Real Brokerage presentó ante unos 2.000 agentes reunidos en Las Vegas a Leo Pro, un asistente de inteligencia artificial que se conecta a la base de datos de clientes de cada agente y ejecuta tareas por su cuenta: reactiva contactos fríos, hace seguimiento a prospectos, agenda visitas, comparte propiedades, prepara presentaciones y automatiza trámites de cierre. El lanzamiento fue el centro de RISE, la conferencia anual de la compañía, que ocupó tres días en el hotel Virgin de Las Vegas bajo el lema «El futuro es Real, el futuro eres tú», según informó Direct Selling News el 22 de octubre.

Real es una inmobiliaria con sede en Toronto y Nueva York que recluta agentes con un modelo de reparto de ingresos por referidos, similar al de eXp Realty, y que ha crecido hasta superar los 35.000 agentes en Estados Unidos y Canadá. Su director de tecnología, Pritesh Damani, fue quien desveló Leo Pro, descrito como la nueva generación del asistente que la empresa ya ofrecía a su red. La diferencia, según la compañía, es que el nuevo sistema no responde preguntas sino que recibe un encargo, decide qué pasos hacen falta y coordina el trabajo entre las herramientas que el agente ya usa.

Lo que hace y lo que no decide

Con Leo Pro, un agente puede convertir las fotos de una propiedad en un recorrido en video, generar contenido para redes sociales sobre un inmueble y producir material de marketing a medida. Conectado al CRM, el asistente reengancha clientes que dejaron de responder, da seguimiento a prospectos, reserva visitas y prepara presentaciones para captar propiedades. La empresa subraya que el agente conserva el control de la relación con el cliente y de las decisiones clave.

«Leo Pro no está aquí para reemplazar al agente inmobiliario. Está aquí para hacer al agente más poderoso», dijo Damani durante la presentación. Lo resumió en una frase: «Tú pides, y Leo Pro hace el trabajo».

Junto con Leo Pro, la compañía lanzó Referral Central, una función que lleva los referidos entre agentes dentro de reZEN, el sistema operativo propio de Real. El conjunto, según la empresa, busca darle al agente «mayor apalancamiento al asumir el trabajo repetitivo».

La billetera que ya guarda 45 millones

La segunda parte del anuncio fue financiera. Real Wallet, la plataforma de servicios bancarios que la compañía ofrece a sus agentes, amplía su oferta con nuevas funciones de banca y un acceso más flexible a capital para el negocio. El dato que la empresa puso sobre la mesa: el 35% de sus agentes en Estados Unidos ya usa Real Wallet, y el saldo total de las cuentas corrientes creció de 20 millones de dólares hace un año a 45 millones.

«Real Wallet se está convirtiendo en la plataforma financiera sobre la que corren los negocios de nuestros agentes», dijo Dominic Parikh, gerente general del producto. El objetivo, añadió, es que cada agente tenga herramientas para administrar su dinero, alinear la forma en que cobra e invertir en crecer.

Para 2027 la compañía prometió una experiencia bancaria rediseñada: los agentes podrán abrir varias cuentas, enrutar automáticamente sus comisiones y sus pagos por reparto de ingresos, compartir cuentas con socios dentro de reZEN y, en el caso de equipos con varias entidades, administrar una cuenta por cada negocio.

El argumento del fundador

Tamir Poleg, presidente y director general de Real, enmarcó la conferencia desde el principio: «Los bienes raíces entran en una nueva era, y RISE es donde le damos vida a ese futuro para nuestros agentes». Cerró con el argumento que la empresa repite en cada lanzamiento tecnológico: «La tecnología debe hacer a los agentes más capaces, no menos importantes». La meta, dijo, es que la tecnología reduzca la carga operativa de los agentes para que se concentren en clientes, relaciones y decisiones.

Real cumplió doce años este 2026 y en lo que va de año ha sumado más de 3.200 agentes. Su modelo, con comisiones altas para el agente, acciones de la compañía como incentivo y pagos por referir a otros agentes, es la razón por la que la prensa del sector de la venta directa sigue a la empresa como a una compañía más del canal.

Adaptado del artículo «Real Brokerage Debuts Next-Gen AI at Annual RISE Conference» publicado originalmente en Direct Selling News.

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