Tom Chenault recibió el Premio a la Trayectoria de la Asociación de Profesionales del Network Marketing (ANMP) el último sábado de mayo, en un salón de Dallas. El reconocimiento, que la organización entrega por el aporte de toda una vida al sector, lo tomó por sorpresa: subió al micrófono con la camisa arrugada y las lágrimas cayendo, según relató John Milton Fogg, autor de la crónica del evento.
El motivo del premio cabe en un dato: Chenault conduce The Tom Chenault Show desde 1999, descrito como el programa de radio sobre negocios desde casa más longevo del mundo. En paralelo coconduce el Legacy Leadership Show junto a su hijo Adrian. Es autor del libro The Coffee Shop Interview y creó Contact Mapping, un método de seguimiento de contactos que empezó con fichas y libretas y terminó convertido en una aplicación móvil. Fue, además, una de las piezas en la fundación de la propia ANMP.
Un camino que empezó lejos del éxito
La historia detrás del premio no es la de un ganador temprano. Chenault creció como el hijo del medio, poco atendido; lo expulsaron de cuatro de las cinco instituciones donde estudió y fracasó en varios negocios —restaurantes, aviación, servicios financieros— antes de entrar en recuperación en 1988. Lleva 38 años sobrio, sostenido en la práctica diaria de un programa de doce pasos.
Ese recorrido explica la filosofía con la que se lo asocia en el sector: «Toda persona que conoces es alguien a quien servir, no a quien venderle». Su lema personal lo lleva un paso más lejos: «Ama como un loco… y después ama más».
Fiel a esa humildad, Chenault recibió el premio sin creérselo del todo. «Sigo pensando que pudo ser un error», dijo sobre el reconocimiento de sus pares, que en Dallas lo aplaudieron de pie.
Adaptado del artículo «The Greatest Networker Who Never Thought He Was» publicado originalmente en Business For Home.
