El 2019 será uno de los mayores años de cambio radical en la historia de nuestro canal. Nuestra historia de portada este mes cubrirá los eventos que más impactaron a nuestra industria: la presión de los organismos reguladores, la competencia continúa de oportunidades de ingresos alternativos, un nuevo ingrediente hace su debut y, finalmente, las expectativas de los clientes siguen siendo más difíciles de seguir. Amazon y comercio electrónico.
En este número, tenemos una gran cantidad de contenido excelente que tocará los temas pertinentes del día. El autor invitado Brent Kugler dice que las recientes acciones de la FTC contra AdvoCare y Neora subrayan la importancia crítica que tiene para las empresas de nuestro canal evitar quedar atrapados en una investigación de la FTC. Da algunos consejos para evitar un CID (Demanda de Investigación Civil), y cómo presentar una solicitud de información de la FTC (similar a una citación) sobre varios aspectos de las operaciones comerciales de una empresa.
A continuación, el servicio personalizado que hace que nuestro canal sea atractivo para algunos consumidores puede, cuando se traduce para una audiencia basada en el comercio electrónico, en realidad obstaculizar la capacidad de los representantes para cerrar una venta. Discutimos algunos consejos para mejorar la experiencia del usuario front-end y otras mejores prácticas de nuestros competidores de economía de trabajos temporales.
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Las empresas que buscan reinventarse a sí mismas o a su producto estrella deben leer nuestra próxima publicación titulada: Medifast / OPTAVIA, enfocado en los clientes para potenciar la naturaleza interpersonal del negocio MLM, que destaca los últimos años del crecimiento de Medifast / OPTAVIA. Son un gran ejemplo de cómo aclarar tu mensaje, enfocarte en lo que te distingue y destacar a tu producto estrella.
Tuve el honor de pasar un poco de tiempo con el CEO de Amway, Milind Pant, el mes pasado, que pronto terminará su primer año al frente del gigante de mercadeo en red. Gran parte de su tiempo lo ha dedicado a lo que él llama su gira ‘Escucha y Aprende’ por todas partes del mundo. «Me da energía inmediatamente pasar tiempo con nuestros jóvenes líderes empresariales de ABO», dice. “Están inquietos. Quieren moverse rápido. Quieren correr riesgos. Les debemos reunir nuestras ideas más creativas, innovadoras y audaces para impulsar el futuro de Amway”. Ve a las siguientes páginas de nuestro sitio web para que puedas leer más sobre este artículo.
Aunque nuestro canal se enfrenta a un viento en contra de múltiples direcciones, también nos vemos abocados a vivir esta tormenta si continuamos innovando y nos mantenemos enfocados en el cliente. En 2020, estaremos hablando más sobre cómo podemos mejorar, e innovar y, lo que es más importante, cómo tener el coraje de adoptar las medidas necesarias para tomar decisiones difíciles que, con suerte, pueden conducir a un futuro más brillante.
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Vía | Direct Selling News
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