Nu Skin anunció este 28 de abril una colaboración con Infosys Equinox, una plataforma de comercio digital centrada en el ser humano, que ayudará a la empresa a escalar su modelo de negocios a través del comercio social. La plataforma ofrecerá a Nu Skin la opción de avanzar digitalmente en su comercio conversacional, opciones de realidad aumentada y comercio de voz para mejorar aún más las experiencias digitales de los clientes con la marca.
Declaraciones de Nu Skin sobre la asociación
“Infosys Equinox nos brindará las capacidades de comercio social de extremo a extremo que necesitamos para transformar nuestro modelo comercial y brindar una participación innovadora del cliente”, dijo Joe Sueper, director de tecnología de Nu Skin. “Estamos creando las mejores bases arquitectónicas de su clase que impulsarán las experiencias digitales en el futuro”.
Con énfasis en personalizar la participación del cliente a través de experiencias de compra únicas e innovadoras, Infosys utilizará su diseño nativo de la nube para impactar múltiples puntos de contacto para Nu Skin, incluidos sitios web, aplicaciones móviles y dispositivos conectados inteligentes.
“Esperamos con ansias nuestra colaboración con Infosys para ayudar a transformar nuestro negocio y adelantarnos a las cambiantes curvas de comportamiento del consumidor”, dijo Ryan Napierski, director ejecutivo de Nu Skin. “Creemos que Infosys puede ayudarnos a aprovechar las capacidades digitales correctas para reimaginar cómo nos conectamos con nuestros clientes y crear un nuevo paradigma de la industria para experiencias de compras personalizadas de belleza y bienestar”.
Con información de Direct Selling News.
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