¿Qué es ARBONNE International y cómo funciona?

Arbonne es una de las más icónicas compañías de venta directa de los Estados Unidos. Conoce su historia, su plan de compensación y por qué se han consolidado como una oportunidad sólida de negocios.

1 de enero de 2021
Foto: Direct Selling News y Arbonne

Arbonne International, LLC, popularmente conocida como Arbonne es una compañía internacional de marketing multinivel (MLM) fundada en 1980 en los Estados Unidos por el empresario noruego Petter Mørck. Sus líneas de productos incluyen cuidado de la piel, cosméticos y nutrición veganos. La compañía tenía un ingreso anual estimado de ventas de USD 544 millones en 2017; el CEO de Arbonne es Jean-David Schwartz.

Arbonne tiene su sede en Irvine, California, EE. UU., con oficinas internacionales en Australia, Canadá, Nueva Zelanda, Polonia y el Reino Unido.

Historia

Fundada en Orem, Utah, EE. UU. Por Mørck en 1980, Arbonne lleva el nombre de una aldea en Suiza, llamada Arbon. Mørck había trabajado en la industria noruega del cuidado de la piel desde 1965. En 1975, sintiendo que los ingredientes utilizados eran dañinos para la piel, se mudó a Arbon, Suiza y comenzó a trabajar en su línea de cuidado de la piel con Pierre Bottiglieri, un empleado de Laboratoires Cosmetiques Arval.

Según la historia publicada por Arbonne, Bottiglieri y Mørck trabajaron juntos para crear una línea de productos que no utilizan petróleo ni productos animales. Otra versión de la historia afirma que Mørck compró las formulaciones de Laboratoires Cosmetiques Arval, y que luego vendió las formulaciones para el cambio de marca.

La primera sede de la empresa se ubicó en Orem, Utah, para luego mudarse Irvine en 1984. Mørck estuvo activo en la compañía hasta su muerte en 2008. Su hijo, Stian Mørck, es actualmente Embajador de la Marca. Rita Davenport se convirtió en la primera presidenta de la compañía entre 1991 y 2011. Arbonne se convirtió en una subsidiaria de Levlad, Inc., que se convirtió en el principal fabricante de productos Arbonne alrededor de 2004. En 2005, ambas compañías fueron adquiridas por Harvest Partners, que denominó la nueva adquisición Natural Grupo de Productos, LLC.

En febrero de 2018, Groupe Rocher, París, acordó adquirir Arbonne International y Nature’s Gate de Natural Products Group.

La compañía ganó 200 millones de dólares en ventas en 2004. En 2005 había 434.000 consultores independientes, aumentando a 612.000 en 2006.

En 2006, Arbonne estableció centros de distribución en Greenwood, Indiana, y cerca de Calgary, Alberta. Esto fue además de una distribución existente centro en Mississauga, Ontario. Entre 2007 y 2009, el número de consultores de la compañía cayó de 1.3 millones a menos de 800.000. En enero de 2010, Natural Products Group LLC se declaró en quiebra para reducir las deudas de la compañía. Harvest Partners ya no estaba involucrado, y la nueva propiedad de Arbonne era una combinación de bancos y firmas de capital privado.

En 2012, The Arbonne Charitable Foundation se registró como una organización benéfica para apoyar programas para ayudar a los adolescentes a desarrollar y aumentar su autoconfianza.

En 2006, Arbonne abrió sus negocios en Canadá, Australia en 2007 y Reino Unido en 2008. En 2014, la compañía lanzó Arbonne Polonia y luego Nueva Zelanda y Taiwán en 2016.

En marzo de 2018, Arbonne fue adquirida por Groupe Rocher.

En enero de 2020, Arbonne anunció que obtuvo el certificado B Corporation.

Preguntas más frecuentes

¿Qué vende Arbonne?

Arbonne vende productos de belleza, cuidado personal y nutrición de base botánica que apoyan una vida saludable por dentro y por fuera.

¿Cuáles son los productos más populares de Arbonne?

El producto que puso a Arbonne en el mapa es su línea de cuidado de la piel RE9 Advanced, con fórmulas que apoyan el envejecimiento saludable.

En 2018, lanzaron una colección de cuatro productos RE9 Advanced Prepwork: esmalte de limpieza, crema hidratante de rocío, máscaras de gel para ojos y protector solar Soft Focus Veil Broad Spectrum SPF 30, todos veganos, a prueba de alergias y dermatólogos, sin gluten, y libre de crueldad.

Estos productos están hechos con un cóctel de superalimentos de ingredientes que incluyen vitaminas C y E, omegas y proteína de guisante con propiedades antioxidantes y fitonutrientes. ¿La meta? Preservar un brillo juvenil al tiempo que protege la piel de factores estresantes externos como la sequedad y los rayos UV. Perfecto para personas de entre 20 y 30 años, antes de que la piel muestre los efectos de estos factores de envejecimiento.

¿Cuánto cuesta unirse a Arbonne?

Para unirte a Arbonne, pagarás una tarifa de registro de USD 49, que dura 12 meses. También deberás comprar un kit de inicio. Puedes elegir entre el paquete de valor de cuidado de la piel (USD 311), el paquete de valor de nutrición (USD 296) o los paquetes de valor de cuidado de la piel y nutrición (USD 528).

¿Arbonne es una estafa?

No, Arbonne es un negocio legítimo con productos legítimos. Ha existido durante décadas y se ha ganado el respeto por la calidad de sus productos.

¿Cuál es la calificación BBB de Arbonne?

la calificación de Arbonne en BBB es de A +

¿Cuánto tiempo lleva Arbonne en el negocio?

Desde 1975

¿Cuáles son los ingresos de Arbonne?

553 millones de dólares.

¿Cuántos distribuidores de Arbonne hay?

Más de 800.000

¿Qué demandas se han presentado?

En 2017, Arbonne recibió una demanda colectiva alegando que se trataba de un esquema piramidal y que representaba engañosamente el potencial de ingresos para consultores independientes. En 2018, el caso se resolvió y se desestimó con prejuicio.

En 2013, Arbonne fue demandada por causar insuficiencia hepática después de que una mujer de Indiana usara su kit Feeling Fit de 30 días y desarrollara niveles tóxicos de extracto de té verde.

En 2006, una demanda colectiva por afirmar falsamente que su producto Miracle Cold Buster podría prevenir los resfriados. En 2007, la FTC comenzó a investigar las afirmaciones que Arbonne había estado haciendo desde que se lanzó el producto en 1999. Arbonne resolvió el caso en marzo de 2008 con un acuerdo por USD 23.3 millones.

En 1994, Arbonne terminó su relación con una distribuidora porque distribuía productos para una compañía similar. Argumentaron que su acuerdo era “a voluntad”, permitiéndoles terminar con los distribuidores por cualquier causa o sin causa. Un tribunal falló a favor de la demandante porque su acuerdo no especificó ninguna disposición de terminación. Esas cláusulas se habían agregado después de que ella estuvo con la compañía tres años.

Compañías comparables:

Mary Kay, Seacret Direct, Jeunesse

Productos

Arbonne comenzó como una empresa de cuidado de la piel, y todavía son más conocidos por sus productos cosméticos y de cuidado de la piel. Sin embargo, ahora tienen una enorme línea de productos.

  • Protección de la piel
  • Maquillaje
  • Cuerpo del baño
  • Cabello
  • Dom
  • Nutrición

La compañía es conocida por la pureza de sus ingredientes botánicos y su compromiso de proporcionar no solo productos 100% veganos y libres de crueldad. Sus productos son de origen natural y no contienen productos animales ni subproductos animales.

Muchas compañías de cosméticos afirman ser éticas, pero pocas son completamente veganas.

Esto se debe en gran parte a que hasta hace poco, China tenía una ley que exigía que todos los productos cosméticos vendidos en su país fueran probados en animales. Muchas compañías de cosméticos no harían las pruebas en animales por sí mismas, pero aceptarían permitir que China lo hiciera. Cualquier compañía de cosméticos que eligió ser 100% vegana básicamente tuvo que boicotear el mercado más grande de productos de belleza en el mundo.

Arbonne ha hecho exactamente eso, y han sido nombrados una de las mejores “marcas en las que puede confiar” y una de las mejores opciones para cosméticos sin crueldad.

Sus productos tienen un alto precio (un limpiador o humectante básico le costará entre USD 42 y USD 60, mientras que el cuidado de la piel se vende por más de USD 300), pero muchos afirman que vale la pena pagar más por productos de calidad que no dañen tu piel. Los productos Arbonne no son solo veganos, también están libres de parabenos, benceno, vaselina, formaldehído y otros conservantes dañinos.

Según un estudio de Bustle sobre las menciones en las redes sociales, Arbonne es una de las 5 marcas de cosméticos y cuidado de la piel más populares, junto a compañías como Burt’s Bees, Sephora, Urban Decay y nada menos que Mary Kay.

Beneficios:

Los productos para el cuidado de la piel de Arbonne hidratan y limpian, eliminando toxinas y rejuveneciendo y renovando la piel. Su línea de productos antienvejecimiento reduce la aparición de arrugas y manchas solares mientras te ayuda a lucir más joven.

Efectos secundarios:

No se conocen efectos secundarios asociados con los productos Arbonne, y todos sus cosméticos y líneas de cuidado de la piel están libres de aditivos nocivos como los parabenos.

Plan de compensación

El plan de compensación de Arbonne es bastante simple y directo, con cuatro formas de ganar:

  • Comisiones
  • Residuales
  • Programa de Bonos en Efectivo Mercedez-Benz
  • Bonos en efectivo

Las comisiones ofrecen a los consultores una ganancia del 35% en las ventas minoristas personales. Si bien esto es más bajo que Mary Kay (que ofrece el 50%), sigue siendo más alto que la mayoría de muchos programas de la industria.

Los residuales son la comisión que tú haces sobre las ventas de tu equipo. Dependen del rango y se dan de la siguiente manera …

Los Consultores Independientes ganan 6% en reclutas patrocinados personalmente que venden más de 500 Puntos de consumo en un mes.

Los Consultores a nivel de distrito obtienen 8% en su Grupo Central, 8% en su primera generación, 2% en su segunda generación y 1% en su tercera generación.

Los consultores de área ganan 6% en el grupo central, 6% en la primera generación, 1% en la segunda generación y 1% en la tercera generación.

Los consultores regionales ganan 3% en el grupo central, 3% en la primera generación, 2% en la segunda generación y 2% en la tercera generación.

Los Consultores Nacionales ganan 1% en el Grupo Central y 1% en todas las generaciones hasta su sexta Generación.

Los bonos de Mercedez-Benz, como el Cadillac rosado Mary Kay, ofrecen a ciertos consultores de alto rendimiento un bono que se destina a comprar o arrendar un Mercedez-Benz.

Los bonos en efectivo otorgan a los Consultores que se desempeñan muy bien bonos adicionales.

En general, es un plan de compensación bastante sólido.

Según su resumen de compensación, los que obtienen el 1% de ingresos más altos obtienen un ingreso anual promedio de USD 254,069. Esto es algo realmente fantástico.

Sin embargo la mayoría de los distribuidores de la empresa ganan de hecho mucho menos. Alrededor de 1.000 dólarres anuales.

Aún así, las estadísticas de todos los MLM se ven así. Las estadísticas de Arbonne son de hecho mucho mejores que las de otras compañías.

Resumen

Arbonne es una marca muy bien establecida y confiable con décadas de clientes acumulados.

Si bien nadie va a llamarte un estafador por representar a Arbonne, hay una buena posibilidad de que quemes a la mayoría de tus amigos con bastante rapidez al presentarles la oportunidad de negocio. Este es otro MLM que aún se basa en fiestas en el hogar y en la inclusión de amigos y conocidos de tu círculo social inmediato, a menos que diseñes una estrategia de marketing que te permita alcanzar a clientes externos.

El hecho es que, incluso si logras obtener un ingreso decente (como en más de unos cientos de dólares al año, a nadie, seamos sinceros, le gusta ese amigo que solo te llama para venderte su producto y solo te pide salir a almorzar solo para que le hablen de una oportunidad de negocio.

De manera que estamos hablando de un negocio que está dirigido a networkers profesionales que tienen la capacidad de estructurar y guiar equipos grandes para la obtención de ingresos residuales sustanciales.

Con información de MLM Companies.

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