¿Qué es Rodan + Fields y cómo funciona?

Rodan and Fields es una de las compañías de cuidado personal del multinivel que más éxito han tenido en Estados Unidos. Aquí te contamos su historia.

1 de enero de 2020
Foto: Rodan + Fields

Si eres una mujer de 30 años o más, existe una buena posibilidad de que una compañera, mamá o amiga de gimnasio haya intentado venderte productos Rodan and Fields.

Al igual que un número creciente de empresas, Rodan + Fields depende de un ejército de “consultores” para vender sus productos directamente a los consumidores.

Las mujeres, especialmente las madres que se quedan en casa y buscan opciones de trabajo flexibles, y por ende se han subido a la revolución del trabajo hogareño.

En su tiempo libre, venden marcas de cuidado de la piel como Beautycounter, Younique y Ever Skin, así como marcas minoristas como India Hicks y Stella & Dot.

El modelo de negocio de venta directa no es nuevo. Las mujeres de los años 60 vendían Tupperware entre ellas en fiestas en el hogar, y marcas como Mary Kay y Avon se establecieron haciendo que sus vendedoras vendieran directamente en sus comunidades.

Lo novedoso es ahora marcas como Rodan + Fields, las cuales han tomado el modelo de la venta directa y lo han adaptado para la era digital.

Este nuevo ejército de consultoras utiliza Facebook e Instagram para promocionar los productos.

Organizan fiestas de compras con muchos cócteles y pueden mencionar casualmente un nuevo y fabuloso producto de pestañas en la línea de autos escolares o en la clase de Pilates. De todas las compañías de belleza de venta directa en el mercado actual, Rodan + Fields es, con mucho, una de las más exitosas.

¿Qué es Rodan and Fields?

Rodan and Fields fue fundada por dos dermatólogas capacitadas en Stanford, Katie Rodan y Kathy Fields. El dúo había creado previamente Proactiv, una línea de cuidado de la piel diseñada para atacar la piel propensa al acné. Fue un cambio de juego porque se vendió a través de infomerciales, y funcionó. La pareja otorgó la licencia de Proactiv a Guthy-Renker, una compañía que vende productos directamente a los consumidores a través de infomerciales.

Revisión de Rodan and Fields

En 2002 las dos empresarias lanzaron Rodan and Fields. La línea de cuidado de la piel está dirigida a mujeres de 30 años en adelante. Estee Lauder compró la compañía y la vendió en grandes almacenes, pero la línea no funcionó bien. Rodan y Fields volvieron a comprar su empresa y en 2007 comenzaron a vender los productos a través de una red de consultoras. La estrategia fue un éxito total. Las redes sociales demostraron ser una bendición para la compañía, ya que los clientes satisfechos publicaron antes y después de su cuidado de la piel con muchos selfies.

Damos un salto hacia adelante unos años y vemos que según EuroMonitor International, Rodan + Fields es la marca número uno de cuidado de la piel en América del Norte en 2017 en términos de ventas totales, y cuenta con alrededor de 300,000 consultoras.

La compañía está valorada en alrededor de $ 1 mil millones.

Productos de Rodan and Fields

Rodan and Fields vende una línea completa de productos para el cuidado de la piel, que se dividen en cuatro categorías: Redefine, Reverse, Unblemish y Soothe.

Redefine está diseñado para evitar el envejecimiento, Reverse para las manchas de la edad y el tono desigual de la piel, Unblemish para el acné y los brotes de acné y Soothe para las pieles sensibles e irritadas, como la rosácea.

Una línea de mejoras complementan la gama, incluida la Pasta de Microdermoabrasión Enhancements, una loción corporal y el Complejo de Hidratación Activa para Ojos Brillantes.

También hay una pequeña línea de Dermacosmetics, que es maquillaje con ingredientes que mejoran la piel.

¿Cuáles son algunos de los productos más populares de Rodan and Fields?

Rodan and Fields vende productos individuales, así como kits para el cuidado de la piel.

El kit Redefine Regimen se vende por US$ 199 y está destinado a mejorar la apariencia de líneas finas y poros, y ayudar a las usuarias a obtener una piel más lisa y firme. El kit incluye una máscara de limpieza diaria; Tono para minimizar la abertura de los poros faciales; Crema hidratante diaria con amplio espectro SPF 30 y una crema de noche.

Los regímenes Reverse están destinados a abordar la decoloración de la piel iluminando la piel y desvaneciendo las manchas oscuras. El kit inicial se vende por US$ 190 e incluye cinco productos: un lavado exfoliante profundo que contiene ácido alfa-hidroxi para eliminar las células muertas de la piel; un tónico intensivo de brillo que contiene una mezcla de ácido salicílico, ácido kójico, regaliz y extracto de morera, además de un complejo de brillo activo dual que está lleno de vitamina C y retinol. Un protector solar SPF 50+ de amplio espectro que protege la cara del daño solar.

Uno de los productos más publicitados de la compañía es Enhancements Lash Boost, que se vende por US$ 150. Parece un tubo de rímel, pero contiene un suero que debe aplicarse en las pestañas superiores y las cejas para dar la apariencia de pestañas exuberantes, de aspecto más largo y cejas más gruesas.

¿Funcionan los productos Rodan and Fields?

Como dice el refrán, la prueba está en el pastel o mejor dicho en los números de ventas. Rodan and Fields es la marca más vendida en los Estados Unidos, lo que significa que la compañía está haciendo algo bien.

Echa un vistazo más de cerca a los ingredientes en muchos de los productos y verás una gama de estrellas de belleza como el retinol, que es el estándar más alto para abordar las líneas y arrugas finas y alentar la renovación celular.

Para aclarar y aclarar la piel, la compañía utiliza ingredientes que han demostrado ser ganadores, como el ácido alfa-hidroxi para suavizar y dar a la piel una textura más fina, así como el ácido kójico, un agente abrillantador natural. Rodan and Fields no está usando ingredientes oscuros en sus productos; lo que están haciendo es usar ingredientes que se sabe que tienen un efecto positivo en la piel.

¿Cuánto cuestan sus productos?

Los productos de Rodan and Fields son algo costosos y el precio está en línea con lo que esperarías en los grandes almacenes y las boutiques de cosméticos de alta gama.

El kit Redefine Ramp It Up cuesta US$ 336. Contiene seis productos (y un dermaroller) diseñados para una piel visiblemente firme y suave para combatir los signos visibles del envejecimiento.

Los productos individuales también son caros. Active Hydration Body Replenish, una crema para el cuerpo, se vende por US$ 66. La pasta de microdermabrasión cuesta US$ 80, mientras que el tratamiento intensivo dual para el acné Unblemish se vende por US$ 102. El ingrediente estrella es el peróxido de benzoilo, que es común en muchos productos para combatir el acné.

Los clientes deben decidir por sí mismos si estos ingredientes valen la pena o si podrían encontrar productos similares en otras empresas a un precio más bajo. Sin embargo, se debe enfatizar que el costo de estos productos está directamente relacionado con su alta calidad.

El modelo de venta venta directa puede no ser atractivo para todos. A algunas mujeres les gusta la idea de establecer una relación con un asesor de ventas, mientras que otras se sienten incómodas u obligadas a comprar productos de un amigo o conocido. La confusión de las líneas entre la amistad y el comercio es algo que no puede funcionar bien para todos. Sin embargo, es una realidad que es el modelo de negocio que más éxito ha tenido en los últimos tiempos.

¿Hay algún efecto secundario con los productos de Rodan and Fields?

Cualquier producto del mercado tiene el potencial de causar irritación o inflamación de la piel, dependiendo el tipo de la piel y las condiciones de la aplicación o alergías existentes. Algunos de los ingredientes a tener en cuenta son los retinols, que pueden causar un secado y descamación excesivos, así como cualquier producto que contenga alcohol.

También es importante que los usuarios lean cuidadosamente la guía de uso.

Por ejemplo, con Enhancements Lash Boost, Rodan and Fields dice que solo debe aplicarse en las pestañas superiores y las cejas. La compañía desaconseja usarlo en las pestañas inferiores, ya que puede causar irritación en el área de los ojos. Un ingrediente de Lash Boost que ha causado preocupación es el isopropil cloprostenate, que es un tipo de medicamento que se utilizó para tratar afecciones oculares como el glaucoma.

En la primavera de 2018, se presentó una demanda de acción de clase federal en los Estados Unidos alegando que Rodan and Fields no reveló los posibles efectos secundarios del cloprostenate de isopropilo. La demanda alega que los usuarios de Lash Boost han experimentado “efectos secundarios graves, que incluyen cambios en el color del iris, caída del párpado, picazón en los ojos, decoloración de ojos / párpados, adelgazamiento y pérdida de pestañas / pérdida de cabello de las pestañas, sensibilidad ocular, infecciones oculares y discapacidad visual “, según la presentación. Rodan and Fields ha negado haber actuado mal al respecto.

Otro ingrediente a tener en cuenta es la hidroquinona. Es altamente efectivo para aclarar las manchas oscuras, pero no está exento de controversias. Está prohibido en Europa, y algunos estudios indican que podría ser un carcinógeno. También puede causar irritación. En los EE. UU., Está disponible en productos de venta libre, así como con receta en una concentración más alta. El tratamiento reverso para aclarar la piel y el tónico para aclarar la piel contienen 2% de hidroquinona, la concentración más alta del ingrediente disponible sin receta.

¿Dónde puedo comprar los productos de Rodan and Fields?

Los productos de Rodan and Fields se venden a través de su red de consultoras, que actualmente asciende a unas 300,000 personas. Los clientes también pueden comprar los productos en el sitio web de Rodan and Fields y en Amazon.

¿Cuál es la política de devolución de Rodan and Fields?

El sitio web de la compañía dice que ofrece una “garantía de satisfacción” y dice “Ofrecemos un reembolso completo del precio de compra, excluyendo los gastos de envío, dentro de los 60 días a partir de la fecha de compra”.

¿Cómo funciona el plan de compensación de Rodan and Fields?

La base de cualquier negocio de Rodan and Fields es el compromiso de promover sus productos y valores de marca. A partir de ahí, depende de usted cómo tú eliges crecer promoviendo sus productos.

En sus documentos corporativos oficiales Rodan and Fields explica cómo generar ingresos con esta marca, aunque el plan de compensación que presentan por ahora solo tiene validez para el mercado estadounidense.

Observando el plan de compensación vemos que este ofrece cinco formas distintas para ganar. Estas son:

BENEFICIOS AL POR MENOR de vender productos a clientes minoristas y
Clientes preferidos

COMISIONES DE CONSULTORES de ventas a Consultores y consultores patrocinados que reclutas.

COMISIONES DE EQUIPO PERSONAL sobre las ventas realizadas por tu Equipo personal y de los Consultores que patrocinas.

COMISIONES DE GENERACIÓN sobre las ventas realizadas por la organización extendida que crea tu equipo personal.

BONOS DE DESEMPEÑO por logros de desempeño que vas generando en la medida que construyes un equipo.

En total existen 11 niveles en los que puedes ascender como consultor o consultora de Rodan and Fields y a medida en que vas ascendiendo en los distintos niveles puedes ir desbloqueando comisiones en profundidad por distintas generaciones de consultores patrocinados. Una mirada rápida a la tabla del plan de compensación nos señala que se puede acceder hasta nueve niveles comisionables. En el Rango Premier Executive se desbloquean las comisiones de todos los niveles y en el rango RF Executive todo el potencial de los distintos niveles es desbloqueado.

Así, podemos concluir que el plan de compensación de Rodan and Fields es un multinivel clásico en el que en la medida en que construyen equipos cada vez más sóidos y más grandes puedes ganar más-

Puedes tener acceso al plan de compensación completo en el siguiente enlace: Plan de compensación de Rodan and Fields en PDF.

Revisiones de Rodan and Fields en Consumer Affairs

Son muchos los testimonios que podemos encontrar sobre Rodan and Fields en línea, pero por razones de espacio solo pondremos 2 de las revisiones verificadas que hemos visto en Consumer Affairs y que consideramos que pueden ser de tu utilidad. Esto es lo que han dicho las clientes:

Estoy muy feliz de decir que he estado usando R + F por un tiempo y estoy muy contenta con los productos y resultados. He notado cambios muy visibles en mis arrugas y la tensión de mi piel. Tengo 50 años y realmente odiaba el proceso de envejecimiento. Rodan and Fields me ha ayudado a sentirme bien conmigo misma nuevamente. Yo lo recomendaría a cualquiera. Penny de Sanford, NC. Revisora verificada en Consumer Affairs.

Empecé a usar la línea Reverse para Melasma. No solo ha aclarado el 75% de mi melasma, sino que toda mi cara se ve más saludable. He tenido que llamar a su servicio de atención al cliente varias veces por diferentes cosas (he seguido usando otros productos con los que estoy feliz) y siempre han sido muy profesionales y fáciles de contactar. Devolví un producto y fue simple y me reembolsaron de inmediato. Rachel de Kirkland, WA Revisora verificada en Consumer Affairs.

Conclusiones generales

Podemos ver a lo largo de toda nuestra revisión que Rodan and Fields es una gran compañía, que no solamente tiene un gran plan de compensación, sino sobre todo un gran producto, o mejor dicho: una línea grande de productos que está diseñada para alcanzar el éxito en gran escala.

Tal vez una de las desventajas de Rodan and Fields es que sus productos no están diseñados para llegar a un público masivo, sino que más bien están orientados a un público más exclusivo y más exigente. Por lo anterior si quieres alcanzar el éxito con estos productos debes tener muy en claro cuál será tu público, estamo hablando de mujeres de clase media y superior con una preocupación marcada por el cuidado personal y que no están dispuestas a escatimar cuando se trata de un producto auténticamente eficaz.

Respecto al plan de compensación ya hemos visto que se trata de un multinivel clásico que brinda la oportunidad de crecimiento no solamente por el trabajo propio, sino también por el trabajo de duplicación que realizan tus afiliados, así que se trata de un plan muy apropiado para todas aquellas personas que quieran generar un ingreso residual en el largo plazo.

Si te ha gustado esta Revisión de Rodan and Fields, ye invitamos a que des una mirada a las revisiones de diversas empresas en la sección de Empresas de esta página web.

Con información de The Derm Review.

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