Telecom Plus, el grupo británico que opera como Utility Warehouse, cerró el primer semestre de su ejercicio con 526.000 clientes multiservicio, un 11% más que un año antes, por encima del objetivo del 10% que se había fijado para todo el ejercicio 2027. La compañía presentó estas cifras el 8 de octubre, correspondientes a los seis meses terminados el 30 de septiembre.
El modelo de la empresa combina el suministro de servicios del hogar —energía, telefonía, seguros— con una red de socios que capta clientes al estilo de la venta directa. Esa red creció de 77.000 a 88.000 socios en el año, con una media mensual de 4.900 socios activos, un 15% más y también por delante de la meta anual. Los clientes de servicio único subieron un 8,5%, hasta 791.000.
La actividad de venta cruzada avanzó en paralelo: 25.000 servicios adicionales colocados en el semestre, camino de los 50.000 previstos para el ejercicio completo. El negocio de seguros volvió a crecer por primera vez desde la primera mitad de 2025, y la compañía planea lanzar un seguro de auto en la segunda mitad de 2027. Su conferencia anual de socios, Amplify, reunió a un récord de 6.000 asistentes.
La empresa reiteró su previsión de beneficio ajustado antes de impuestos de entre 105 y 118 millones de dólares para el ejercicio 2027, con la mayor parte del resultado concentrada en el segundo semestre. Apunta a una deuda neta de 1,5 veces el EBITDA ajustado al cierre del año, que prevé reducir a cerca de una vez a lo largo de su plan a cinco años. Para el tercer trimestre de 2027 prepara una campaña de marca con televisión, radio y activaciones locales.
Adaptado del artículo «Telecom Plus Reports H1 Results» publicado originalmente en Direct Selling News.
