyó.
Adaptado del artículo «Entrevista | Herbalife busca lograr un crecimiento de doble dígito en los próximos años; Colombia es uno de sus mercados clave» publicado originalmente en Valora Analitik.
Con información adicional de Semana.
