Steve y Gina Merritt llevan cuatro décadas combinadas en la venta directa y los últimos cuatro años los han pasado dentro de LifeWave, donde lideran el equipo THIS IS IT. La pareja define su forma de liderazgo bajo un concepto que la propia organización cristiana lleva varias décadas usando: marketplace ministry, ministerio aplicado al lugar de trabajo.
Para los Merritt, el concepto implica que la prioridad operativa del líder no es la facturación de la red ni la salud financiera de los empresarios que dependen de ella, sino lo que ellos llaman el destino eterno de las personas. La salud y los ingresos quedan como variables intermedias dentro de una conversación más amplia que abren con cada miembro de su organización.
«Las personas viven hoy una vida tan ocupada y atraviesan situaciones tan difíciles. Necesitan una familia de amigos que cuide. Si ese es el caso, ¿por qué no expresar tu fe?», dijo Steve Merritt en Business For Home, en lo que describe como la pregunta operativa que les organiza el negocio.
Cuatro décadas combinadas y un año de búsqueda
Antes de incorporarse a LifeWave, los Merritt llevaban una temporada complicada. La pareja pasó más de un año investigando empresas, productos y líderes antes de elegir la compañía con la que trabajarían. La búsqueda incluyó oración como parte del filtro, según describen ellos mismos. El resultado fue LifeWave, la firma con sede en Estados Unidos especializada en parches no transdérmicos y un portafolio de bienestar.
Cuatro décadas combinadas en el sector les dieron criterio para hacer la búsqueda con calma. La pareja había construido organizaciones en otras compañías antes y conocía las consecuencias económicas y emocionales de elegir mal. La decisión, según cuentan, no se tomó por números del plan de compensación; se tomó cuando el producto, el liderazgo y los valores institucionales pasaron sus tres filtros.
Mil personas en una convención sumadas al servicio
El equipo THIS IS IT realizó durante la convención Next Level un servicio religioso abierto el domingo, con asistencia voluntaria para los inscritos. Más de 1.000 personas asistieron y, según los Merritt y los testimonios recogidos por Business For Home, participaron en una ceremonia donde varios dieron pasos personales de fe. La cifra coloca esa pieza dominical entre los servicios paralelos más concurridos de eventos de la profesión en el último año.
El servicio no es la actividad principal del equipo. THIS IS IT funciona como organización de venta directa al uso, con un sistema de capacitación, herramientas de prospección, reuniones operativas y un calendario de eventos como cualquier equipo top de LifeWave. La diferencia es que el componente espiritual se integra como una capa más del soporte y se ofrece sin obligación a quienes quieran sumarse.
Para Capitol Times Magazine, los Merritt son referentes globales del concepto de duplicación dentro de la venta directa. Esa lectura, publicada hace unas semanas, distingue dos elementos: la consistencia del método de los líderes y la disposición del equipo a sostener el sistema sin atajos. La idea es que la duplicación a escala solo ocurre cuando la organización entera asume los mismos rituales, no cuando los repite quien recién llega y los abandona quien ya factura.
Adaptado del artículo «Steve and Gina Merritt And THIS IS IT Team Implement Marketplace Ministry Through Network Marketing» publicado originalmente en Business For Home.
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