Desde la inflación hasta la Gran Renuncia de los estadounidenses a los empleos de bajos salarios, los desafíos que se avecinan para la economía estadounidense no tienen fin. Pero los jefes de finanzas de las compañías (CFOs) están avanzando con planes de capital basados en un enfoque claro, pensamiento creativo e incluso cierto optimismo.
Al igual que otros CFO, Alex Amezquita de Herbalife Nutrition está recordando los innumerables desafíos del año pasado mientras establece sus prioridades de capital para este año. “Este es el momento en que establecemos nuestro presupuesto, discutimos en qué vamos a gastar el dinero”, dijo Amezquita. “Las condiciones macroeconómicas actuales influyen en el ‘qué’, pero el hecho es que no puedes parar, no puedes hacer una pausa, no puedes seguir invirtiendo en tu futuro”.
Su punto subraya los desafíos que enfrentan todos los CFO, luego de dos años de una economía al revés que aún no se ha asentado.
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Podría decirse que priorizar estratégicamente dónde invertir capital para generar los rendimientos más sólidos (y seguros) es la decisión más difícil para un director financiero. Aunque las sólidas ganancias han inundado a muchas empresas con efectivo, el capital es finito. El desafío es en qué invertirlo.
StrategicCFO360 contactó a varios CFOs para saber dónde están invirtiendo. En la presente nota hemos seleccionado las declaraciones de Alex Amezquita, CFO de Herbalife Nutrition, debido a la importancia que tiene esta compañía como una de las empresas de venta directa más grandes del mundo.
Dada una cadena de suministro aún fragmentada, escasez de mano de obra prolongada, alta inflación y aumentos esperados en las tasas de interés, es una decisión similar a la del Rey bíblico Salomón. Aún así, tienen la esperanza de que lo peor esté en el espejo retrovisor. Como dijo Alex Kaye, director financiero de la empresa de soluciones de eventos globales Inspire, “pocos verticales se han visto tan afectados como el nuestro en los últimos dos años, pero estamos pasando página”.
Nuevos productos e inversiones en Gobernanza y Sostenibilidad
En Herbalife Nutrition, líder mundial en batidos de proteína de reemplazo de comidas y suplementos dietéticos, el CFO Alex Amezquita planea invertir más este año en soluciones tecnológicas que aumenten el compromiso del consumidor con la marca. La empresa pública, con ingresos anuales de USD 5500 millones y más de 10 000 empleados en más de 90 países, vende sus productos directamente a los consumidores a través de distribuidores independientes.
“Hemos estado desarrollando esta aplicación durante el año pasado llamada Herbalife Nutrition Grow”, dijo, “Está diseñada para que los distribuidores aprendan más sobre nuestros productos, lo que a su vez los hace estar más informados al hablar sobre los artículos con sus clientes. Como empresa que vende productos de nutrición, cuanto más sepan los consumidores sobre lo que ponen en su cuerpo, particularmente en un momento en que las personas están preocupadas por su salud, mejor será para nosotros”.
Una parte de los gastos de capital de Amezquita en 2022 está destinada a implementar la nueva aplicación en sus distribuidores a nivel mundial. Se asigna capital adicional para actualizar las herramientas de análisis empresarial, gestión de inventario y CRM de la empresa.
“Contratamos a proveedores de soluciones como Salesforce y Microsoft y luego empaquetamos sus herramientas de productividad y venta minorista en una suite específica para apoyar a nuestros distribuidores en todo el mundo”, dijo.
El presupuesto también incluyó fondos adicionales para la innovación de productos, particularmente productos nutricionales veganos y de etiqueta limpia elaborados con ingredientes naturales y mínimamente procesados, dijo el CFO de Herbalife. “Los clientes quieren estos alimentos y más opciones en general”, dijo Amezquita. “También estoy invirtiendo este año en envases de una sola porción que son convenientes y para llevar, que atraen a ciertos estilos de vida”.
Dichos productos están alineados con la agenda ambiental, social y de gobernanza corporativa de Herbalife Nutrition, dijo. “Más dólares fluirán hacia el lado ambiental de nuestro negocio en 2022, asegurando que nuestras instalaciones de fabricación avancen continuamente hacia cero [emisiones]netas de carbono”, dijo. “En muchos mercados, hemos eliminado el uso de bolsas de plástico. Este año, estamos invirtiendo en una nueva iniciativa para usar menos plástico virgen [en el empaque]. Es más que un juego de sostenibilidad; es lo que los consumidores quieren que hagamos”.
Con información de StrategicCFO360.
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