Thomas Stoffmehl, que dirige Vorwerk desde enero de 2026, cerró su primer año como número uno del grupo alemán con ingresos récord de 3.600 millones de euros en 2025 y una red de 129.400 vendedores en todo el mundo, más del doble que en 2019. En una entrevista con World of Direct Selling dentro de su serie «Leadership Unplugged», el ejecutivo describió el plan con el que quiere llegar a 2030: convertir a Vorwerk en «la empresa de venta directa más atractiva del mundo».
La compañía, dueña del robot de cocina Thermomix, acaba de completar su hoja de ruta anterior, la llamada Estrategia 2025, y arranca ahora la Estrategia 2030. El crecimiento de la fuerza de ventas es la carta más visible de esa transición: el número de asesores se multiplicó por más de dos entre 2019 y el cierre de 2025.
Del derecho a la venta directa
Stoffmehl llegó a la cúpula por un camino poco habitual en el sector. Estudió derecho en Alemania, aprobó los dos exámenes de Estado en Düsseldorf y se doctoró en derecho europeo de la competencia. «Estudié derecho en Alemania, completé ambos exámenes de Estado en Düsseldorf y más tarde obtuve un doctorado en derecho antimonopolio europeo», detalló.
Antes de entrar en la venta directa fundó una empresa de comercio electrónico en 1999 y en 2001 pasó a bofrost*, compañía de alimentos congelados que también vende de forma directa. Esa experiencia, dijo, le marcó la manera de entender el negocio. «Me enseñó muy pronto que este negocio empieza con las personas y solo trata de personas, no de la sede central», afirmó.
Entró en Vorwerk en 2019 y se sumó al consejo ejecutivo en 2021, antes de asumir la dirección general este año.
«No se puede dirigir desde un escritorio»
Consultado por su forma de liderar, Stoffmehl insistió en el trato directo con los equipos y en apoyarse en lo que cada persona hace bien. «Siempre he creído en enfocarme en las fortalezas de las personas más que en sus debilidades», señaló.
El ejecutivo definió la venta directa como un modelo que obliga a estar cerca de la gente. «Es un negocio que está más cerca de las personas que ningún otro. No se puede dirigir desde detrás de un escritorio», dijo.
Preguntado por un deseo de infancia, respondió que siempre quiso «viajar por el mundo» por curiosidad hacia otros países y culturas, una respuesta que enlaza con la escala global de la red que ahora encabeza.
La meta a 2030 fija el listón en un terreno difícil de medir con una sola cifra: no habla de ser la más grande ni la de mayores ventas, sino la más atractiva, tanto para quienes venden como para quienes compran. Con 129.400 asesores y un año récord como punto de partida, el reto de Stoffmehl será sostener ese ritmo de captación durante los próximos cinco años.
Adaptado del artículo «Leadership Unplugged: Dr. Thomas Stoffmehl, CEO of Vorwerk Group» publicado originalmente en World of Direct Selling.
