La Asociación de Venta Directa (DSA) publicó los mejores resultados de su encuesta 2020 Growth & Outlook durante la apertura de su evento de educación virtual del 4 al 9 de junio, Engage 2020.
Growth & Outlook es la encuesta anual de DSA que informa sobre el tamaño y el alcance de la venta directa en los EE.UU. y es auditada por Nathan Associates, una firma de consultoría económica internacional de terceros. El enfoque del Informe de Crecimiento y Perspectivas de este año se ha desplazado hacia el análisis de las perspectivas de la industria. Más específicamente, el informe incluirá un análisis detallado de Coronavirus y su impacto en la industria. Proporcionará recomendaciones viables para navegar los desafíos que plantea la pandemia y proporcionará un pronóstico de ventas de la industria junto con la planificación de escenarios.
Para comprender mejor las tendencias de la industria dentro de un panorama macroeconómico en rápida evolución, la DSA está llevando a cabo una amplia investigación además de su encuesta estándar de crecimiento y perspectiva del mercado. Por ejemplo, las encuestas Coronavirus QuickPulse de DSA rastrean el impacto comercial del Coronavirus semanalmente, y las encuestas trimestrales de DataTracker proporcionan información sobre las tendencias trimestrales y los KPI. El Comité de Investigación de la Industria de DSA está analizando todos los datos de esta encuesta, investigación secundaria y desarrollando ideas clave y conclusiones procesables para incluir en el Informe de Crecimiento y Perspectivas 2020 que se publicará a principios de este verano.
Lo más reciente
«Sabemos que mantener la relevancia y la capacidad de recuperación son vitales para el crecimiento futuro del canal. Es por eso que hemos expandido intencionalmente el enfoque de la encuesta de Crecimiento y Perspectivas para incluir varias entradas nuevas, incluida la investigación de QuickPulse para ayudarnos a mirar hacia adelante y visualizar el futuro de la venta directa», dijo Joseph N. Mariano, presidente de la DSA. «Si bien cada forma de venta minorista, incluida la venta directa, se ve desafiada durante este tiempo, estoy seguro de que el canal continuará prosperando debido a las innovaciones digitales junto con un toque personal que brinda un valor único a los consumidores».
La Encuesta anual de crecimiento de ventas directas y perspectivas proporciona los siguientes datos sobre la industria:
- Las ventas minoristas permanecen constantes: el canal de venta directa generó $35,2 mil millones en ventas minoristas en 2019.
- Los consumidores continúan disfrutando de los productos y servicios ofrecidos por los vendedores directos: los productos de salud y bienestar lideran el canal en términos de tamaño y crecimiento con las ventas de persona a persona como el método más frecuente para interactuar con los consumidores.
- Los estadounidenses siguen buscando oportunidades empresariales: hubo 6,8 millones de vendedores directos en 2019, un aumento del 9,9 por ciento con respecto al año anterior; el 87 por ciento de los vendedores directos (5,9 millones) son a tiempo parcial.
«El estudio Growth & Outlook revela un canal minorista robusto y estable que los consumidores valoran por sus productos y servicios, servicio al cliente y experiencia general de compra. La resistencia del canal resulta de su continua evolución y mejora, y de la dedicación y el trabajo duro de los distribuidores, empleados y otras partes interesadas en la industria de venta directa. Y son estas fortalezas demostradas de la industria las que dan confianza de que enfrentará los desafíos que enfrenta, ahora y en el futuro», dijo Paul Bourquin, director de Nathan Associates.
Mariano agregó: «Hay algo en el deseo de las personas de conectarse y ser parte de una comunidad que no es una parte inherente de las ventas minoristas tradicionales o en línea. Una fortaleza clave de la venta directa, que lo diferencia de otros canales minoristas, es la relación personal y la pasión por el producto que ofrecen los vendedores directos, y eso no se altera durante una pandemia».
Vía | Direct Selling News
¿Te gustó este artículo?
Inscríbete en el newsletter para recibir más artículos como este.
