5 TENDENCIAS aceleradas por la pandemia y que los negocios pueden aprovechar para su crecimiento

La pandemia del Covid-19 ha acelerado 5 tendencias fundamentales de consumo que ya venían en movimiento desde la aparición de internet.

30 de septiembre de 2020
Foto: Envato Elements

*La siguiente nota fue escrita por Bernhard Schroeder y apareció originalmente en Forbes.

Es muy raro que los mercados y los consumidores cambien todos juntos en tiempo real. Normalmente, las tendencias comienzan lentamente, iniciando en algunas industrias y en microsegmentos de la población y luego crecen con el tiempo. Con la pandemia, ha habido cambios masivos en el comportamiento del consumidor, que están impulsando rápidamente nuevas tendencias en múltiples industrias. No para que la pandemia suene como algo bueno, pero esta es una tormenta perfecta para las personas que desean iniciar empresas o pequeñas empresas que puedan girar para proporcionar nuevos productos y servicios basados ​​en estas tendencias aceleradas.

En mis 25 años en el marketing y emprendimiento, nunca he visto este cambio masivo en el comportamiento del consumidor al mismo tiempo. Es algo que no tiene precedentes. Sin embargo, crea oportunidades para aquellos que desean aprovechar estas tendencias rápidamente aceleradas. Si bien no todas las tendencias son iguales, creo que la mayoría de estas tendencias llegaron para quedarse. Aquí hay varios de ellas a continuación que podrían aprovecharse en una empresa nueva:

Transmisión en vivo de comercio electrónico

Justo antes de que comenzara la pandemia, una startup se comunicó conmigo desde Asia para buscar asesoría sobre su plataforma de comercio electrónico de transmisión en vivo. Sabía poco sobre el comercio electrónico de transmisión en vivo, así que investigué un poco. El comercio electrónico de transmisión en vivo en China, por ejemplo, está explotando. El equivalente de Amazon en China es Alibaba y su plataforma de comercio electrónico de transmisión en vivo Taobao generó más de USD 15 mil millones en ventas en solo 2019. La pandemia impulsará el mercado de comercio electrónico de transmisión en vivo para que crezca aún más y más rápido de lo que lo ha hecho en los últimos años.

Compañeros virtuales

Esta tendencia es fascinante, ya que a finales de los 90 se financiaron bastantes empresas para proporcionar mundos virtuales donde las personas pudieran reunirse y pasar el rato a través de sus avatares personales. Estas startups nunca despegaron realmente. Pero como las personas hoy en día se mueven fácilmente en las redes sociales y los sitios de citas, se han acostumbrado a que el Internet sea un medio aceptable, por lo que sus expectativas han evolucionado y algunas personas comenzarán a buscar personalidades virtuales en Internet. Si puedes tener un entrenador virtual “real” que te empuje más rápido en tu viaje, entonces probablemente estés abierto a otras experiencias en línea y tal vez incluso a expertos, entrenadores y amigos virtuales.

Superación personal

Si bien algunas personas discutirán sobre los cierres relacionados con la pandemia que afectan a universidades, lugares de trabajo y una gran cantidad de otros lugares, la gente ha aceptado más rápidamente los videos en línea para educación, reuniones, llamadas de ventas, etc. El próximo catalizador en este mundo de “autoaislamiento” es la superación personal a través de plataformas en línea. Ya sea para educación, certificación, cocina o incluso problemas de salud mental, hay una variedad de oportunidades para nuevas empresas o pequeñas empresas.

Experiencias virtuales

¿Cómo vas a una conferencia o una feria comercial si, bueno, no puedes ir? Si no puedes hacer un evento en vivo, o U2 no puede hacer una gira, ¿cómo cambia tu modelo de negocio? Probablemente hemos oído hablar de algunos empleados que realizan “horas felices” virtuales como una forma de mantenerse conectados en su empresa. Está bien, pero te desgastarás rápidamente. La verdadera oportunidad es proporcionar de alguna manera la experiencia y la conexión de los eventos en vivo anteriores en uno virtual que realmente pueda sostenerse con el tiempo, incluso después del final de la pandemia. Las plataformas 3D y virtuales probablemente llegarán a los deportes y eventos profesionales más rápidamente, pero ¿Quién proporcionará las soluciones comerciales que permitan a las personas reunirse, conversar y hacer negocios de una manera que no involucre a Zoom?

Bienestar mental

La pandemia no es lo único que causa angustia mental a las personas, aunque ya se están sintiendo los efectos del aislamiento. Incluso antes de que se desencadenara una crisis de salud pública mundial y generara temores de una profunda recesión económica, bastantes personas se enfrentaban a otros problemas que podrían afectar su salud mental: competencia permanente en las redes sociales, falta de confianza, falta de viviendas asequibles suficientes, clima y cuestiones energéticas, preocupaciones profesionales, etc. Las futuras plataformas y servicios que pueden ayudar a mejorar el bienestar mental y la salud general de las personas serán bienvenidos con los brazos abiertos.

Con información de Direct Selling News.

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