En muchos sentidos, 2020 fue un año no deseado que se quedó más tiempo del esperado en 2021. Los tres trimestres fiscales anteriores de bloqueos generalizados y confinamientos por cuenta del COVID dieron paso a un año de adaptación para la industria global de venta directa.
Los vendedores directos de todo el mundo tuvieron que enfrentarse a entornos operativos en plena pandemia en constante cambio y, en algunos mercados, a climas comerciales posteriores a la pandemia que provocaron cambios bastante grandes en el rendimiento de las ventas, algunos para mejor y otros para ver resultados menos deseados.
Las preocupaciones por el COVID relacionadas con la salud, las interrupciones en la cadena de suministro, la escasez de fabricación, los envíos estancados, los costos cada vez mayores: Todos estos fueron obstáculos de toda la industria que se enfrentaron en todas partes, pero no necesariamente en todas partes al mismo tiempo. Eso dependía de las prioridades del gobierno local, las cuales iban desde moverse rápidamente para reabrir las economías hasta más bloqueos para vencer al virus, lo que a su vez continuó generando una gran presión económica.
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Este es, en términos generales, el contexto en el cual la Federación Mundial de Asociaciones de Venta Directa (WFDSA) realizó su encuesta de ventas globales de 2021. Esta encuesta cooperativa revela una instantánea anual de la actividad de venta directa de todo un año en todo el mundo, en un conjunto de cifras, presentado por las empresas locales miembros de la DSA (La Asociación de Venta Directa). Luego, se hizo un compilado por cada Asociación de Venta Directa Nacional para reflejar el desempeño de las ventas del país, luego se extrapolan los datos de ventas regionales y globales. En algunos casos en los que no existen Asociaciones de Ventas Directas o estas carecen de personal, el Consejo de directores ejecutivos de la WFDSA desempeña un papel de asesor en la estimación de las ventas de mercado.
El canal de la venta directa registro una pequeña expansión a nivel global durante el 2021 según la WFDSA.
El informe de WFDSA, anunciado a principios de este verano y válido hasta mayo de 2023, muestra una pequeña expansión de la industria global compuesta por algunas ganancias y pérdidas bastante grandes, que el copresidente del Subcomité de Investigación Global, Tim Sanson, cree que reflejan el enfoque social y político de la pandemia.
Es en torno a esas ganancias, e incluso en esas pérdidas, que Direct Selling News construye su lista de 2021 de Mercados de mil millones de dólares, que se expandieron este año a un total de 24 con la incorporación de Vietnam. Los datos de la WFDSA muestran que el 78 por ciento de la producción de ventas globales proviene de los diez principales mercados globales, de los cuales Estados Unidos se encuentra en la cima.
Los datos
Nota: Todos los datos de la WFDSA se han redondeado.
La WFDSA informa de ventas minoristas globales estimadas en USD 186.1 mil millones (dólares estadounidenses constantes) para 2021, un aumento del 1.5 por ciento con respecto al año 2020.
Esta cifra incluye datos del mercado de China; sin embargo, debido a su gran tamaño, falta de transparencia y continuas luchas contra el COVID, la WFDSA optó por anunciar cifras duales, con y sin China, para hacer visibles los efectos que tiene este mercado en los datos regionales y globales.
Por lo tanto, excluyendo a China, las ventas minoristas globales estimadas para 2021 fueron de USD 168.1 mil millones con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de tres años del 3.8 por ciento para el período 2018-2021.
Lista de mercados de mil millones de dólares de 2021
El desempeño de las ventas regionales fue mixto en el año 2021. Las ventas minoristas estimadas en las Américas aumentaron un 5.8 por ciento y Europa ganó un 2.8 por ciento. Sin embargo, Asia/Pacífico se vio afectada por pérdidas significativas en China, su mercado más grande, y como resultado registró pérdidas regionales del 2.2 por ciento. Los mercados emergentes de África/Oriente Medio registraron pérdidas del 10 %.
El crecimiento de la industria global, medido por la tasa de crecimiento anual compuesta de 3 años, indica una atmósfera estática para el período 2018-2021.
Este año se produjo un cambio de posición significativo dentro de la lista de mercados de miles de millones de dólares de Direct Selling News, sobre todo la caída de China a la cuarta posición como resultado de pérdidas acumuladas de varios años, y el posterior ascenso de Corea al número dos. En general, los mercados de mil millones de dólares de Asia/Pacífico tuvieron problemas, ya que Japón, Indonesia, Australia, Filipinas y Tailandia sufrieron pérdidas. Sin embargo, la imagen en las Américas y Europa fue significativamente más brillante a medida que todos los mercados de mil millones de dólares, con la excepción de Brasil y Rusia, ganaron terreno.
De los 24 mercados de mil millones de dólares, Estados Unidos lidera las ventas minoristas mundiales con un 23 por ciento, seguido de Corea, con un 10 por ciento; Alemania, 10 por ciento; China, 10 por ciento; Japón, 8 por ciento; Malasia, 4 por ciento; Brasil, 4 por ciento; México, 3 por ciento; Francia, 3 por ciento; y Taiwán, China 3 por ciento. Todos los demás mercados de informes comprenden el 22 por ciento restante de las ventas globales de la industria.
128.2 millones de representantes independientes participaron en la venta directa en todo el mundo en 2021. Estos representantes independientes se afilian a una empresa de venta directa, pero disfrutan de la libertad de construir un negocio en sus propios términos y tiempo.
Muchos se unen porque aman y disfrutan de los productos o servicios de la empresa y quieren comprarlos con descuento. El cuarenta por ciento de los mercados globales informaron programas activos de clientes preferidos en 2021, de acuerdo con las estadísticas de 2020. Algunos trabajan a tiempo completo o parcial para obtener ingresos complementarios. Los más exitosos de estos distribuidores patrocinan a otros representantes independientes y los asesoran para que construyan negocios exitosos también.
Los siguientes son los resultados de la industria para el continente americano:
Resultados de la venta directa en el continente americano en 2021
Las Américas (Norte y Sur/Central) combinadas registraron USD 68 mil millones en ventas minoristas estimadas en 2021, el 36 % de las ventas en el mercado global de ventas directas. Las ventas regionales de América aumentaron en un 5,8 por ciento y resultaron en un crecimiento anual compuesto de tres años del 5.4 por ciento.
Hubo siete mercados de mil millones de dólares dentro de la región de América del Norte y del Sur/Central para 2021. Un aumento en la popularidad de los productos de bienestar ha clasificado por segundo año como el número uno con un 30 por ciento de las ventas de los productos. Los cosméticos comprendieron el 28 por ciento con artículos para el hogar y bienes duraderos en un distante tercer lugar con un 13 por ciento por segundo año. El número de representantes independientes en las Américas prácticamente se mantuvo estable en 2021 con 32.4 millones, pero mostró una ganancia de unos 3.6 millones de representantes desde 2018.
Con información de Direct Selling News.
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