ViSalus, una empresa de marketing multinivel que vende suplementos y alimentos funcionales, ha visto sus afirmaciones sobre ganancias y enfermedades remitidas a la Comisión Federal de Comercio y la Oficina del Fiscal General de California después de que supuestamente se negara a participar en una revisión por parte de terceros.

La referencia fue hecha por el Consejo de Autorregulación de la Venta Directa, una división de Programas Nacionales de BBB. El Consejo revisa tanto las afirmaciones que hacen los MLM sobre el rendimiento del producto como las afirmaciones sobre el potencial de ganancias de participar en el esquema de LA venta directa.

En el mismo proceso que se aplica a las revisiones de la División Nacional de Publicidad, si las partes del caso no responden o no realizan los cambios recomendados, el caso se remite a la FTC y otras autoridades pertinentes para una posible acción de ejecución.

Declaraciones engañosas en temas de salud

La declaración de del Consejo de Autorregulación de la Venta Directa indica que ViSalus, que ha existido como un MLM durante más de una década, estaba haciendo una serie de afirmaciones sobre el tratamiento de enfermedades en sus productos. Según la declaración del Consejo, estas declaraciones incluyen afirmar que tratan o previenen la diabetes, la fibromialgia, el cáncer, la artritis y las migrañas.

Reclamaciones de ganancias extravagantes

La consulta también incluyó inquietudes con respecto a las declaraciones de ganancias que transmiten el mensaje de que los participantes en la oportunidad comercial de ViSalus pueden esperar obtener ingresos significativos o de nivel profesional.

Por ejemplo, un video que se reproduce en la página de inicio de ViSalus incluye la siguiente afirmación hecha por una persona no identificada que dijo: “Aquí hay una oportunidad de ganar mucho dinero y puedes cambiar tu estilo de vida a lo grande”. Se mostró al mismo promotor sosteniendo un cheque de gran formato por la cantidad de USD 1 millón.

Otro promotor anónimo declaró: “Estamos hablando de solo tres a cinco horas a la semana que pueden cambiar drásticamente tu estilo de vida”.

Otra afirmación del narrador del video fue: “Los promotores del desafío pueden ganar desde unos pocos cientos de dólares al mes hasta cientos de miles de dólares al mes”.

Ninguna de las personas en el video está identificada, por lo que no está claro si son distribuidores reales de ViSalus o actores pagados.

Llamadas automáticas ilegales

ViSalus también está involucrada en un caso de protección al consumidor presentado en Oregón que se ha prolongado durante varios años. Un jurado determinó que la empresa había realizado 1.8 millones de llamadas automáticas ilegales. La sentencia original en el caso fue por casi USD 1 mil millones en daños, con base en una multa de USD 500 por llamada. Posteriormente, un juez de la corte de apelaciones confirmó la multa, diciendo que se basaba en matemáticas simples.

En octubre, un tribunal federal de apelaciones dictaminó que si bien la multa de USD 500 por llamada tenía sentido, el monto total de la multa no lo tenía. Los abogados de la empresa abogaban por una multa de USD 1 por llamada ilegal.

Con información de NutraIngredients.

Descargo de Responsabilidad: Los resultados de cada emprendedor de mercadeo en red pueden variar dependiendo de sus capacidades, entrenamiento, actitud y contexto socio-económico. Según un estudio de AARP, 80% de los participantes de oportunidades de MLM, pierden o no ganan dinero en el canal.

Recuerde que antes de ingresar a una compañía de mercadeo en red es preciso investigar de forma exhaustiva sus antecedentes, verificando que esta ofrezca un producto concreto y resuelva una necesidad real en su entorno. No todas las empresas que se presentan como compañías de mercadeo en red son oportunidades legítimas del canal.

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