¿Qué es MONAT y cómo funciona? » Guía completa

MONAT por su nombre significa la unión de dos palabras: MODERNO y NATURALEZA. Sin embargo, el nombre es solo el comienzo de la fusión que esta compañía representa. La intersección de una necesidad del consumidor y la ciencia para cumplirla, además de la mezcla de culturas.

La combinación de lecciones aprendidas y pensamiento avanzado. En su corta historia, MONAT ha aprovechado estas “oportunidades de fusión” y ha creado una empresa que experimenta un crecimiento explosivo. Este desarrollo recientemente le valió a la compañía no solo su primera aparición en la lista Global 100 de Direct Selling News, sino también el estimado Bravo Growth Award, por lograr el mayor porcentaje de incremento en distribuciones de cualquier compañía en la lista este año.

Marcando su llegada en la lista Global 100, MONAT ocupó el puesto número 52 a nivel mundial. Para el año fiscal 2017, MONAT registró US$ 314 millones en distribuciones, un aumento del 667 por ciento, de US$ 41 millones en 2016. El crecimiento de la compañía es solo una parte de la evolución de MONAT, del sueño de una familia a un próspero negocio de belleza.

Familia Urdaneta, fundadores de MONAT.
Familia Urdaneta, fundadores de MONAT

Un ‘Sueño Americano’ Internacional

Mucho antes de que MONAT fuera imaginado, el cofundador Luis Urdaneta descubrió el potencial del canal de mercadeo en red o MLM. Como distribuidor de una empresa de marketing en red heredada en Venezuela, Luis creció y mantuvo una organización exitosa, aprendiendo las lecciones y las mejores prácticas que solo la experiencia “sobre el terreno” pueden enseñar, dice. “En esta industria donde las personas tienen posibilidades muy limitadas, cambiar la calidad de vida de la gente es muy especial”, comparte Luis como su razón de ser en el canal a lo largo de su carrera. “¿Por qué no permanecer en una industria que te ayuda a ayudar a las personas y las hace exitosas, lo que a su vez te hace exitoso a ti? Esto todavía me inspira todos los días”.

Esta pasión por el mercadeo en red y su potencial inspiró a Luis a asociarse con su hijo mayor, Rayner o “Ray”, para aplicar su conocimiento íntimo del marketing a un nuevo sector del mercado dentro del canal de belleza y bienestar premium. En 2001, la familia Urdaneta lanzó L’eudine Global en América Latina; hoy, la compañía es una presencia multinacional multimillonaria en el canal.

“En esta industria donde las personas tienen posibilidades muy limitadas, cambiar la calidad de vida de la gente es muy especial”. – Luis Urdaneta, cofundador, MONAT

Tras el éxito de L’eudine, Ray se sintió confiado de poder crear algo nuevo en la arena del mercadeo en red más grande del mundo: Estados Unidos. Estaba armado con experiencia en el canal, tecnología de belleza patentada de su equipo de desarrollo y una necesidad del cliente no satisfecha que había descubierto después de años de investigar el espacio de la belleza. “Noté que el segmento de cuidado del cabello de alta calidad estaba creciendo, no se veía eso hace cinco años”, relata Ray. “La gente estaba dispuesta a pagar una prima por un buen producto para el cuidado de su cabello. Puedes divertirte mucho con el cabello, ¿verdad? El interés en anti-envejecimiento y anti-contaminación alrededor del cuidado del cabello también estaba aumentando. Tuvimos esta gran tecnología. Sabíamos del marketing en red. Eso es lo que nos hizo apretar el gatillo”. Así que en 2014, con Ray como CEO y su padre, Luis, como cofundador, los Urdaneta anunciaron la empresa más nueva de su familia.

Luis Urdaneta, cofundador y presidente de MONAT
Luis Urdaneta, cofundador y presidente de MONAT

Rompiendo un nuevo terreno

MONAT se lanzó oficialmente en octubre de 2014, la primera compañía en el canal del MLM dedicada al cuidado del cabello contra el envejecimiento. Mientras que las empresas de cuidado de la piel trataban las necesidades de los consumidores de productos antienvejecimiento para combatir los efectos nocivos de los rayos UV y otros factores ambientales, nadie satisfacía esas mismas necesidades en el espacio capilar. Hasta el momento, MONAT está solo en el canal de esta industria como la única compañía que se enfoca exclusivamente en productos capilares antienvejecimiento.

El presidente Stuart MacMillan cree que MONAT aprovechó la oportunidad correcta en el momento justo. “El mercado de cuidado superior del cabello está creciendo exponencialmente”, dice. “Sabía desde el punto de vista del producto que teníamos algo realmente genial, ser las únicas personas en ese espacio con un producto consumible, uno que la gente usa regularmente y otro que es más fácil de comercializar porque lo compran de todos modos. Lanzamos y no hemos mirado atrás; ha sido fenomenal. Mejor de lo que esperábamos”.

La línea de productos de MONAT gira en torno a las formulaciones e ingredientes únicos y naturales de la compañía: Rejuveniqe ™ Oil Intensive, una mezcla patentada de aceites ricos en antioxidantes; Capixyl ™ (un emoliente); Procataline ™ (extracto de guisante); y Crodasorb ™ (un absorbente de UV). Los productos se comercializan individualmente y en sistemas que abordan necesidades específicas de cuidado del cabello, como volumen, crecimiento y color. Los clientes tienen la opción de realizar una compra única o inscribirse en el programa VIP Flexship de MONAT, que ofrece un descuento del producto, envío gratuito y un producto adicional gratis con cada entrega.

Los representantes de campo de MONAT, o socios, aprovechan el enfoque de la compañía en el mercadeo social y el período de incorporación de pago rápido. “Si bien tenemos un plan de compensación bastante estándar, lo hemos mejorado de dos maneras”, explica MacMillan. “Primero, tenemos un programa de inicio inteligente que pone rápidamente una buena cantidad de dinero en manos de las personas y les mantiene motivados y entusiasmados. La otra es la oportunidad de construir un negocio sostenible a largo plazo”. La estrategia de distribución social de MONAT es juvenil y está en tendencia, con énfasis en las redes sociales, lo que incluye apelar directamente al objetivo demográfico de la compañía, de mujeres entre 25 y 45 años. La estrategia es claramente exitosa: MONAT cerró el 2016 con 12,000 socios de mercado y finalizó 2017 con más de 150,000.

“La gente estaba dispuesta a pagar una prima por un buen producto para el cuidado del cabello. … Tuvimos esta gran tecnología. Sabíamos del marketing en red. Eso es lo que nos hizo apretar el gatillo”. – Rayner Urdaneta, CEO y cofundador, MONAT

Evento de MONAT
Evento de MONAT

Valores que cruzan las culturas

Si bien muchas empresas trabajan arduamente para crear ese sentido de familia y camaradería dentro de su organización, la cultura de la familia Urdaneta lo fomenta de forma natural. Ray explica que los desafíos iniciales de mezclar dos culturas son ahora lo que hace que MONAT sea tan fuerte. “Al principio, recibía comentarios de personas al otro lado del pasillo: ‘Hablas demasiado fuerte’, ‘te ríes demasiado’ porque siempre estamos hablando y riéndonos”, comparte Ray. “Lo que noté es que las personas que no abrazaron nuestra pasión ahora lo están amando. Aman la pasión, aman las risas, aman el gran espíritu de nuestra cultura”.

Pero las raíces de su familia no son todo lo que los Urdaneta aportan al tejido de MONAT. Los valores, las lecciones de vida y las prácticas comerciales que Luis Urdaneta aprendió y luego modeló para sus hijos han inspirado gran parte de cómo funciona la empresa en la actualidad.

“Siempre hemos sido muy comunitarios, orientados a la filantropía desde el principio, incluso en nuestras empresas anteriores en América del Sur”, comparte Luisa, la hermana de Ray que maneja los esfuerzos de reconocimiento y filantropía de MONAT.

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Este legado de ayudar a los demás es la base de lo que hoy se conoce como MONAT Gratitude, un movimiento que Luisa lidera dentro de la organización, y que permite a los miembros del equipo corporativo y los socios en el campo impactar a sus comunidades locales. Luego del lanzamiento de MONAT en 2014, Luisa comenzó a organizar oportunidades de voluntariado para que los integrantes del grupo de oficina desde el hogar participen, asociándose con las ramas locales del Ejército de Salvación y Hábitat para la Humanidad. La gratitud cobró fuerza en 2015 cuando Luis pidió que su cumpleaños en diciembre no se marcara con regalos o una celebración, sino con una “Semana de gratitud” en toda la compañía, en la que todos en MONAT elegirían una organización para apoyar en sus comunidades locales durante esos siete días.

Con el éxito de la “Semana de gratitud”, Luisa y su equipo elaboraron un plan para empoderar a todos en la compañía para ejercer gratitud durante todo el año. “En lugar de crear una base, armamos una estructura que ayudó a nuestro campo a descubrir cómo hacer una diferencia en sus propias comunidades”, explica. MONAT Gratitude tiene su propio sitio web, www.monatgratitude.com, donde los socios de mercado y el personal corporativo pueden ver los esfuerzos filantrópicos actuales de la compañía, encontrar ideas de servicio y compartir sus esfuerzos locales con el equipo. “Queríamos dar una nueva mirada al éxito”, dice Luisa. “Entendemos que ganar dinero es increíble y ser tu propio jefe y administrar tu tiempo, eso es doblemente increíble, pero para estar realmente equilibrado en tu vida y sentirte absolutamente satisfecho, necesitas hacer felices a otras personas y también ayudarlas. Esa es una especie de ecuación”.

La familia, expandida

Ray y Luisa, así como su hermano Javier, que se desempeña como jefe de gabinete, ocuparon los asientos de primera fila para el viaje de mercadeo en red de sus padres y creen que las lecciones que aprendieron marcaron la diferencia en sus vidas y les enseñaron a impulsarlas para cosas más grandes. “Siempre le digo a la gente que para ser un buen empresario, necesitas una gran visión, necesitas pensar a lo grande”, dice Ray.

Pensar en grande significaba buscar más allá de la familia Urdaneta a líderes talentosos que aportan una experiencia profunda al equipo ejecutivo de MONAT. Lo que comenzó como una empresa familiar, se expandió rápidamente. “A medida que la empresa creció, comenzamos a traer gente más experimentada a cada área del negocio”, dice Javier. “Reconocimos que, aunque teníamos experiencia en mercadeo en red, realmente no contábamos con el conocimiento de este mercado. Estábamos dispuestos a decir: “‘sabemos que no sabemos nada en absoluto’ y necesitamos gente que brinde orientación y apoyo”. Hoy en día, el liderazgo superior que maneja cada área del negocio aporta una gran experiencia, un conocimiento íntimo del canal y una gran comprensión tanto del mercado estadounidense como a nivel global. Todos han sido injertados en la “familia”. MacMillan explica: “Hablamos de familia porque es parte de nuestro lenguaje aquí. Tenemos aprietos familiares y hacemos cosas en torno al concepto de funcionamiento como una gran familia”.

“Hablamos de familia porque es parte de nuestro lenguaje aquí. Tenemos aprietos familiares y hacemos cosas en torno al concepto de funcionamiento como una gran familia”. – Stuart MacMillan, presidente, MONAT

Ray y esta familia diversa y expandida fusionan el pensamiento a gran escala con una toma de decisiones rápida y adaptable. “Creo que hay un dicho que dice ‘no puedes tenerlo todo’, Y siempre pregunto ‘¿por qué no?’ Podemos ser dinámicos, y podemos aprovechar la tecnología. Este es el mejor momento de la historia para hacer negocios; no hay ninguna razón por la cual tu toma de decisiones o ejecución tiene que ser lenta”.

MONAT es todo menos lento. La compañía ha experimentado un crecimiento año tras año, aunque el equipo considera que no hay un factor que contribuya al éxito de MONAT. Es otra fusión de múltiples cosas que hacen magia juntos: una profunda experiencia en marketing en red, una fuerte presencia en las redes sociales, una cultura de familia que se extiende más allá de los Urdaneta y la flexibilidad para ajustarse y corregir el curso sobre la marcha.

En la misma semana, la empresa recibió el Premio Bravo Growth, y lanzó operaciones en el Reino Unido con más de 1.500 socios de mercado ya en el terreno. “Después de lanzar en Reino Unido con tantos socios ya registrados, me sentí seguro de que MONAT no solo continuará triunfando en Norteamérica, sino que también va a ser grande en todo el mundo”, comparte Javier. Tras las distribuciones récord de 2017, el equipo proyecta duplicar los pedidos en 2018. También están en el horizonte nuevos productos, dice MacMillan. “Todavía hay mucho por hacer en nuestro mercado, que está creciendo exponencialmente”.

Soñar en grande y acelerar hacia los objetivos son dos de las características de MONAT, pero Ray dice que el corto plazo se trata de desarrollar la fuerza. “No somos el tipo de empresa que se expandirá a toda velocidad hacia el mundo, aunque queramos”, dice. “Deseamos asegurarnos de tener raíces fuertes y profundas en el mercado antes de seguir adelante. Durante los próximos dos años, continuamos construyendo una base sólida para que podamos ofrecer el 100 por ciento de lo que necesitan las personas”.

Con las entregas que continúan expandiéndose y un equipo en crecimiento en todo el mundo, el ritmo acelerado de MONAT se ha convertido en su estándar, con Ray y sus hermanos que siguen aprovechando las lecciones que aprendieron de Luis. “Les enseñé a mis hijos muchas lecciones: honestidad, imparcialidad, pasión, perseverancia y siempre luchar por la gente”, dice Luis. “Nunca quise tener hijos pasivos. Los aplaudo por tener iniciativa y visión para el negocio, por la forma en que se respetan entre sí, a nuestro equipo en el campo y a la empresa”.

Productos MONAT
Productos MONAT

Análisis de MONAT

Monat es como el “doTerra” de productos para el cabello. Y ellos lo “entienden”.

Entienden que la única forma en que una compañía de mercadeo en red o MLM tiene éxito es por el valor creado por sus productos. En otras palabras, ¿alguien compraría esto si no hubiera una “oportunidad” involucrada?

Para el 99% de los distribuidores MLM, esa respuesta es “no”.

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¿Por qué lo iba a saber?

Bueno, he estudiado el espacio durante años y he ejecutado dos de los blogs de redes más grandes del mundo.

Monat está en mi breve lista de compañías que realmente tienen un producto que es innovador y ofrece valor de mercado…

Ojalá no estuvieran envueltos en una serie de demandas contundentes. Sigue leyendo para aprender más.

Preguntas más frecuentes sobre MONAT

¿Qué distribuye Monat? 

Monat se centra exclusivamente en el cuidado del cabello. Las líneas de productos incluyen Hidratación, Volumen, Densificación Dúo, Estilizado, Aumento de potencia, Magnificar, Monat Junior, Monat Black, Mejora de color, Estilo sin esfuerzo, R3, Hidratación avanzada y Reestructuración.

¿Cuáles son los productos más populares de Monat? 

El suavizante acondicionador profundo funciona en todos los tipos de cabello para nutrir, controlar el encrespado y agregar brillo. El Aceite Intensivo Rejuvenique agrega más de 13 plantas naturales y aceites esenciales, antioxidantes y nutrientes a tu cuero cabelludo y cabello para conseguir un brillo al instante.

¿Cuánto cuesta unirse a Monat? 

Puedes inscribirte por $ 99 USD o $ 125 CAD, con una tarifa de renovación anual de US$ 19.95.

¿Es Monat una estafa? 

No. Son un negocio legítimo que ha sido bien considerado en la industria. Han recibido galardones como el Premio 2018 Haciendo una Diferencia, el Premio Journey to Success 2017 por la DSA de Canadá; el Gold Stevie Award 2016, el Silver Stevie Award, el Bronze Stevie Award de los American Business Awards; el Premio Stevie de Plata 2016 y el Premio Stevie de Bronce otorgados por los Premios Stevie para Mujeres en los Negocios. También han sido presentados por NBC, ABC y el Canal Hallmark.

¿Cuál es la calificación BBB de MONAT? 

Cuenta con la calificación D

¿Cuánto tiempo ha estado MONAT en el negocio? 

Monta esté en el mercado desde 2014

¿Cuál es el ingreso de MONAT? 

US$ 314 millones anuales.

¿Cuántos distribuidores tiene MONAT? 

Actualmente cuenta con 120,000 representantes.

¿Qué demandas se han presentado en su contra? 

En los primeros cinco meses de 2018, Monat acumuló nueve demandas. Los casos relacionados con mercadotecnia engañosa sobre la seguridad de sus productos, no advertir a los consumidores que los productos pueden causar pérdida o daño del cabello, y varios alegan que operan un esquema piramidal. (Eso no ha sido confirmado, ¿verdad?). En medio de todo este problema legal, dos mujeres trataron de impedir que Monat se defendiera con demandas de difamación. En abril de 2018, un juez federal falló a favor de la compañía, dándoles la libertad de protegerse de los atacantes en línea con la intención de difamar a la empresa sin tener evidencia. 

Han sido una empresa impresionante, pero el ataque repentino de demandas no es lo mejor para ellos.

La verdad es que, si las superan, serán más fuertes que nunca, al igual que Amway y otros grandes nombres de MLM. ¿Entonces deberías unirte a ellos?

No necesariamente. Aunque es una opción para que las damas ganen “dinero extra” desde casa.

La belleza es un espacio abarrotado en el mercadeo en red. Monat es más de los “prometedores” en esta categoría, y definitivamente tiene el mayor “rumor”.

Visión general de MONAT

Monat hace todo lo que la mayoría de las compañías MLM intentan hacer, pero tratan de superar en algunos aspectos.

Son elegantes y progresistas. Sus productos están naturalmente basados ​​y respaldados por toneladas de investigación. Sus fiestas en casa son realmente divertidas.

Y están muy de moda.

Monat fue lanzado hace apenas unos cuantos años, en 2014, por Luis y Rayner Urdaneta. Tienen su sede en Miami, Florida. La compañía representa la naturaleza moderna.

En tan solo un año de lanzamiento, Monat ya estaba empujando US$ 25 millones en ingresos anuales. Golpearon el suelo corriendo rápido, y realmente no es de extrañar.

Para empezar, el dúo Urdaneta, Luis y Rayner ya tenían una empresa de comercialización directa muy exitosa en el nicho de los cosméticos: L’eudine. Son un MLM masivo (más de US$ 200 millones en ingresos anuales) en América Latina que recientemente comenzó a expandirse en los Estados Unidos.

Además, la compañía es una filial de la empresa matriz Alcora, también fundada por Luis. Así que ya tenían algo de capital masivo y experiencia para trabajar cuando finalmente iniciaron Monat.

Para 2016, las ganancias anuales de Monat ya eran de US$ 41 millones. Todo esto les hizo ganar el premio Gold Stevie 2016 por el inicio del año.

¿Cuánto cuesta unirte a Monat? Monat tiene una tarifa inicial de US$ 99 que incluyen un kit con materiales de marketing e información de capacitación.

Productos de MONAT

Monat distribuye productos de cuidado del cabello de base natural (veganos y sin crueldad) a un precio superior, y está funcionando bien para ellos. Sus productos son probados científicamente y muy populares entre sus fieles seguidores.

Una de las razones por las que Monat lo ha hecho tan bien es que han formulado productos que combaten problemas específicos de cuidado del cabello que muchas personas sufren, como pérdida del mismo, envejecimiento, caspa y adelgazamiento / rotura.

Algunos han reportado una picazón en el cuero cabelludo al principio, pero esto es parte del proceso de reparación. Sin embargo, algo debió salir mal a principios de 2018, ya que las llagas no desaparecieron y algunas personas experimentaron pérdida de cabello o daños leves.

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Tienen productos como Head & Shoulders para la caspa, pero están llenos de parabenos y químicos dañinos. Se supone que Monat no tiene ese tipo de productos, por lo que es sorprendente la serie de juicios por sus ingredientes perjudiciales. Veremos si pueden salir a la cabeza.

A pesar de la mala prensa, el concepto de sus productos sigue siendo muy bueno.

Muy seguramente has oído hablar de cremas y bases antienvejecimiento entre las principales MLM de cosmética y cuidado de la piel, pero ¿has oído hablar de productos antiedad para el cuidado del cabello?

Probablemente no, porque Monat es la primera compañía en desarrollar este tipo de productos para combatir el envejecimiento del cabello.

Sí, el pelo también envejece. De acuerdo con un estudio realizado por el Departamento de Dermatología y Clínica del Cabello del Hospital Universitario de Zurich, el envejecimiento causa la erosión del tallo del cabello y del folículo piloso. Aparte del encanecimiento, esto también hace que tu cuerpo disminuya tu producción de cabello en gran medida con el tiempo y causa la pérdida del mismo.

La fórmula principal que utiliza Monat para combatir estos efectos es su aceite Rejuvenique, que se puede encontrar en la mayoría de los productos de la compañía. Está compuesto por una mezcla patentada de 11 aceites diferentes que están diseñados para mantener tus folículos pilosos saludables y promover el crecimiento del cabello mediante la restauración de los aceites esenciales y nutrientes de tu cuero cabelludo.

Los productos Monat están hechos de ingredientes botánicos y aceites esenciales de alta calidad, y no contienen sulfatos, silicona, parabenos, fragancias fuertes y otros rellenos. A diferencia de la mayoría de los productos para el cabello, los de Monat no son una solución a corto plazo.

Su producto más popular es su champú de cuidado intenso.

Además de su acondicionador de la misma línea.

No son baratos, en absoluto. No esperes precios de droguería. Sin embargo, si los comparas con productos de salón de alta gama, el valor es aproximadamente el mismo. La mayoría de los productos van desde US$ 30- US$ 60. Su sistema de tratamiento Magnify, destinado a aumentar el volumen, viene con un champú, acondicionador y mousse por US$ 99.

Algunos productos de MONAT
Algunos productos de MONAT

Plan de compensación de MONAT

Por supuesto, si te inscribes como distribuidor, obtendrás descuentos bastante generosos en estos productos.

Hay 5 formas de ganar con Monat:

  1. Comisiones de distribución
  2. Patrocinador y Desarrollo
  3. Bono de Constructor
  4. Bonos de avance
  5. Comercialización de clientes VIP

Las comisiones de distribución van hasta el 40%, lo cual es muy generoso.

Es casi tan alto como se obtiene en el mercadeo en red, con la excepción de unos pocos seleccionados que ofrecen hasta un 50% de comisión. Sin embargo, tienes que trabajar bastante duro para alcanzar esa tasa de compensación del 40%, ya que requiere que logres el pedido de una gran cantidad de productos mensualmente.

Patrocinador y Desarrollo es el pan y la mantequilla de este plan. Aquí es donde se te recompensa por construir una línea descendente grande y exitosa, y es donde ganarás la mayor parte de tu dinero si te va bien con Monat. Además de un bono de inicio rápido de US$ 100 y una bonificación de constructor rápida de US$ 150, también puedes ganar hasta un 12% en bonos de nivel único, 4% en cupones generacionales (hasta 5 niveles de profundidad) y uno más de red del 5%.

La Bonificación de Generación es para las personas que pasan rápidamente al estado Plata o Platino y ayudan a los miembros de su equipo a hacer lo mismo. Puedes ganar un bono de US$ 500 o US$ 1,000.

Los bonos de avance son bonificaciones combinadas que puedes obtener con los logros de tus reclutas directos. Van desde US$ 150 hasta US$ 500.

La comercialización  de Clientes VIP son compradores que se han inscrito en este programa, y que los coloca en un autoenvío mensual recurrente para sus productos favoritos. Ganarás una comisión del 15% en sus compras mensuales sin siquiera mover un dedo.

Resumen

Honestamente, creo que estos chicos tienen grandes cosas en el futuro…

Sí, claro que pueden sobrellevar los juicios con los que han sido golpeados.

Tienen un producto innovador, un plan de compensación bastante decente y un liderazgo sólido.

En cuanto al producto: es excelente.

En cuanto a las oportunidades: también son excelentes, teniendo en cuenta que se trata de una empresa de marketing multinivel.

He estado involucrado con el mercadeo en red durante casi diez años, así que sé qué buscar cuando consideras una nueva oportunidad.

Después de revisar más de 200 oportunidades y sistemas de negocios, esta es la que recomendaría.

Evento de MONAT
Evento de MONAT

Vía | MLM Companies

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