La compañía de productos cosméticos de origen sueco, Oriflame, lleva 22 años en el mercado colombiano. Nicolás Murcia, director general de la compañía para Colombia y Ecuador, habló de cómo está el negocio y los planes que tienen.
Oriflame, empresa sueca que produce y comercializa cosméticos y artículos de estética, está cumpliendo 22 años en el mercado colombiano. El director general de la compañía para Colombia y Ecuador, Nicolás Murcia, habló en exclusiva con el diario colombiano La República sobre la situación actual de la compañía y de los proyectos que tienen en este país.
Entrevista de Nicolás Murcia, director de Oriflame Colombia con el diario La República:
Lo más reciente
¿Qué participación tienen en este segmento en el país?
Tenemos una participación de 2,2% en la industria de belleza en venta directa.
¿Qué tanto esperan crecer en el mercado en 2020?
Los resultados en 2019 fueron muy alentadores, cumplimos el presupuesto fijado, y los planes para el 2020 son dos puntos porcentuales arriba del crecimiento que tuvimos en 2019.
¿Cuántos productos introducirán en el mercado este año?
Cada catálogo Oriflame lanza entre 1 y 5 productos nuevos.
¿Cuántas unidades se vendieron en Colombia en 2019?
Vendimos más de 8.5 millones de productos en cinco categorías que comercializamos.
¿Qué porcentaje de las ventas se hacen por catálogo y qué otros canales manejan?
Oriflame comercializa los productos bajo el soporte de catálogos físicos o digitales y 100% de las ventas provienen por esta herramienta. Ese es nuestro modelo de negocio, brindar una oportunidad de crecimiento financiero sólido a todas nuestras consultoras.
¿Qué tanto pesa el mercado colombiano en el negocio?
Colombia es uno de los países más importantes para Oriflame en el mundo, por el tamaño del mercado de belleza en venta directa del país, y el crecimiento continuo que hemos tenido aquí.
Oriflame lanzó su nuevo centro de servicios en Medellín, ¿qué expectativas tienen allí?
Se trata de un centro de capacitación y contacto en una de las ciudades más importantes del país. Lo reubicamos en uno de los lugares más concurridos en la ciudad. El objetivo es estar más cerca de nuestra actual fuerza de ventas y atraer a más personas que buscan una oportunidad de negocio de forma independiente, basados en el marketing en red.
¿Piensan abrir más centros de servicios o puntos de venta en el país?
Existen proyectos para los próximos años, en la costa atlántica y oriente del país, adicionales a los que ya tenemos en Cali, Bogotá y Bucaramanga.
¿Cuántos representantes de ventas tienen en Colombia?
Tenemos una fuerza de ventas independiente en la cual el 85% son mujeres.
¿Cómo está compuesto el portafolio de productos?
Tenemos cinco categorías: cuidado de piel, donde ofrecemos productos suecos de alta tecnología, que representan el 30% de las ventas; Bienestar, llamada Wellness, es el 10% de las ventas en Colombia. Las otras son color, fragancias y cuidado personal. Eventualmente ofrecemos accesorios complementarios de belleza y moda.
¿Qué planes de inversión tienen para 2020?
Oriflame ha decidido enfocarse este año en invertir para mejorar los recursos tecnológicos en el centro de distribución nacional ubicado en Funza, y la actualización de la imagen de los Centros de Servicio.
Con información del diario La República.
¿Te gustó este artículo?
Inscríbete en el newsletter para recibir más artículos como este.
