3 Formas en las que un CEO de MLM puede ayudar a su fuerza de ventas

Los CEO, o directores ejecutivos, desempeñan un papel fundamental en el crecimiento de las empresas de MLM. En esta entrega presentamos tres formas en las que ellos pueden apoyar a su fuerza de ventas para lograr niveles de éxito excepcionales.

9 de octubre de 2020

Canadian Business publicó recientemente un artículo sobre las tres estrategias para la tutoría y la formación de un gran equipo en MLM.

El crecimiento de una empresa de MLM depende de múltiples factores y la labor de los CEO, los directores ejecutivos, es esencial para navegar en medio de las incertidumbres del mercado y tener y llevar a cabo una visión clara de lo que la compañía desea ser en el futuro.

Los CEO pueden proporcionar múltiples herramientas muy valiosas a su fuerza de ventas, los distribuidores, para que crezcan y se desarrollen en medio de un escenario de comercio que hoy en día es altamente competitivo.

¿Cuáles son estas herramientas que los CEO pueden ofrecer?

“Tienes que aprender de la industria, cómo funcionan los sistemas del modelo financiero, logística, ventas, reconocimientos y recompensas”, dice Traci Costa de Peekaboo Beans.

Aquí hay tres maneras en la que los CEO pueden apoyar a los distribuidores de sus compañías para que tengan éxito en su carrera como empresarios independientes:

1. Un gran inventario de recursos

“Debido a que el CEO o director ejecutivo no ve a los consultores diariamente, es fundamental tener productos adecuados, mensajes positivos contantes y un apoyo adecuado a la fuerza de ventas”, dice Barb Girson, CEO y presidente de My Sales Tactics, y una experta en ventas directas. Girson sugiere ofrecer una combinación de recursos en línea, así como oportunidades para la instrucción en persona. Aquí estamos hablando de cosas sencillas como mensajes en vídeos ocasionales para animar a tus distribuidores, contarles cómo se está desenvolviendo la empresa en su conjunto en el mercado, así como todas las oportunidades de crecimiento personal y empresarial que pueden organizar y ofrecer a sus distribuidores, y a las que estos pueden tener acceso en línea como libros gratuitos en formato epub para leer en los dispositivos móviles, cursos de capacitación de vídeo bajo demanda, entre otros.

2. Hacer espacio para los mentores

Los networkers o vendedores directos necesitan ser entrenados en desarrollo personal con el fin de hacer crecer sus negocios, dice Girson, quien anteriormente dirigió su propio negocio multimillonario en Tupperware en el que contaba con el 10% de las franquicias de América del Norte. Girson atribuye su éxito al trabajo con múltiples mentores dentro de su organización en Tupperware.

No es necesario que la empresa esté asociada directamente con Tony Robbins o Grant Cardone para que ofrezcan capacitación a los líderes de ventas a tiempo completo, aunque figuras como estas podrían tener lugar en la compañía en eventos anuales como convenciones y retiros de capacitación. Sin embargo, sí es preciso que quienes estén en los primeros lugares de liderazgo sean auténticos mentores que puedan ayudar a los distribuidores a crecer como empresarios. Un ejemplo de esto lo tenemos con la empresa de mercadeo en red especializada en educación en trading BE, antes Melius. Los hermanos Islam, los fundadores de la compañía, se asociaron con los más grandes líderes de networking de América Latina para asegurarse un crecimiento explosivo en la región. Estos líderes no solo son creadores de redes, sino que son mentores que ayudan a cada distribuidor y empresario independiente a dar lo mejor de sí mismo en el proceso. Uno de los líderes con los que contactaron y que se ha asegurado de ser un promotor de nuevos líderes, es Jose Ardon, hoy vicepresidente ejecutivo de BE, así mismo también se encuentra allí a figuras como Alan Badilla, Rocky y Liliana Ibañez, entre otros.

3. Enseñar disciplina

Janice Gerol, vicepresidente de operaciones de negocios internacionales en Pampered Chef, dice que el reto clave entre los consultores será siempre la autodisciplina. “Tienen que conocerse realmente bien a sí mismos y ser capaces de motivarse a sí mismos, porque no tienen jefes que les den ordenes”, explica. Si bien los costos iniciales de arranque son bajos para los consultores, debe quedar claro que el dinero no llegará de forma sencilla. Mucho autocontrol y largas horas de trabajo se requieren para convertirse en un networker o vendedor directo de éxito.

A diferencia de los empleos tradicionales, en el Network Marketing las personas no tienen que cumplir horarios ni obedecer órdenes de otros. Esto puede ser un gran sueño para unos, pero una pesadilla para otros, especialmente para las personas que están poco motivadas y no están acostumbradas a trabajar por su propia cuenta. Un networker podría trabajar tantas horas como desee o decidir casi no trabajar en absoluto; sin embargo, con el tiempo esto se verá reflejado en los resultados de ingresos. Tener una disciplina fuerte y ser capaz de automotivarse es clave para el éxito en la industria. Los CEO tienen que ser capaces de generar una cultura de la autodisciplina entre sus rangos, así como crear estrategias para que este valor pueda replicarse a lo largo de la línea de distribuidores. Esta definitivamente, es una de las mejores formas en la que los CEO pueden apoyar a sus consultores.

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