Podemos decir que en Viva el Networking somos promotores del canal del mercadeo en red y las oportunidades de Networking (claramente por esta razón nuestro nombre es Viva El Networking). Pero no por esto podemos dejar de ser críticos con las oportunidades de MLM que no satisfacen las expectativas de los distribuidores y networkers del canal. La historia tiene bastante pruebas de empresas que finalmente no cumplieron con todo lo que habían prometido.
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Sobre la información provista en Viva El Networking
Así mismo, podemos decir que lamentablemente en el pasado hemos señalado como compañías legítimas a empresas que resultaron no siendo lo que todos esperaban. Y mientras esto puede ser criticable e incluso censurable, y entendemos las críticas que se nos han hecho, toda la información que hemos publicado se ha realizado de buena fe y con todos los recursos informativos con los que contábamos al momento de su publicación.
Este ha sido el caso para varias compañías que ya han cesado sus operaciones, o que actualmente presentan problemas serios en sus modelos de negocio. Sobra mencionar cuáles son esas compañías.
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Sin embargo, frente a algunas compañías siempre puede ser difícil decir: esta es una empresa legítima o esta empresa es una estafa. Por lo anterior, hemos considerado pertinente publicar disclaimers o descargos de responsabilidad de manera recurrente como un modo de advertir que no toda las compañías de MLM son lo que afirman ser y que el lector siempre deberá realizar una investigación adicional para determinar si una oportunidad de MLM en concreto es correcta y oportuna para él o ella. Además de esto, advertimos de manera consistente que todas las oportunidades de MLM requieren mucho trabajo duro, tiempo y dedicación, y que toda acción que un networker tome en relación a una oportunidad de MLM específica siempre será bajo su propia y exclusiva responsabilidad.
El caso de Wings Mobile
En esta ocasión, y reconociendo cada uno de estos problemas, ha llegado el momento de hablar de Wings Mobile, empresa que tradicionalmente se ha mostrado como una compañía legítima y que se basa en la venta de productos físicos.
Aquí es preciso aclarar que aunque muchos lectores nos señalan que todas las empresas que ofrecen productos intangibles (educación, retornos por inversión, minería de criptomonedas) serían estafas. Las acusaciones de estafas en el MLM también pueden ser aplicadas a los compañías de productos físicos.
Tenemos que aclarar que no podemos decir que Wings Mobile sea un esquema piramidal o un fraude. No podemos decir esto respecto a ninguna compañía, a menos que los indicios y pruebas sean contundentes.
Sin embargo, en el caso de Wings Mobile, podemos decir que la compañía ha venido presentando numerosos problemas en la mayoría en los países en los que opera. Hemos recibido quejas en relación a los servicios y productos de Wings Mobile desde países como Ecuador, Perú y Bolivia.
Quejas de los usuarios
Los problemas de Wings Mobile está presentando van desde retardos en la entrega de productos, entrega de productos defectuosos o en múltiples casos, productos inservibles para los usuarios, la no entrega de ningún producto hasta costos considerados escandalosamente altos, según informan muchos de los clientes de la compañía.
Wings Mobile, la compañía originada en España, ha venido ganando notoriedad en América Latina desde que se anunció en medios de comunicación prestigiosos de negocios. En el caso colombiano, la amplia oferta de productos y servicios por parte de los operadores establecidos, ha impedido que esta nueva empresa pueda plantearse como una alternativa ante los servicios dominantes. Aún así, en otros países Wings Mobile ha sacado provecho de las altas tarifas de los operadores existentes, como un mecanismo para promocionarse a sí misma como una alternativa de operador que sería mucho más económica, y al ofrecer también una alternativa para generar ingresos adicionales.
Quejas adicionales enviadas a nuestro buzón de entrada en Facebook indican que la varios familias de usuarios han llegado a invertir hasta 10.000 dólares en la oferta de servicios y productos de la compañía. Esto, sin haber recibido los equipos prometidos. Hasta el momento muchos usuarios siguen esperando que les lleguen sus equipos tecnológicos, mientras otros afirman sentirse satisfechos de que después de largos periodos, los productos han empezado a llegar.
Para poder verificar la legitimidad de estas denuncias, hemos realizado una investigación completa en múltiples redes sociales y canales. En todos los canales nos hemos encontrado con quejas similares bastante numerosas.
¿Cuáles son las causas de los problemas de Wings Mobile?
En relación las causas de los problemas de Wings Mobile, no es posible corroborar que esto se deba a algo intencionado, aunque esto no es descartable. Revisiones y llamadas corporativas de la compañía indicarían que los problemas se deben a la crisis en la cadena de suministros en China, de donde provienen los productos, así como al modelo mismo de pedidos de equipos, en el cual solo se hace una petición de inventario una vez que los pedidos llegan a un mínimo.
Sea cual sean las causas de los problemas que está experimentado Wings Mobile, lo que esta claro hasta ahora es que la compañía necesita una seria reestructuración en su modelo de negocio y cumplimiento, una reestructuración que por ahora parece algo distante, mientras muchos usuarios continúan esperando la llegada de sus productos y pedidos.
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