Avon se ha asociado con APEXX Global, la plataforma de pagos global galardonada con múltiples premios, para proporcionar una solución de pago para Representantes en muchos de sus mercados.
La asociación permitirá a los Representantes interactuar mejor con los consumidores mediante las redes sociales y las herramientas digitales.
APEXX proporcionará una capa de orquestación de pagos, lo que permitirá a Avon seleccionar el método de pago más adecuado para Representantes en diferentes países. APEXX procesa transacciones de forma segura a través de métodos de pago reconocidos a nivel mundial, incluidas tarjetas de crédito/débito, PayPal, Apple Pay y Android Pay, además de opciones específicas del mercado como Dragonpay. Esto le permite a Avon brindar un servicio de pago integrado y sin interrupciones a los consumidores. APEXX también proporciona un servicio de extremo a extremo que impulsa las sinergias de costos y mejora las tasas de conversión de pagos.
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Según Avon, la asociación encaja perfectamente con la estrategia de la empresa para abrirse y crecer. Un enfoque clave para el equipo es la digitalización de su negocio, utilizando una combinación de enfoques tecnológicos para apoyar a los Representantes y para abrir aún más el acceso a su base de clientes leales. Esta transformación digital marca un cambio significativo para la empresa, ya que busca aumentar las oportunidades para los Representantes y optimizar la experiencia del cliente.
La plataforma de pago global de APEXX modernizará y simplificará aún más el viaje del Representante en Avon. La solución se implementará inicialmente en 16 países de todo el mundo, comenzando con Egipto en octubre y seguida rápidamente por Portugal, Grecia y Filipinas.
«Acelerar nuestra estrategia digital es más crítico que nunca, ya que la nueva normalidad en la que nos encontramos significa que nuestros consumidores buscan cada vez más nuevas formas de comprar y conectarse, mientras que nuestros representantes buscan nuevas formas de operar», dijo Nick Burton, vicepresidente de plataformas digitales y comercio electrónico de Avon International. «Las relaciones son el corazón de nuestro negocio y mejorar el procesamiento de pagos significa que nuestros Representantes tienen más tiempo para dedicar a ofrecer los consejos de belleza personalizados que sus clientes buscan».
Vía | Direct Selling News
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