Vorwerk integró su negocio de Rumanía en el grupo y fundó Vorwerk Romania, después de que su distribuidor local, H.L.K. Trade S.R.L., más que duplicara en cinco años las ventas del robot de cocina Thermomix hasta superar los 12.000 aparatos. El último ejercicio cerró con un crecimiento de 34% respecto al año anterior, según informó Direct Selling Magazine a finales de octubre. La nueva filial, que también comercializa los aspiradores Kobold, quedará dirigida por Ana Iancu, quien trabajó durante diez años en puestos directivos de LR Health & Beauty.
El movimiento convierte en operación propia lo que hasta ahora era un mercado atendido por un tercero. En esos años, de acuerdo con la empresa, el distribuidor construyó una red sólida de asesores, una base de clientes fiel y presencia en todo el país. Vorwerk describe a Rumanía como un mercado que reúne las condiciones que busca para invertir: una comunidad creciente de asesoras y asesores, notoriedad de marca al alza, fuerte vinculación de los clientes y «ecosistemas vivos» en torno a Thermomix y Kobold.
La Estrategia 2030, en la práctica
«En el centro de la Estrategia 2030 hay una aspiración clara: queremos ser la empresa de venta directa más atractiva del mundo», dijo Thomas Stoffmehl, consejero delegado del grupo Vorwerk. «Para lograrlo hacen falta comunidades fuertes, ecosistemas de producto exitosos y mercados atractivos con potencial para seguir creciendo. Rumanía ha demostrado exactamente esas cualidades en los últimos años y es un ejemplo claro de cómo funciona nuestra estrategia en la práctica».
Para Vorwerk, Thermomix y Kobold son «mucho más que productos»: su venta se apoya en la demostración personal y en una comunidad de usuarios, combinadas con innovación, contenidos digitales y servicios como las recetas guiadas. La empresa sostiene que esa combinación fortalece la relación con el cliente, apoya a los asesores y permite un crecimiento sostenido, y presenta la inversión en Rumanía como una muestra de compromiso a largo plazo con un mercado que considera atractivo.
Una directiva que viene del network marketing
Ana Iancu llega a Vorwerk tras una década en LR Health & Beauty, la empresa alemana de suplementos y cosmética por venta directa, donde ocupó cargos de dirección. Su nombramiento mantiene el perfil que el grupo ha buscado en otras filiales: directivos con experiencia en redes de asesores y no solo en distribución tradicional.
La decisión llega en un año en que Vorwerk acumula noticias de producto y reconocimiento. En octubre, la Thermomix TM7 ganó el premio de cocina de la revista Good Housekeeping tras pasar sus pruebas, y la compañía fue señalada entre las empresas que más crecieron en la venta directa alemana, junto a RINGANA y PM-International. El grupo, con sede en Wuppertal, factura más de 3.000 millones de euros al año y vende sus aparatos casi en exclusiva mediante demostraciones a domicilio y tiendas propias.
Adaptado del artículo «Vorwerk hat über 12.000 Thermomix® in den letzten fünf Jahren in Rumänien verkauft – neuer General Manager ist Ana Iancu» publicado originalmente en Direct Selling Magazine.
