Las 8 preguntas más importantes que el MLM y la venta directa se deben hacer hoy

El presidente de la DSA Joseph N. Mariano publicó recientemente un artículo en el que plantea importantes preguntas sobre el futuro de la industria del MLM y la venta directa. A continuación el artículo:

Bueno, todavía no puedo decirlo públicamente, ya que aún están siendo refinados y digeridos por el Comité de Investigación de la Asociación de Ventas Directas. Pero revelaremos y discutiremos el desempeño de la industria en la próxima reunión anual de la DSA en Austin, Texas, del 3 al 5 de junio. Y será un tema candente.

La venta directa, como muchas empresas y el comercio minorista en general, se encuentra en un estado de transición. Este año, los números son una idea de esa transición. Después de varios años de introspección y transformación, parece claro (al menos para mí) que nuestro modelo de negocio está preparado para dar el próximo gran salto hacia el futuro.

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He pasado gran parte de las últimas semanas en discusiones detalladas e individuales con muchos de los principales pensadores de la venta directa: directores ejecutivos, ejecutivos de nivel medio, consultores de la industria, expertos académicos, entre ellos ganadores del Premio Association Hall of Fame Award. Un pensamiento persistente que he tenido es que este es un momento de transformación. Lo que nuestra industria haga en los próximos meses dará forma a nuestro futuro.

Estas discusiones continuarán en Austin a medida que exploremos “El camino a seguir”. Entre las preguntas que se deben abordar se incluyen:

  • ¿Qué indican los recientes desafíos en el desempeño de los planes de fiesta?
  • ¿Qué significan las tasas de desempleo históricamente bajas para el reclutamiento y la retención?
  • ¿Cómo reaccionamos ante las demandas de entrega inmediata de los consumidores generados por el fenómeno de Amazon?
  • ¿Cómo afrontamos las ventas en línea no autorizadas? ¿Cuáles son las tendencias más recientes en compensación inmediata para vendedores directos?
  • ¿De qué manera los esfuerzos de la Asociación para mejorar la credibilidad y la reputación del modelo nos beneficiarán a todos en la competencia continua contra otros comercios, especialmente en la batalla por las ventas de productos y los vendedores individuales?
  • ¿Qué auguran las tendencias demográficas para una fuerza de ventas que envejece y cómo la tecnología está cambiando la cara misma de la venta directa?
  • ¿Cómo pueden los vendedores directos trabajar juntos para enfrentar estos desafíos, mientras mantienen su ventaja competitiva individual?
  • ¿Cómo incorporarán las empresas de venta directa la experiencia de las organizaciones de venta no directa en sus modelos de negocio sin sacrificar sus identidades centrales?

Puedo decir esto sobre los números. Pintan una imagen que refleja el optimismo compartido por los expertos de la industria con los que he hablado, así como la incertidumbre sobre cómo los vendedores directos alcanzarán nuestro éxito previsto.

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El trabajo de la Asociación es servir como defensor y animador de la industria mientras se identifican las áreas necesarias de crecimiento y los desafíos que todos enfrentamos. Soy realmente optimista sobre el futuro de este gran negocio, pero no dudo en identificar las áreas que necesitamos abordar para alcanzar ese futuro. Afortunadamente, los números son un fuerte indicador de dónde está la venta directa y hacia dónde vamos, y eso claramente es el “camino a seguir”.

Vía | Direct Selling News

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